to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya Adapazarı’nda kullandığım Türk Telekom internet hizmetimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 2025 Eki...m ayında, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen evime fiber internet bağlanmak istendi. Ben bu işlemi onaylamayınca mevcut portum çalışanlar tarafından söküldü ve bu sırada
Türk Telekom üzerinden eşimin üzerine kayıtlı 35 Mbps fiber ev interneti kullanıyoruz. 02.03.2026 tarihinden bu yana, ya...ni yaklaşık 1 aydır Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimizde internet tamamen kesik durumda. Home office çalışan biri olarak işimi yapamıyor, sürekli mağduriyet yaşıyorum ve bu durum s
Türk Telekom ev internet aboneliğim yaklaşık 1 ay önce 50 Mbps sınırsız fiber pakete geçirildi. Ekipler gelip kazı çalış...ması yaparak yeni modemi taktılar ve gittiler, güya fibere geçmiş olduk. Ancak 14 Mart tarihinde modemde kırmızı ışık yanmaya başladı ve internet tamamen kesildi, o günden beri bir
Artvin Hopa Taşköprü Mahallesi Artvin Caddesi No:190 adresinde 08.01.2025 tarihinden itibaren kiracı olarak oturmaktayım.... Bu adreste benden önceki kullanıcıda da internet altyapısı bulunmuyormuş. VDSL ya da fiber internet altyapısı bağlatmak istememize rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir alt
Türk Telekom ile evime fiber internet bağlatmak için başvurdum, ancak yapılan kurulum sonrası evimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Sabah yapılan işlemden beri tamamen internetsiz kaldım ve bayram tatili döneminde mağdur oldum. İzmir’de yaşıyorum ve kurulum yapıldıktan sonra bağlantı hiç çalışmad
Ankara ili Mamak ilçesi Akşemsettin Mahallesi’nde, Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanan 35 Mbps fiber internet abon...eliğimde yaklaşık olarak Mart ayının ikinci haftasından bu yana sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşamaktayım. Bu süre içinde 3–4 gün boyunca hiç internet erişimi sağlayamadığım d
Türk Telekom fiber internet ve TV abonesiyim, Bahçelievler Sarmaşık Sokak’ta ikamet ediyorum. Geçen hafta Perşembe günün...den bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet tamamen yok ve internete bağlı olarak kullandığım TV hizmetinden de yararlanamıyorum. Yayını çanaktan değil, internet üzerinden
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım fiber hattın, bulunduğum binanın alt katında 12 Mart tarihinden b...eri kopuk olmasına rağmen hâlâ gelip bağlantıyı düzeltmediler. Alt kattaki fiber kabloları koptuğundan beri internetim tamamen yok ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet al
Türk Telekom evde fiber internet başvurum için 19.03.2026 tarihine kurulum randevusu verildi, ancak belirtilen gün ne ad...rese gelen oldu ne de herhangi bir erteleme veya bilgilendirme yapıldı. Ben aramadığım sürece tarafıma hiçbir bilgi ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, randevunun tek taraf
İkamet ettiğim adreste yaklaşık 4 aydır internet hizmetine erişim sağlayamamaktayım. Apartmanda şu an için tek yaşayan s...akin olmam sebebiyle, iletişim ve çalışma hakkım bu süreçte tamamen kısıtlanmıştır. Konuyla ilgili Türk Telekom’a yaptığım başvurular neticesinde; teknik ekipler adresime gelerek
Türk Telekom’dan aldığım fiber 50 Mbps ev internet hizmetiyle yeni taşındığım adreste ciddi hız problemi yaşıyorum. Bina...da başlangıçta altyapı yoktu, yaklaşık 3 ay sonra altyapı geldi ve bağlantı kuruldu. Kurulumun yapıldığı günün ertesi günü film izlemek istedim ancak sürekli donma yaşadım. Hız tes
