Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternet Nakil Sonrası Aktif Edilmediği İçin Ücret İadesi Talebi

profile
10 Şubat 21:18
285

Türk Telekom’da kullandığım sınırsız fiber internet hizmetimi İzmir Urla’daki yeni adresime nakil ettirdim. 23–25 Ocak tarihleri arasında yapılan nakil işlemi sonrasında modemim adresime gelip kurulum yapıldı; ancak o günden bu yana internetim bir türlü aktif edilmedi ve nakil işleminden beri hiç internet hizmeti alamıyorum.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sadece “teknik ekibimiz size dönüş yapacak” denilerek oyalandım, herhangi bir net süre ya da çözüm tarihi verilmedi. Elimde 5511****53 numaralı şikayet kaydı bulunmasına rağmen günlerdir somut bir adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

İnternetimin acilen aktif edilmesini, nakil hizmeti ücreti alınmamasını ve interneti hiç kullanamadığım günlerin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.

fiber-internet-nakil-sonrasi-aktif-edilmedigi-icin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Aykut sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2025 17:47
668
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi Ve Modem Gönderimi Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Aralık 2025 12:17
347

Modem Nakli Başarısız, İnternetsiz Bekleyiş Ve Fatura İstemi

profile
27 Aralık 2025 20:57
277
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliği Sonrası İnternet Nakli Gecikmesi Ve Maddi Kayıp

profile
28 Aralık 2025 20:27
358

Nakil Talebim Sonuçlanmadı Eski Adrese Fatura Çıkarıldı

profile
22 Kasım 2025 20:07
323
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri