to read complaints and reviews, or file yours.Manisa Turgutlu’daki 8829927380 numaralı Türk Telekom internet aboneliğimizde, apartmanımız hiçbir talepte bulunmadığı h...alde fiber internete geçiş yapıldı ve 9 Mart’tan bu yana evde internetimiz tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda yaklaşık 12 kez aramamıza
Türk Telekom fiber ev internetimi sözleşmemin bitişine yaklaşık 10 gün kala iptal ettim ve modemi de Balıkesir Türk Tele...kom Müdürlüğü’ne teslim ederek iademi gerçekleştirdim. Buna rağmen Aralık ayına ait son faturamda modem ücreti olarak 711 TL yansıtıldı. Bu hatalı işlemle ilgili olarak defalarca
İstanbul Sancaktepe Taner Sokak No: 7’de bulunan binamızda hâlâ fiber internet altyapısı bulunmamasından dolayı mağduriy...et yaşıyoruz. Aynı sokakta yer alan diğer binalarda fiber altyapı mevcutken sadece bizim binamızda bu hizmetin sunulmaması, hem hız hem de kalite açısından bizi geride bırakıyor.
1 Mart’ta binamıza yeni gelen fiber altyapı için Vodafone üzerinden başvuru yaptım, 3 Mart’ta başvurum işleme alındı. Sü...reçte önce Türk Telekom’un gelip fiber için gerekli cihazı kurması, ardından Vodafone’un modem kurulumu yapması gerektiği söylendi. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen
Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan dün öğle saatleri civa...rında kesildi. İnternet üzerinden e-ticaret ve borsa işlemleriyle uğraşıyorum, işimin tamamı internete bağlı ve bağlantı kesildiği anda çalışamaz hale geliyorum. Kesinti başladıkt
İstanbul Pendik’te bulunan adresimde, binamızda Türk Telekom fiber altyapısı olduğu için internetimi bu fiber altyapıya ...taşımak istedim. Bu süreçte önce Türk Telekom ekipleri gelerek kendi kablolarını ve ont kutusunu getirdiler; ancak bunların kurulumunu yapmaları gerekirken, kurulumu Superonline ek
Superonline’dan yıllardır hizmet almaktayım ve eski adresimdeki aboneliğimde hiçbir sorun yaşamıyorum. Yeni taşındığım a...dreste ise Türk Telekom fiber altyapısı üzerinden 200 Mbps fiber paketine ikinci bir abonelik başlattım; ancak bağlantı açıldığından beri 200 Mbps yerine yaklaşık 9 Mbps hız alıyor
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 10 Mart 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Eski adresim İzmir Güzelbahçe’den... yine İzmir Güzelbahçe’de başka bir mahalledeki adrese taşındım ve her iki adreste de fiber altyapı bulunmasına rağmen bugün 18 Mart olmasına karşın hâlâ teknik ekibi bekliyorum, h
12.03.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom fiber internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve o günden bu y...ana internetimi hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir somut dönüş yapılmadı, sadece her akşam saat 20.00 civarında “Değerli Müşterimiz, 1798884207
"Hemen gelip hattı yenilediler ellerine sağlık teşekkür ederim #Türk Telekom"
Türk Telekom fiber ev internetim 10.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır internetim yok,... her seferinde sadece tahmini saat ve tarih verilip oyalanıyorum. Son olarak da 1781429520 numaralı arıza kaydı için tarafıma SMS ile 48 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi anca
Türk Telekom’a geçiş yapma sebebim mahallemde bir an önce fiber internet altyapısına kavuşmak ve daha hızlı, stabil bir ...internet kullanmaktı. Hem evde sabit internetimi hem de mobil hattımı bu beklentiyle Türk Telekom’a taşıdım ancak mahallemde hâlâ herhangi bir fiber altyapı çalışması dahi göremiyo
İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve bölgemizde Türk Telekom fiber altyapısında yaşanan bir arıza nedeniyle 22.02....2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Hizmeti Gıbırnet üzerinden kullanıyorum, ancak onlar da sorunun tamamen Türk Telekom altyapısından kaynaklandığını, kendi tara
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık dört beş aydır bağlantı ile ilgili ciddi bir s...orun yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor ve kopma olduğu zaman bağlantı tamamen gidiyor, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı açıldı, ekip
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber ev interneti için taahhüt sürem bitmek üzereyken, web üzerinden gördüğüm bir kam...panyaya başvurmayı planlıyordum. Kampanyanın son başvuru tarihi açıkça 30.06.2026 olarak ilan edilmişti ve bu kampanyaya dair başvuru formu da bu tarihe göre düzenlenmişti. Buna gü
Türk Telekom’un Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Dilek Caddesi 37/4 adresinde yıllardır çözülemeyen altyapı sorunu ne...deniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 4 yıldır sabit internet altyapısının getirilmesini bekliyorum. VDSL ya da fiber olması benim için fark etmiyor, temel talebim bu adr
Uzun yıllardır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almaktayım. 15.03.2026 tarihinde mevcut aboneliğimin nakil işlemler...i için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Nakil işlemi için ilk randevu 16.03.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasına verildi ancak belirtilen zaman aralığında adrese gele
Türk Telekom’un 8827961640 numaralı hiper internet abonesiyim. Ankara Sincan Menderes Mahallesi’nde yaklaşık 3 ay önce b...ölgemizde yapılan altyapı çalışması kapsamında fiber altyapı işlemleri tamamlandı ve her dairenin kapısına kadar kablo çekildi. Ancak daire içine hiçbir işlem yapılmadı, kablo evin
Türk Telekom, Efeler/Aydın’daki adresime fiber internet getirme vaadiyle evimin duvarını delerek kablo çekti. Ancak fibe...r kablo çekilmesine rağmen yaklaşık 1 yıldır bir türlü fiber internete geçirilmedim. Bu süre içinde 12–15 kez başvuruda bulundum, her seferinde fiber geçişi için randevu oluşturuld
Ankara Mamak’ta bulunan adresimiz için 13'ünde Türk Telekom’dan fiber 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptık. Kurulum i...çin 16'sında geleceğiniz söylendi, ayrıca özellikle 08:00 ile 13:30 saatleri arasında evde olmamız istendi. Ancak verilen tarihte ve belirtilen saat aralığında kimse gelmedi. Bu s
Türk Telekom fiber altyapısına sahip ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde internetim çok yavaş ve hız t...estlerinde de hızımın normalin çok altında olduğu açıkça görülüyor. Ödemesini yaptığım interneti doğru düzgün kullanamıyorum, artık film bile izleyemez hale geldim. Telekom üzerin
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Eyüpsultan Göktürk’te bulunan adresimde 29 Ocak ile 20 Şubat tarihler...i arasında evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen internete bağlanamadım. Bu dönemde Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 30-40 defa
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim olmasına rağmen 12.03 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Günl...erdir süren bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden halletmem gereken pek çok şeyi yapamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, s
Türk Telekom tarafından 14.03.2026 tarihinde mahallemizde fiber geçiş sürecinde mevcutta kullandığımız bina içi bakır VD...SL altyapımız Telekom tarafından sökülmüş ve alınmıştır. Bu konu ile ilgili 15.03.2026 tarihinde geçiş sağlanacağı bildirilmesine rağmen 24.03.2026 tarihinde kayıt açılmış, defalar
