to read complaints and reviews, or file yours. 
Bina içinde diğer dairelere Türk Telekom tarafından fiber internet hattı çekilmesine rağmen, mevcut internetimi fiber hatta geçirmek için yaptığım başvuru bir aydan uzun süredir sonuçlandırılamadı. Aynı binada olduğumuz ve altyapı hazır olduğu halde benim daireme ekibin yönlendirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Fiber dönüşüm başvurumu TürkNet üzerinden yaptım, sistemde bir destek kaydı da açıldı ancak bugüne kadar ne Türk Telekom tarafından ne de saha ekiplerinden herhangi bir geri dönüş almadım. Komşularımın fiber interneti aktif olarak kullanmasına karşın, benim başvurumun bu kadar uzun süre beklemede kalmasını kabul edemiyorum.
Türk Telekom’un gerekli saha çalışmasını bir an önce yaparak daireme fiber internet hattının ivedilikle bağlanmasını ve bu gecikmenin sebebiyle tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’a binamızdaki fiber internet başvurusu ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Binamızda hâlihazırda fiber kablolar hazır olmasına ve hatta fiber kablolar evimizin odalarının içine kadar çekilmiş olmasına rağmen, sadece ekibin gelerek kurulum yapması bekleniyor. Buna rağmen yak...
Türk Telekom’un yaklaşık bir ay boyunca bana internet sağlamaması üzerine başka bir firmaya geçtim. İnternet kurulumu için gelen ekipler, evimde fiber altyapısının olmadığını belirtti. Oysa Türk Telekom’da aylarca fiber internet ücreti ödemiş olmama rağmen aslında fiber internetim hiç olmamış. Bunun...
Türk Telekom fiber internet hizmeti için başvurduğumda, binamda altyapı olmadığını 2025 yılının 6. Ayından beri devam eden başvurularım sonucunda öğrendim. O tarihten bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte 3–4 kez Türk Telekom’a başvurdum, her s...
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve mevcut adresimde internet hizmeti almaktayım. Binama kadar fiber altyapı çekilmesine rağmen yaklaşık üç aydır fiber internetin aktif edilmesi sürekli erteleniyor ve kimse bu konuyla ilgilenmiyor. Ağustos ayının ortasından bu yana bir kez merkeze giderek şi...
Türk Telekom ev internetim için talep ettiğim fiber dönüşüm randevularında ciddi mağduriyet yaşıyorum. İki gündür üst üste tarafıma 13.30–18.00 saatleri arası randevu verildi ancak hiçbirinde ekipler gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her iki randevuda da evde ekipleri beklememe rağmen ...
Yorumlar