to read complaints and reviews, or file yours.13 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden yalın limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. Daha sonra bu başvuruda...n vazgeçtim ve defalarca kez çağrı merkezini arayarak iptal talebi oluşturdum. Her aradığımda talep kaydı açıldığını ve başvurunun iptal edileceğini söylediler. Buna rağmen kurulu
Türk Telekom’dan 16 Mbps paket kullanmama rağmen mevcut altyapı nedeniyle 7 Mbps hız alıyorum. Hemen yan komşuma fiber b...ağlandığı için kendi adresim için de talepte bulundum. Evlerimiz müstakil ve aramızda 10 metre dahi yok. Başvurum kabul edildi ve saha ekibi adresime geldi. Saha ekibiyle yaptığım
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için oturduğum binaya fiber altyapı ve hatta fiber hat çekilmiş olmasına rağmen, da...ireme bağlantı yapılmadığı için yaklaşık bir yıldır mağduriyet yaşıyorum. 02.03.2024 tarihinden bu yana fiber internetim aktif edilemedi. Türk Telekom’u defalarca arayıp durumu bi
"Sorun giderildi."
Uzun süredir TTNET sabit ev interneti kullanıyordum ve daha iyi performans alabilmek için fiber internete geçiş yaptım. ...Ancak geçişten sonra internetim eskiye göre çok daha yavaş hale geldi. Gerek indirme hızı gerekse genel gezinme hızı inanılmaz derecede düşük ve bu durum hiçbir şekilde düzelmiyor.
TTNET üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. 19 Ağustos tarihinde fiber internet hattı henüz açılmadan, mevcut DSL... hattımın kabloları kesildi ve o günden bu yana toplam 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorun yaşadığım gün müşteri hizmetlerini aradığımda, belirli bir saat
Türk Telekom bünyesindeki 704982041 numaralı hattım için 3 Ağustos’tan bu yana fiber internet abonelik başvurumla ilgili... akıl almaz bir süreç yaşamaktayım. Evimin içine kadar fiber altyapı kablosu bizzat Türk Telekom ekipleri tarafından döşenmiş ve kurulum için her şey hazır hale getirilmiştir, tekn
Uzun süredir Türk Telekom Prime evde internet abonesiyim. Yaklaşık 4–5 ay önce Ankara Keçiören Bağlum Karakaya Mahallesi... Şentürk Caddesi 7/9 adresinde bulunan binamız için topluca fiber altyapı başvurusu yaptık, bina olarak dilekçeyi imzalayıp ilgili birime teslim ettik. Buna rağmen bugüne kadar ne
Türk Telekom aboneliğimde adres değişikliği yaptım. Eski adresimde fiber internet kullanıyordum ve bana o zaman teslim e...dilen modem ve ont cihazı ile hizmet almaya devam ediyordum. Yeni taşındığım adreste de yine fiber internet kullanıyorum ve hala ilk adresimde verilen orijinal modem ve ont cihazın
"Sorun çözüldü"
Türk Telekom müşterisi olarak İstanbul Başakşehir Güvercintepe Köşe Sokak No:51 adresindeki yeni aldığım evde yaklaşık 6... aydır fiber ev internetimi kullanamıyorum. Evde fiber kablo çekili olmasına rağmen pano ya da altyapıda bir eksik olduğu söyleniyor ve bu nedenle bağlantı bir türlü aktif hale get
Uzun süredir Türk Telekom’dan Antalya ili Döşemealtı ilçesi Yeniköy Mahallesi’ne internet altyapısı getirilmesini talep ...ediyorum. Sokak başında fiber altyapı bulunmasına rağmen bizim bulunduğumuz kısımda bırakın fiberi, normal sabit internet altyapısı dahi olmadığı söyleniyor. Yıllardır telefonla d
Türk Telekom üzerinden İstanbul Kağıthane’deki adresim için Tivibu’lu İnternet Kampanyası kapsamında 100 Mbps fiber inte...rnet ve TV hizmeti için 18 ay taahhütlü, ilk 3 ay 849 TL, sonraki 15 ay 1.389 TL olacak şekilde başvuru yaptım. 06.08.2026 tarihinde 13:00-18:00 saatleri arasında kurulum için rand
