Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternetim 8 Mayıs'tan Beri Çalışmıyor, Ücret İadesi Ve Çözüm Talebi

profile
10 Mayıs 17:32
39

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Adana Seyhan Yeni Mahalle 87001 Sokak No:29 adresinde 8 Mayıs tarihinden beri hiç internete bağlanamıyorum. Uzun süredir tamamen internetsiz kaldım ve hizmetten hiç faydalanamıyorum.

Bu süre zarfında her aradığımda tarafıma farklı saatler verilerek arızanın giderileceği söylendi ancak verilen hiçbir saatte sorun çözülmedi, hâlâ bağlantı yok. Sürekli ertelenen vaatler ve çözümsüzlük nedeniyle mağduriyetim giderek artıyor.

Kullanamadığım günlerin ücret iadesinin yapılmasını ve arızanın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanmak için gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

Beş Ay Süren İnternetsiz Bekleyiş: Acil Bağlantı İsteği

profile
14 Nisan 14:05
121
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni İnternet Bağlantısı İçin Verilen Randevulara Ekip Gelmedi

profile
08 Ocak 14:52
206

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri