to read complaints and reviews, or file yours.Tokat Merkez, Perakende Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararl...anamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen, mobil uygulama üzerinden "çözüm tarihi" sürekli ileri bir tarihe ötelenerek sistematik bir şekilde mağdur ediliyorum. Konuyla ilgili Tok
Türk Telekom limitsiz fiber internet ve ev telefonu abonesiyim. Sokakta yapılan inşaat çalışması sırasında 1 Nisan tarih...inde dışarıdaki kablomuz koptu ve o günden beri tam 1 aydır ne internet hizmeti ne de ev telefonu hizmeti alamıyoruz. 4 Nisan’dan itibaren defalarca arıza kaydı oluşturdum. Her se
Türk Telekom’un apartmanımıza fiber kablo çekme işi, Mart 2026 tarihinde taşeron bir firmaya verilmiş ve bu çalışma sıra...sında hem işçilik hatası yapılmış hem de binamızın bahçesinde maddi hasar oluşmuştur. Kablo, taşların altından geçirilmesi gerekirken kolaylarına geldiği için toprağın altından, öz
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için her ay yaklaşık 700 TL ödüyorum ancak 7 gündür evimde hiçbir şekilde internet ...hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre içinde ne modem resetleme ne de kendi imkanlarımla yaptığım kontroller herhangi bir sonuç vermedi. Yaşadığım bu s
Yaklaşık 2 gündür Türk Telekom’a bağlı 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev internetimiz ve sabit telefon hattımız tamame...n çalışmıyor. Arıza, 2 gün önce başladı ve o zamandan beri ne interneti ne de ev telefonunu kullanabiliyoruz. Durumu hem müşteri hizmetlerine hem de bayiye bildirdik, arızanın çöz
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde VDSL hattımdan fibere geçmem önerildi ve bu geçiş işlemi nedeniyle 4 gündür tamam...en internetsiz kaldım. Madem geçiş işlemini bu kadar uzatacaktınız, en azından işlemler tamamlanana kadar VDSL hizmetimi kesmeden devam ettirip sonrasında fiberi aktif etmenizi bek
Türk Telekom üzerinden internet nakil başvurumu pazar günü yaptım ve o günden beri mağdur ediliyorum. Başvurudan sonra i...lk gelen ekip salı günü adrese gelerek evdeki panoda fiber kablosu olmadığını söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Ancak binadaki kattaki panoda aslında fiber kablosu olmasına r
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom’un 50 Mbps ev interneti aboneliğini kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum.... Ancak bu süre boyunca sürekli hız sorunu yaşıyorum ve altyapının yetersiz olması nedeniyle hizmetten tam olarak faydalanamıyorum. Site olarak defalarca fiber altyapı talebinde bu
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir bağlantıda sık sık kopmalar yaşıyoruz. Özellikle bugün, 01....05.2026 tarihinde saat 14.00’ten itibaren internetimiz tamamen kesildi ve halen hizmet alamıyoruz. Bu durum günlük işlerimizi ve internet kullanımımızı ciddi şekilde aksatıyor. Mü
Çorum Sungurlu Fatih Mahallesi Mustafa Cemiloğlu Caddesi Alperen Apartmanı No:100 adresindeki yeni taşındığım evde, alty...apı sorunu gerekçe gösterilerek internet hizmeti alamıyorum. Eski adresimde Türk Telekom fiber internet kullanıyordum ve 2 Nisan tarihinde yeni adresime nakil talebinde bulundum. A
TTNET fiber internet aboneliğim için 16.04.2026 tarihinden bu yana binamızda internet hizmeti verilmiyor. Kesinti sadece... benim dairemde değil, tüm bina sakinlerinde aynı şekilde yaşanıyor ve aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen internet hiç düzelmedi. Bu süre içinde TTNET müşteri hizmetlerini
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimiz için yaklaşık bir haftadır eşimi sürekli arayarak, şu an 405 TL ödediğimiz ...faturanın taahhüt bitince 780 TL civarına çıkacağını söylüyorlar. Bu kadar kısa sürede, bu denli yüksek bir artışı ne mantıklı ne de makul buluyorum. Ankara Yenimahalle’de kulland