Türk Telekom aboneliğim kapsamında mevcut taahhüdüm Kasım 2026’da bitecek şekilde sistemde kayıtlı. Mayıs ayında yalnızc...a fiber altyapıya geçirildim, yeni bir taahhüt vermedim ve taahhüdümün bitiş tarihi de değişmedi. Türk Telekom’un kendi fiber dönüşüm açıklamalarında da fiber dönüşümünde mevcut ta
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti için Temmuz ayında başvuru yaptım ancak aradan bir buçuk aya yakın süre geç...mesine rağmen hâlâ aktivasyon yapılmadı ve internetim bağlanmadı. İlk etapta fiber bağlantısı için haftalarca bekletildim, sonrasında da her seferinde farklı bahanelerle süreç süre
Türk Telekom’da 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Aboneliğim başladıktan sonra özellikle nakil süreci ve modem ned...eniyle tarafıma sürekli ek ücretler çıkarılmaya başlandı. Nakil işlemi için benden yaklaşık 1.000 TL nakil bedeli talep edildi. Fiber altyapı olmayan bir adrese nakil talebinde bul
Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak için yaptığım fiber başvurusu sırasında adres bilgilerim yanlış kaydedildi...ği için aylardır internet bağlatamıyorum. Benim daire numaram 11 olmasına rağmen, başvuru yapılırken çalışan kapı numarasını 13 olarak girmiş ve bu nedenle sistemde adresim yanlış
Türk Telekom ev internetimi fiber 200 Mbps pakete geçirmek için geçen hafta pazartesi günü başvuruda bulundum. Evden bil...gisayarla çalıştığımı, bağlantı hızına acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen cuma günü için randevu verildi ve bu tarihte ekiplerin geleceği söylendi. Cuma günü
17.08 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptık. Başvurudan bir gün sonra aranarak kurulum için gün... içinde gelecekleri ve belirli bir saat aralığında evde olmamız gerektiği söylendi. Eşim bu nedenle işe gitmeyip tüm gün evde bekledi ancak kimse gelmedi. Ertesi gün tekrar aranıp
Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğim için 4 gündür Ankara Gölbaşı Kızılcaşar Mahallesi 1150. Cadde’de internet h...izmeti alamıyorum. Salı günü saat 10.00’dan beri bağlantı tamamen yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde “genel arıza var, çalışma yapılıyor, saat 17.00’de g
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps fiber sabit internet hizmetimde 04.08.2026 tarihinden bu yana devam eden ve bir ...türlü giderilemeyen bir arıza yaşıyorum. Sistemde de görünen 5792****33 numaralı “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” kaydım 20 gündür açık olmasına rağmen hala çözülemedi. Bu
TurkNet abonesiyim ve altyapı olarak Türk Telekom’un fiber hattı kullanılmakta. 18.08.2026 tarihinde Superonline kazı ek...ibinin çalışması sırasında Türk Telekom’un fiber kabloları koparıldı ve o günden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Üstelik Superonline kazı ekibi, kopuk internet kablolar
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım limitsiz fiber paketime ait faturaları iki aydır gecikmeli ödediğ...im için, tarafıma haksız açma kapama bedelleri yansıtılmaktadır. Mayıs 2026 ve Haziran 2026 faturalarımda yaklaşık 400 TL civarında açma kapama ücreti alındı. Temmuz 2026 faturamda
Türk Telekom evde yalın internet aboneliğim için 19.08.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden taahhüt yenileme işlemi ya...ptım. Mevcut paketim fiber 100 Mbps iken, telefonda bana 10 saniyelik bir kesinti sonrasında hızımın 200 Mbps’e çıkarılacağı ve hizmetimde hiç kesinti yaşamadan devam edeceğim söyl
