to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber altyapısının kullanıldığı bir apartmanda oturuyorum ve uzun süredir bina girişindeki kablolama ile il...gili ciddi bir görüntü kirliliği sorunu bulunuyor. Apartman girişinde, büyük bir kablo yığını var. Türk Telekom’dan, apartman girişindeki bu kablo yığını için teknik ekip gönderi
TTNET fiber internet aboneliğimizde 22.01.2026 tarihinden bu yana iş yerimizde internet tamamen kesik durumda. Burası bi...r iş yeri ve tüm işlerimizi internet üzerinden yürütüyoruz, bu nedenle uzun süredir ciddi şekilde mağdur oluyoruz. İlgili internet hizmet numaram 1782247130, fatura hesap numaram i
2 Şubat’ta Türk Telekom evde fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum sırasında 6 Şubat saat 14.00 için kurulum randevu...su verildi. Ancak randevu günü ve saatinde ne arayan oldu ne de adrese gelen ekip oldu, tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kurulum saa
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde VDSL hizmeti kullanıyordum. Adresime fiber altyapı çekileceği bilgisi verildi ve ...bu kapsamda fiber dönüşüm süreci başlatıldı. Ancak bu süreçte, fiber uyumlu kendi modemim olmasına rağmen, bana mutlaka Türk Telekom’dan modem almak zorunda olduğum söylendi. Evim
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber modem kurulumu randevusu al...dım. 06.02.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında adresime ekiplerin
Türk Telekom fiber internet bağlantı sorunu yaşıyorum, kayıt bırakmama rağmen 44 saattir sorun çözülmedi. İşim gereği in...ternet bağlantısına ihtiyacım var ve çalışamıyorum. Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.
Türk Telekom ile Avantajı Yakala Kampanyası 2025 Full Limitsiz (100 Mbps’ye kadar) paketine geçmek için 10 Aralık 2025 t...arihinde mevcut sözleşmemi yeniledim. 24 Mbps olan hızımın 100 Mbps’ye yükseltileceği, altyapının uygun olduğu, bağlantının yapılacağı, yeni modem gönderileceği ve yeni sözleşmeye
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom (TTNET) ev interneti abonesiyim. Binamda 24 Ocak tarihinde Türk Telekom ekipleri tarafı...ndan fiber / cam kablo altyapıya geçiş yapıldı. Bu altyapı değişikliği sonrasında mevcut modemimin yeni altyapı ile uyumsuz olduğu, tarafıma Türk Telekom tarafından yeni ve ücretsi
03.02.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından evime 100 Mbps fiber internet için modem kurulumu yapılmasına rağmen, arada...n 3 gün geçmesine karşın hâlâ internet bağlantım aktif edilmedi. Modem kurulalı günler oldu fakat bağlantı bir türlü sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da tekn
Türk Telekom altyapı eksikliği Mahalleye fiber geldi diye seviniyorduk ki' aynı cadde üstünde her iki tarafta internet k...ullanıcısı olmasına rağmen. Gecen sene Mayıs ayında, sadece yolun sol tarafına fiber geldi. Bize ise yeni kablolar döşendi evin dışında filan tertibatı kurdular ama bize sadece ADS
TürkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyor ve buna göre ücret ödüyor olmama rağmen, evimin bulunduğu bölgede ...altyapı yetersizliği nedeniyle uzun süredir en fazla yaklaşık 30 Mbps hız alabiliyorum. Bu nedenle 2025 yılı Haziran–Temmuz aylarında Türk Telekom’u arayarak altyapı ve internet ta
Türk Telekom fiber ev internetimi yaklaşık 2 haftadır hiç kullanamıyorum. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen intern...et üzerinden yürütüyorum ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Aynı binada ve çevremdeki komşularım internetlerini sorunsuz kullanabildiği halde, benim hattımda hiçbir şek
Türk Telekom tarafından binamızın fiber altyapıya geçtiği bilgisi verildi ve bu kapsamda evime fiber internet kurulumu y...apılacağı söylenerek iki kez randevu oluşturuldu. İlk randevu için yaklaşık 2–3 ay önce bir tarih verildi, tam tarihi hatırlamıyorum; ikinci randevu ise 31 Ocak Cumartesi günü için
İnternet aboneliğimi yenilerken Tivibu ev aboneliği de yaptırdım. Bunun Tivibu Go hediyesi de vardı. Saat 13’te yapılaca...k kuruluma saat 17 civarı gelindi; müşteri temsilcisini aradığımda bu durumun yaşanabiliyor, normal diyor adam bana :) Yani siz her randevuya geç mi kalıyorsunuz, artık alışılmış b
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Ankara Mamak Kutlu Mahallesi’indeki adresim için yaşadığım fiber altyapı geçiş s...üreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Mevcut altyapım bakır kablo olmasına rağmen, yaşadığım bölgeye geç de olsa fiber altyapı getirildi. Bunun üzerin
Uzun süredir Türk Telekom’un ev interneti hizmetini ve modemlerini kullanıyorum. Son zamanlarda adresime fiber altyapı ç...alışması yapıldı, yeni kablolar çekildi ancak buna rağmen internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemde sık sık kopmalar oluyor, internet çoğu zaman çalışmıyor ve parasını ödediği
İstanbul Çekmeköy Nişantepe Mahallesi Umut Apartmanı No:** Daire:* adresinde ikamet ediyorum. Evimin önünde Türk Telekom...’a ait fiber kutusu ve port bulunmasına rağmen, sistemde altyapı görünmediği söylenerek üç yıldır fiber internet hizmetinden faydalanamıyorum. İlk iki yıl boyunca Türk Telekom üze
Uzun süredir Türk Telekom ev fiber internetim ve Türk Telekom mobil hattım üzerinden sağlıklı bir şekilde internete eriş...emiyorum. İstanbul Arnavutköy’de hem ev internetim sık sık kopuyor, çekmiyor, hem de mobil hattımda neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen faturalarım düzenli olarak ke
Türk Telekom ev interneti başvurumda yaklaşık üç aydır çözülemeyen bir adres ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Sistemlerinde... adresim yanlış görünüyor, defalarca Türk Telekom genel müdürlüğüne ve bayilere giderek adresimin düzeltildiği söylendi; ancak çağrı merkezinde hâlâ yanlış adres görünüyor. Tüm bu
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum; ancak neredeyse iki aydır ne vaat edilen hıza ulaşabiliy...orum ne de stabil bir bağlantı alabiliyorum. Hız testi sonuçlarında görülen değerlerle gerçek kullanım hızı kesinlikle örtüşmüyor ve bununla birlikte gün içinde neredeyse sürekli b
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet paketim olmasına rağmen uzun süredir evimde en fazla yaklaşık 80 Mbps ...hız alabiliyorum. 24.01.2026 tarihinden bu yana bu sorun kesintisiz ve günün her saatinde devam ediyor, hız hiçbir zaman vaat edilen seviyelere yaklaşmıyor. Bu durumla ilgili defa
Türk Telekom evde internet aboneliğimde fiber hızlarla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uzun süre 100 Mbps paket kul...lanırken yaklaşık 103 Mbps hız alıyordum ve bağlantım sorunsuzdu. Sonrasında paketimi 200 Mbps’e yükselttiler, ancak bu pakette de en fazla yaklaşık 140 Mbps hız alabildim, vaat ed
Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps yalın fiber ev interneti, uzun süredir ta...ahhüt ettiğiniz hızın çok altında çalışıyor. Hat değeri 500 Mbps olmasına r
