to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut ...internetim kesildi ve fibere geçiş yapılacağı söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen ne fiber bağlantım yapıldı ne de internet erişimim sağlandı. Müşteri hizmetlerini defalarc
29.12.2025 tarihinde Türk Telekom Limitsiz Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğim için müşteri hizmetlerini (444 1 444) ...arayarak nakil başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında tarafıma yalnızca 750 TL nakil ücreti alınacağı açıkça bildirildi, bunun dışında herhangi bir ek ücret, ceza ya da cihaz bed
Türk Telekom’dan aldığım 16 Mbps limitsiz fiber ev internet hizmetinde yaklaşık 3–4 yıldır sürekli kopma sorunu yaşıyoru...m. Günün belirli bir saatine bağlı olmadan, gün içinde rastgele zamanlarda internet bağlantım sık sık kesiliyor ve bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyo
Türk Telekom’dan Kırşehir Kaman’daki adresim için 24.12.2025 tarihinde 100 Mbps sınırsız fiber ev interneti başvurusu ya...ptım ve bu tarihte taahhüt başlangıcı gerçekleştirildi. Başvuru sırasında teknik servisin geleceği ve altyapı kontrolü sonrasında bağlantının yapılacağı özellikle belirtildi. Anca
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım hız sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Tarsus / Mersin’de bulunan hattımda,... 50 Mbps olan internet paketimi Türk Telekom’un araması üzerine 1000 Mbps fiber paketine yükselttim. Ancak paketimi yükseltmeme ve daha yüksek ücret ödememe rağmen 100 Mbps hıza hi
Türk Telekom fiber internet aboneliğimiz, İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi’ndeki adresimizde yeni yılın ilk günü i...tibarıyla tamamen kesilmiştir. Zaten fiber internete geçtiğimiz günden bu yana bağlantı kalitesi son derece düşüktü, sürekli kopmalar yaşıyor ve stabil olmayan bir hizmet almak zor
06.12.2025 tarihinde Türk Telekom sabit ev internet aboneliğine geçtim, abone numaram 1785378490’dur. Daha 1 ay bile dol...madan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 27.12.2025 tarihinde internet bağlantımda los ışığının yanıp sönmesi ve internet ışığının kırmızı yanması sebebiyle arıza kaydı oluşturdum.
Türk Telekom’da eski adresimde kullandığım 50 Mbps limitsiz fiber ev internetimi taşınmak zorunda kaldığım için 03.01.20...26 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Nakil sürecinde altyapının farklı olduğu, bu nedenle yeni modem kullanmam gerektiği bilgisi verildi. Görüşme sırasında benden modem ücreti al
Zonguldak Alaplı’da bulunan ev internetim için 5 Aralık 2025’te bitecek olan mevcut taahhüdüm varken, 14 Kasım’da Türk T...elekom üzerinden 50 Mbps’ye kadar limitsiz yalın hiper paketini 18 ay taahhütle aylık 610 TL karşılığında seçtim. Ayrıca fiber internete uygun modem de istedim ve bunun ücreti de a
Türk Telekom’un 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. 24.12.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi.... Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapısal çalışma ve kablo sorunu olduğunu söylediler. Her aradığımda ertesi gün saat 15:00’te çözüleceği bilgisi verildi ancak üzerinden 11 gün
Kayseri Melikgazi 30 Ağustos Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Fiber int...ernete geçtikten sonra, yaklaşık bir aydır evde ciddi çekim sorunu yaşamaya başladım. Evim 90 m² olmasına rağmen bir odada internet bağlantısı hiçbir şekilde görünmüyor ve o odada
Giresun Merkez Teyyaredüzü Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Türk Telekom tarafından evimin yanına yaklaşık 2–3 hafta önce ...fiber borular çekildi ancak aradan geçen süreye rağmen kablo döşemesi yapılmadı ve altyapı aktif hale getirilmedi. Mahallemize kadar fiber boruların gelmiş olmasına rağmen kablola
Türk Telekom üzerinden İstanbul Esenyurt adresimde 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 27.12.2025 tarihin...de internetim tamamen kesildi. 31.12.2025 tarihine kadar her gün sorunun düzelmesini bekledik, sonunda yoğun şikayetlerimiz sonrası ekipler gelip işlem yaptılar ve bağlantı sağland
Türk Telekom’dan aldığımız fiber ev internet hizmetinde 1 Ocak tarihinden bu yana sürekli bağlantı kesintisi yaşıyoruz v...e internete hiç bağlanamıyoruz. Kesinti süreklilik gösteriyor ve hizmetten faydalanamıyoruz. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştük, işlem yapılacağı söyle
Türk Telekom fiber internet kurulumu var, evde taahhüdü yeniledim 2 ay oldu ama 13 Aralık 2025 tarihinden itibaren inter...netimiz yok, altyapı çalışması var bölgenizde diye sürekli tarih veriyorlar: 16 Aralık, 20 Aralık, 24 Aralık, 31 Aralık, 2 Ocak, şimdi de 10 Ocak'ta tamamlanması öngörülüyor. Bu fa
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Ankara Yenimahalle’de bulunan adresimde 26.12.2025 tarihinden bu yana tamame...n internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalıştığımız için internete sürekli ihtiyaç duyuyoruz ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz ve işimizi yapamaz hale gel
Türk Telekom ile 27.12.2025 tarihinde Balıkesir Karesi’deki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırası...nda evime fiber altyapı için kablo döşenmesini, bunun için de elektrikçi tutmam gerektiğini söyleyerek yönlendirme yapıldı ve ben de bu nedenle 4.000 TL elektrikçi masrafı ödedim.
Türk Telekom üzerinden 16 Mbps limitsiz sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce taahhüdümü yenilerken fiber mo...dem talep ettim ancak modemim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu nedenle daha düşük hızda internet kullanmak zorunda bırakılıyorum. Son 15 gün içinde 2-3 kez çağrı merkezini aray
"Teşekkürler"
Osmaniye Kadirli’de, abone numarası 88464623** olan Türk Telekom 50 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Tam 60 gündür... parasını “50 Mbps limitsiz” olarak ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Hattım sürekli kopuyor (link loss) ve internet nadiren geldiğinde hız 3–4 Mbps seviyelerinde sürünüyor
Sakarya ili Erenler ilçesi Küpçüler Mahallesi Bahar Sokak No:29 Kat:3 Daire:5 adresinde oturuyorum. Binamız yeni olmasın...a ve sokağımızın çevresindeki birçok evde internet bulunmasına rağmen, altyapı sorgulamasında adresimiz için altyapı yok şeklinde sonuç alıyoruz. Hemen yan sokakta bile internet hi
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve 35 Mbps hızlık pakete ücret ödüyorum. Ancak uzun süredir hızım sürekli olarak ...25 Mbps civarında kalıyor ve hiçbir zaman paketimde belirtilen hıza ulaşamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hattın ancak bu kadar hızı desteklediği söylen
01.12.2025 tarihinde TTNET online işlemler üzerinden taahhütlü yeni internet paketiyle birlikte fiber modem siparişi ver...dim. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne yeni paketime geçirildim ne de fiber modemim tarafıma ulaştırıldı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ
