to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Tivibu Ev Sinema Paketi + Tivibu'lu Fiber İnternet Kampanyası 100 Mbps’ye kadar limitsiz ev interneti ab...onesiyim. İki hafta kadar önce Türk Telekom’un hediye diye verdiğini söylediği 1000 Mbps internet nedeniyle, mevcut modemimin bu hızı kaldırmadığı, bu yüzden modemimin değiştirilme
Türk Telekom’un 35 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçte, eksik ve hatalı bilg...ilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aralık ayında nakil işlemi için müşteri hizmetlerini aradığımda, taşınacağım adreste altyapının uygun olmadığı bilgisi tarafıma
Türk Telekom ile yıllardır çalışmama ve taahhüdümün bitiş döneminde tarafınızdan gelen yoğun arama ve mesajlara rağmen y...ine sizi tercih ederek evde internet taahhüdümü yeniledim. Evimde kullandığım internet için “Evde Hız Kampanyası: Yalın 500 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” paketine geçiş yaptım
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz sabit internet abonesiyim. Bursa Osmangazi’de bulunan hattımda bugün itibarıyla tüm gün ke...sinti yaşıyorum. Home‑ofis çalıştığım ve işim gereği sürekli internete ihtiyaç duyduğum için bu kesinti iş kaybına ve ciddi mağduriyete yol açtı. Günün ilk saatlerinde yaşanan kes
Uzun yıllardır TTNET abonesiyim ve aynı anda 3 farklı aboneliğim bulunuyor. Kentsel dönüşüm kapsamında yıkılacak olan ik...ametgahımdaki limitsiz fiber internet aboneliğimi 25 Aralık tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen taahhüt süresi dolmasına son 3 ay kalmış olmasına rağmen, taahhüt bitmeden iptal e
Kocaeli İzmit Cedid Mahallesi Bulutlu Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. An...cak uzun süredir bu hıza rağmen çoğu zaman en fazla 15–20 Mbps hız alabiliyorum ve bulunduğum bölgeye hâlâ fiber internet altyapısı getirilmemiş durumda. Oturduğum yer son derece
İstanbul Arnavutköy’de bulunan adresimde Türk Telekom 100 Mbps fiber sabit internet abonesiyim. Son 45 gün içinde iki ay...rı dönemde, 20 Kasım–5 Aralık ve 31 Aralık–5 Ocak tarihleri arasında toplamda yaklaşık 20 gün internetsiz kaldım ve sorun hâlâ tam anlamıyla düzelmiş değil. Bu süre zarfında 17939
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Beylikdüzü’ndeki yeni adresime 2025 Haziran ayından beri nakil işle...mi yaptıramıyorum. Taşındığım bina yaklaşık iki yıllık olmasına rağmen 2023 yılından bu yana altyapı kurulmamış durumda. Binaya kadar fiber kablolar çekildi, dairelere kadar kablol
İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi’ne 14 Aralık 2025 tarihinde taşındım. Eski adresimde D‑Smart üzerinden Türk Telekom alty...apılı internet kullanıyordum. Yeni taşındığım apartmanda kablolar çekili olmasına ve karşı ile yan apartmanda fiber internet sinyali bulunmasına rağmen, benim oturduğum apartmanda
Türk Telekom sabit internet başvurusunda bulunmama rağmen, 09.09.2025 tarihinden bu yana ikamet ettiğim adrese herhangi ...bir altyapı kurulumu yapılmadı. Başvurum 6979964081 numarası ile kayıtlı ve adresim Sultan Orhan Mahallesi 1158/4. Sokak No:9 Daire:5 olarak geçmektedir. Gebze Türk Telekom Müdürl
TTNET GameOn kampanyası kapsamında bakır kablodan fiber internete geçiş yapmam gerektiği, bu geçişin zorunlu olduğu tara...fıma iletilince başvurumu yaptım. Başvuru sürecinde belediyenin adres değişikliği sebebiyle başvurum üç kez iptal edildi ve her üç başvuruda da bana aynı şartlar tekrar tekrar söyl
Türk Telekom’dan 15 ay taahhütlü olarak evde internet hizmeti aldım. Fiber 50 Mbps paketini kullanıyordum. İnterneti 202...4 Eylül ayında bağlattım ve neredeyse her ay düzenli olarak çekim sorunu yaşadım, defalarca teknik servis çağırmak zorunda kaldım. Buna rağmen hizmetten doğru düzgün verim alamamam
