Türk Telekom Altyapı Kurulumunun Gecikmesi İş Kaybına Ve Maddi Zarara Yol Açtı

Türk Telekom sabit internet başvurusunda bulunmama rağmen, 09.09.2025 tarihinden bu yana ikamet ettiğim adrese herhangi bir altyapı kurulumu yapılmadı. Başvurum 6979964081 numarası ile kayıtlı ve adresim Sultan Orhan Mahallesi 1158/4. Sokak No:9 Daire:5 olarak geçmektedir.

Gebze Türk Telekom Müdürlüğü’ne bizzat giderek, şehit ailesi olduğumuzu belirttim ve öncelik tanınması için elden dilekçe verdim. Dilekçeyi verdiğim gün, fiber altyapı olmasa bile ilk etapta en azından yalın internet için destek istedim. Sokağımızda bulunan Türk Telekom trafosundan kablo ile destek verilebileceği tarafıma söylendi ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Eşimle birlikte evden çalışıyoruz ve internet hizmetimiz aktif olmadığı için hem biz mağdur oluyoruz hem de işimizi zamanında ve sağlıklı bir şekilde yapamadığımız için hizmet verdiğimiz kişileri mağdur ediyoruz. Bu süreçte işimizi aksatmamız nedeniyle maddi zarara da uğradık.

Türk Telekom’dan, belirtilen adrese internet altyapısının daha fazla gecikmeden, acilen kurulmasını ve yaşadığımız mağduriyet ile maddi kayıplarımızın dikkate alınarak giderilmesini talep ediyorum.