Türk Telekom’un 8859113739 numaralı “Nuralı Mobil Fiber Avantaj Kampanyası 6” paketli 24 Mbps internet aboneliğini kulla...nıyorum. Bitlis Merkez Beşminare Mahallesi 1331. Sokak TOKİ 3. Etap adresimde yaklaşık 40 gündür internet bağlantım yok. Kesinti 16 Şubat civarında başladı, 19 Şubat’ta da net olar
Ankara Etimesgut’ta bulunan binamızda uzun süredir Türk Telekom fiber altyapısı olmasına rağmen, yaklaşık 1 yıldır taraf...ıma fiber internet hizmeti verilmiyor. Mevcut durumda VDSL kullanıyorum, ancak binamda fiber bulunduğu için özellikle fiber hizmete geçmek istiyorum. BTK üzerinden yaptığım şikaye
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 4 Mart’tan bu yana internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Binamda/fiber hattımd...a kablo kopması yaşandı ve o günden beri bağlantım tamamen kesik durumda. Durumu fark ettiğim anda Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum. O zamandan bu yana ortalama 10 k
TTNET üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 19 Mart 2026 tarihinden itibaren evimde hiçbir şekilde internete ...bağlanamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bayram sonrası 24 Mart itibarıyla fiber bağlantı yapılacağı ve bu nedenle mevcut bağlantıların kendileri tarafından i
İstanbul Pendik Velibaba’da bulunan adresim için 06.02.2026 tarihinde önce Vodafone, ardından Digiturk ve TurkNet üzerin...den internet başvurularında bulundum. Adreste fiber altyapı olduğu için kurulumun Türk Telekom ekipleri tarafından yapılması gerektiği söylendi; ancak iki aydan fazla süre geçmesin
Türk Telekom’un İstanbul Pendik adresimde sunduğu fiber internet aboneliğimde, 17.03.2026 tarihinden itibaren yaklaşık i...ki gündür tamamen kesinti yaşanmaktadır. İnternet hizmeti hiç çalışmamakta ve bu süreçte tarafıma sağlıklı, tutarlı bir bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerini defalarca
Mersin Tarsus Kanberhüyüğü Mahallesi’nde kullanmakta olduğum Türk Telekom “Fiberde Yılın Fırsatı Kampanyası 24 Mbps’ye k...adar limitsiz hiper” ev internetimde 05.03.2026 tarihinden bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün boyu düzensiz aralıklarla internetim kesiliyor ve sağlıklı bir bağlantı sa
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Kağıthane Nurtepe Mahallesi Sokullu Cad ikamet ediyorum. 17 Mart saat 17:45’ten ...beri apartmanımızda internet tamamen kesik olmasına rağmen, “bölgesel arıza” denilerek herhangi bir bireysel arıza kaydı açılmıyor ve iki gündür hiçbir ekip gelip inceleme yapmıyor
Türk Telekom fiber ev internetim, 17 Mart tarihinden bu yana altyapı çalışması sebebiyle üç gündür tamamen kesik durumda... ve evimde internet kullanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturulmasına rağmen, her seferinde sorunun gün içinde çözüleceği söyleniyor; fakat herhangi
"Türk Telekom ekibine, dış kablo kanalını açarak ve ezilen kısımları düzelterek sorunumun kalıcı olarak çözülmesine yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Hizmet kalitenizden memnun kaldım."
Ankara Çankaya’da bulunduğum adrese Türk Telekom tarafından fiber optik int...ernet bağlatmış bulunmaktayım. Ancak bağlantı yapıldığı günden beri, optik
Türk Telekom internet aboneliğim için Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi’indeki yeni adresime 6 Şubat tarihinde nakil taleb...inde bulundum. Bağlantı ekibi yaklaşık iki hafta sonra, 12 Şubat’ta geldi ve interneti kurup gitti. Kurulumun hemen ardından internet sorunsuz çalışıyordu ancak birkaç saat sonra b
Türk Telekom fiber internet aboneliğim Sarıyer Şehit M***** Y***** Caddesi No:65/A adresinde bulunuyor. Uzun süredir her... ay düzenli olarak en az bir kez internet kesintisi yaşıyorum ve hat her seferinde gidip geliyor. Özellikle 14.03.2026 tarihinden bu yana tamamen internetsiz kaldım; bu tarihten be
