to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom’un 50 Mbps ev interneti aboneliğini kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli hız sorunu yaşıyorum ve altyapının yetersiz olması nedeniyle hizmetten tam olarak faydalanamıyorum.
Site olarak defalarca fiber altyapı talebinde bulunduk. Buna rağmen sitemizde sadece A blokta fiber altyapı çekilmişken B ve C bloklarda hâlâ fiber bulunmuyor. Aynı site içinde sadece bir bloğa fiber çekilmesi, diğer blokların ise yıllardır bekletilmesi tarafımızda torpil yapıldığı izlenimini oluşturuyor ve bu durum büyük bir haksızlık olarak görülüyor.
Bu süreçte bölge şefi ile birebir görüştüm, bina yönetimimiz de Türk Telekom ile iletişime geçti. Site sakinleri olarak toplu imza toplayıp ilettik, ancak bugüne kadar herhangi bir somut çözüm üretilmedi ve B ile C bloklar için fiber altyapı kurulmadı.
Türk Telekom’dan talebim, ayrım yapılmadan sitemizdeki tüm bloklara, özellikle B ve C bloklara da en kısa sürede fiber altyapı çekilmesi ve yıllardır yaşadığımız mağduriyetin giderilmesidir.
Ankara Etimesgut’ta Türk Telekom 75 Mbps “Evinde Hız Online” ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Buna rağmen her seferinde sorun çözüldü denilerek arıza kayıtlarım kapatılıyor, fakat ev internetim stabil ve vaat ...
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom’un 16 Mbps ADSL internet paketini kullanıyorum ve faturamı her ay düzenli olarak, aksatmadan ödüyorum. Yaşadığım yer Mersin Tarsus’un Sağlıklı köyü; köyümüz şehir merkezine çok yakın ve hemen yanı başımızda Türkiye’nin en büyük organize sanayi bölgelerinden biri bulun...
Yaklaşık 2 yıl önce, 2024 Ocak ayında apartmanımıza ve her daireye kadar fiber kablolar çekildi. Ancak Türk Telekom tarafından bağlantı yapılmadığı için altyapı sorgulamasında hâlâ VDSL olarak görünüyoruz. Fiber altyapı hazır olmasına rağmen hâlâ aktif edilmedi ve bu nedenle mağduriyet yaşıyoruz. B...
Türk Telekom’un hem sabit internet hem de mobil şebeke hizmetiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen ciddi problemler yaşamaktayız. Abonelik büyükbabam adına kayıtlı olup, sabit internet hattının müşteri numarası 8854547232’dir. İlgili adres bilgisi ve isim–soy isim bilgilerimizin yalnızca Türk Telekom...
Yorumlar