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom ev internetimle ilgili çözülmeyen bir altyapı ve hız sorunu yaşıyorum. Binam...ın sağındaki, solundaki, önündeki ve arkasındaki tüm binalarda fiber internet olmasına rağmen, benim adresim için “altyapınız fiberi karşılamamaktadır” cevabını alıyorum ve bu yanı
Türk Telekom’un Antakya’daki fiber sınırsız internet abonesiyim. Aralık 2025’ten 1 Mayıs 2026’ya kadar ve hâlâ devam ede...n süreçte, toplamda yaklaşık 4,5 aydır tarafıma hiç internet hizmeti verilmemesine rağmen her ay faturalarım tam olarak kesilmektedir. Bu süre zarfında Türk Telekom müşteri hizmet
Türk Telekom’dan fiber ev interneti başvurusu yaptım, ancak günlerdir bağlantım yapılmadığı için mağdur durumdayım. Dair...e içine tesisat çekilmesi gerektiği söylendi, ben de ilk gelen ekibin yönlendirmesiyle elektrikçi bulup daire içi kablo geçişini kendi imkanlarımla hallettim. Buna rağmen hiçbir il
Türk Telekom TTNET 16 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. 23 Nisan günü öğle saatlerinden bu yana ev internetim tam...amen kesik; o tarihten beri interneti hiç kullanamıyoruz. Modemde bağlantı var gibi görünse de internete çıkış yok ve hiçbir cihazdan erişim sağlayamıyoruz. Bu süre içinde defalar
İstanbul Kartal’da bulunan adresimde Türk Telekom kaynaklı fiber altyapı sorunu yaşıyorum. Bina içerisine kadar fiber ka...blo çekilmiş, Türk Telekom tarafından fiber kutusu kurulmuş ve tüm bağlantılar tamamlanmış durumdadır. Ayrıca dairelerin kapılarına kadar kablo tesisatı da bitirilmiştir. Tüm bu i
Aylardır Türk Telekom ev interneti bağlatmak için uğraşıyorum. Şubeye gittiğimde fiber altyapı var deniliyor başvuru yap...ıyoruz eve teknik servis geldiğinde altyapı yok diyor. VDSL için başvuru yapıyorum 1 hafta da onu bekliyorum tekrar VDSL altyapısı yok diye geri bildirim alıyorum. Ama altyapı var
Türk Telekom limitsiz fiber internet aboneliğimde uzun süredir yaşadığım modem ve sinyal sorunu nedeniyle mağduriyet yaş...ıyorum. Başta 100 Mbps hızında internet kullanıyordum ve o dönemde kullandığım modemle ev içinde gayet stabil ve sorunsuz bir bağlantım vardı. Daha iyi bir hizmet alabilmek amacıy
1798384804 numaralı Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Antalya Kepez’de, 13 Haziran 2026 tarihinde bitecek olan taa...hhüdüm kapsamında şu anda 500 Mbps hız için aylık toplam 900 TL ödüyorum ve bu tutarın 75 TL’si zorunlu modem kira bedeli olarak yansıtılıyor. İhtiyacım bu hız olmadığı için, taahh
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliğim bulunmakta. Mahallemizdeki fiber bağlantı kablosu koptuğu için 27 Nisan’d...an beri evimde internet hizmeti alamıyorum ve 3 gündür mağdur durumdayım. Buna rağmen arıza hâlâ giderilmedi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ve arıza kaydı olu
Tekirdağ ili Kapaklı ilçesi Bahçelievler Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Bulunduğum adreste hâlen sadece yaklaşık 15 Mb...ps hızında ADSL altyapısı bulunmaktadır ve bu altyapı günümüz internet ihtiyaçlarını kesinlikle karşılamamaktadır. Aynı mahallede üst sokaklarda ve ana yol üzerinde fiber internet
Türk Telekom’un Antalya Kepez Kanal Mahallesi’ndeki adresimde yapılan ilk fiber internet kurulumu sırasında duvarım geli...şi güzel şekilde delinerek zarar verildi ve duvarın görüntüsü belirgin şekilde bozuldu. Kurulum ekibi kablo geçişini yaparken özen göstermediği için hem estetik olarak kötü bir gör
Bodrum Türkbükü Mahallesi’nde bulunduğum adreste yaklaşık 2 gündür Türk Telekom altyapısı üzerinden verilen ev interneti... hizmeti tamamen kesik durumda. Mahalle genelinde yaşanan bu kesintiyle ilgili altyapıdan sorumlu firmadan herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Biz internet hizmetini Digiturk ü