Türk Telekom yalın fiber 100 ev interneti aboneliğimde, bilgim ve iznim olmadan faturama ek ücretler yansıtıldığını görd...üm. Bugüne kadar normal gelen faturam bu sefer yaklaşık 100 TL daha yüksek geldi. Detaya baktığımda Muud ürün ücreti olarak 55,64 TL ve Muud Aile ile Mcafee ücreti olarak 33,83 TL
Yaklaşık 5 yıl önce Antalya Alanya’daki şu an oturduğum siteye taşındığımdan beri Türk Telekom fiber internet hizmetinde... sürekli hız sorunları yaşıyorum. Sürekli paket yükselttim ama yıllardır satın aldığım hızın en fazla dörtte birini kullanabildim. İki defa modem/cihaz değişimi yapıldı, buna rağme
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için binamıza Ağustos 2025 tarihinde fiber hat çekilmesine rağmen yaklaşık 4 aydır ...bir türlü fiber hatta geçirilmiyorum. 100 Mbps paket kullanıyorum ve o tarihten bu yana defalarca fiber geçiş başvurusu yaptım. Her ay düzenli olarak randevu veriliyor, sabah 08.0
7029854753 müşteri numarasına sahip eski bir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Fiber internet kullanım hakkımı b...aşka bir firmaya taşıdım. Hattımı taşırken tarafıma, fiber modemi iade etmeme gerek olmadığı, modem kiralama hakkının yeni firmaya geçtiği bilgisi verildi. Buna güvenerek modemi ia
Türk Telekom’un fiber dönüşüm sürecinde aylardır mağdur ediliyorum. 7018599173 numaralı aboneyim. Eylül ayında binama fi...ber altyapısının dış kapıya kadar getirildiği ve bireysel dönüşüm yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 5 Eylül 2025 civarında başvurumu yaptım ancak o günden bu yana sürekli oy
Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. Uzun süredir, bir seneyi aşkın zamandır bağlantımda hem... ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti gün içinde neredeyse her saat stabil kullanmakta zorlanıyorum. Defalarca yaşamama rağmen müşteri hizmetlerini
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve Doğantepe Mahallesi, Altındağ/Ankara adresindeki evimde limitsiz 24 Mbps fiber in...ternet hizmeti kullanmaktaydım. 13 Kasım 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 2 aydır ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde 03.01.2026 tarihinde saat 15.00’ten itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti... alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. 03.01.2026 saat 15.00’ten bu yana devam eden bu sorunla ilgili olarak yine 03.01.2026 tarihinde s
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim kapsamında 02.01.2026 tarihinde saat 12:00'den beri adresimde hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Müşteri numaram 1794441048'dir. Bölgedeki genel bir teknik arıza nedeniyle kesinti olduğu bilgisi verildi; ancak 3 gündür her aradığımda “çözülecek” denmesine rağ
7019923***numaralı evde internet abonesiyim. Kasım 2025’ten bu yana Türk Telekom’dan almakta olduğum/almayı planladığım... evde fiber internet hizmetine geçiş sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 1,5 aylık süre içinde tarafıma tam beş kez kurulum randevusu verilmesine rağmen, bu rande
Türk Telekomünikasyon a. Ş. Yetkililerinin dikkatine, Firmanız teknisyenleri tarafından binamıza çekilen fiber internet... hatlarının, bina ortak alanlarında son derece dağınık, düzensiz ve güvenlik kurallarına aykırı şekilde bırakıldığını üzülerek belirtmek istiyorum. Dairelere fiber hat çekimi sıra
Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber limitsiz internet hizmeti alıyorum. Tayin olmam sebebiyle iş yerime yakın bir adreste, S...amsun İlkadım Yaşar Doğu Mahallesi Altınvadı Sokak No:27’de bir eve taşınmak zorunda kaldım. Yeni taşınacağım adreste fiber altyapı olmadığını öğrendim. Bunun üzerine altyapının e
