Türk Telekom fiber internet kesintisi

Türk Telekom 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 5 Kasım 2025 tarihinden beri İstanbul Esenyurt Akevler Mahallesi’nde bulunduğumuz bölgede fiber internet hizmeti alamamaktayız. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu ve 25 Kasım’da internetin verileceği tahmin edildiği ...

Kocaeli Gebze Ademyavuz Mahallesi, 2347/1 Sokak No: 3 Daire: 4 adresinde Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıyorum. 3 Kasım 2025 tarihinden itibaren tüm mahalle sakinleriyle birlikte internet bağlantı problemi yaşamaktayız. İlk beş gün boyunca genel arıza olduğu için bireysel arıza kaydı oluş...

Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Mevcut altyapımın 2025-12-24 14:24:32 tarihinde toplanacağı ve bu altyapı üzerinden aldığım tüm hizmetlerin iptal edileceğiyle ilgili bir mesaj aldım. Hizmet kesintisi yaşamamak için bu tarihten önce fiber altyapıya geçmem gerektiği belirtildi. Randevu oluştu...

Türk Telekom Fiber Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Kadıköy Dumlupınar Mahallesi’nde yaşıyorum. Son 1 haftadır iki kez internet kesintisi yaşadım: Çarşamba günü saat 17:00’de internetim gitti, Perşembe akşamı 22:00’de tekrar geldi. Pazar günü ise saat 16:00’da internetim yine kesildi v...

Türk Telekom’dan 7 gündür süren internet kesintisi hakkında şikayetim var. Yaklaşık 7 gündür binamızdaki Türk Telekom fiber internet altyapısında arıza bulunmaktadır ve bu nedenle evimizde internet tamamen kesik durumdadır. Arıza kaydı oluşturmama rağmen (birkaç kez aradım), bugün tekrar aradığımda...

Türk Telekom 100 Mbps Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Karakaya Mahallesi Özdemir Sokak ** adresinde, Cuma gününden bu yana yol çalışması nedeniyle genel bir arıza yaşanıyor ve internet bağlantımız tamamen kopuk durumda. Sorunun çözülmesi için her gün müşteri hizmetlerini aradık, bugün akşa...

Türk Telekom Fiber ev internetim, İstanbul Arnavutköy adresinde 5 gündür tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu ve ancak 14 Kasım’da çözüleceği bilgisi verildi. Bu süreçte mağduriyet yaşamaktayım. Sorunun acilen çözü...

22 Ekim 2025 tarihinden beri İstanbul ili Şile ilçesi Çavuş Mahallesi Kıbrıs Caddesi No: 22 adresinde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet hizmetimizde sorun yaşamaktayız. Sokaktaki fiber kablo kutusundan kopmuş durumda ve bu nedenle internet hizmeti tamamen kesildi. Kopuk kabloya ait video kaydım ...

26 Ekim tarihinden beri, Tekirdağ/Çerkezköy Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Ladin Sokak No: 7/1 adresinde 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti alamıyorum. Bölgesel internet arızası nedeniyle yaklaşık 15 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ...

9 Eylül 2025 tarihinden beri Abdurrahmangazi Mahallesi Park Sokak No 8 Daire 3 Sancaktepe İstanbul adresinde Türk Telekom fiber internet hizmeti alamamaktayım. Sadece kendi dairemde değil, tüm apartmanda ve yan apartmanlarda da aynı sorun yaşanıyor. Türk Telekom tarafından “tadilat var” bahanesiyle ...

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Kadıköy Göztepe bölgesinde, yaklaşık 8 saattir internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arızanın teknik inceleme sürecinde olduğu bilgisini aldım. Ancak,...

Türk Telekom fiber ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Malatya Yeşilyurt bölgesinde yaşıyorum ve bu tür kesintiler daha önce de birkaç kez yaşandı. Sorunun tekrar etmesi mağduriyetimi artırıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...

Türk Telekom “Evinde Hız 500 Mbps” fiber internet kullanıcısıyım. Dün saat 15:00’ten beri internet hizmetim tamamen kesik. Arıza için müşteri hizmetlerini aradım, genel bir arıza olduğu ve akşam 20:00’ye kadar giderileceği söylendi. Ancak belirtilen saatte sorun çözülmedi. Tekrar aradığımda bu kez c...

23 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ankara/Mamak adresimde Türk Telekom fiber ev interneti hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre zarfında teknik destek de alamadım. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aramama rağmen, üçüncü görüşmede durumun aciliyetinden d...

Bugün Kırşehir Merkez’de, apartmandan başka bir daireye internet hattı çekimi sırasında Türk Telekom ekipleri fiber kablo döşerken benim evimin elektrik hattını patlattı. Hiçbir şey söylemeden olay yerinden ayrıldılar. Sonrasında MEDAŞ’ı aradım, elektrikçi çağırmam gerektiği söylendi. Elektrikçi ise...

Türk Telekom Fiber 1000 Mbit ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3-4 aydır Kahramanmaraş Onikişubat adresimde, haftada bir gün genellikle öğlen saatlerinden akşama kadar süren altyapı çalışmaları nedeniyle sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Prime abonesi olmama rağmen bu kadar sık ve uzun sürel...

2 Kasım 2025 tarihinden bu yana Ankara/Altındağ adresindeki Türk Telekom fiber internet aboneliğimizde tamamen bağlantı kesintisi yaşıyoruz. 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimimiz yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemize rağmen, arızanın altyapı çalışmasından kaynaklandığı söylendi faka...

3 Kasım 2025 tarihinden bu yana Kocaeli, Derince Mersincik Mahallesi'nde bulunan adresimde Türk Telekom 1000 Mbit fiber ev interneti hizmeti tamamen kesik durumda. 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, önce akşam 18.00'de çalışmanın biteceğ...

Yaklaşık 10 gündür Kocaeli Karamürsel’de bulunan adresimizde Türk Telekom Fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradık, her defasında “internetiniz verilecektir” cevabını aldık ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve internetimiz düzeltilmedi. Defa...

01.11.2025 tarihinden bu yana, DSmart kullanıcısı olarak Türk Telekom altyapılı Fiber 24 Mbps ev internetim tamamen kesilmiş durumda. Sadece ben değil, Çağlayan Mahallesi Zuhal Sokak No:39 adresindeki tüm bina sakinleri aynı sorunu yaşıyoruz. Türk Telekom ekipleri, daha önce sorunsuz çalışan fiber k...

06.11.2025 tarihinde saat 11.12’de, 0 (850) 512 01 93 ve 0 (212) 922 42 70 numaralı telefonlardan Türk Telekom fiber internet adına arandım. Arayan kişi kendini müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve bir kampanya olduğunu, bu kampanya kapsamında modemin 4.900 TL olduğunu ve 24 ay boyunca 200 TL ödeyec...

Türk Telekom 24 Mbps internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 3 hafta önce Kağıthane, Hamidiye Mah. Arife Sokak No:15/3 adresindeki iş merkezimizde, bakır altyapının iptal edilip fiber altyapıya geçilmesi nedeniyle internetimiz kesildi. Fiber kablo iş merkezinin kapısına kadar getirildi ancak içeriye...