Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

ID:34185288

Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

Edanur

Türk Telekom

10 Kasım 2025 00:45

452

Türk Telekom Fiber ev internetim, İstanbul Arnavutköy adresinde 5 gündür tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu ve ancak 14 Kasım’da çözüleceği bilgisi verildi. Bu süreçte mağduriyet yaşamaktayım.

Sorunun acilen çözülmesini veya en azından internet hizmeti alamadığım bu iki haftalık sürenin faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0552********57. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Yapılmaması Mağduriyeti

Sümeyra

Türk Telekom

06 Eylül 2025 19:23

674

Türk Telekom fiber ev internetim 3 gündür kesik. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, 20 Eylül tarihinde hizmet verileceği söylendi. Yani toplamda 15 gün internetsiz kalmış olacağım. İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi'nde yaşıyorum. Bu süreçte faturamda herhangi bir indirim yapılmadı, hizmet alamad...

1 Yorum

Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Abonelikte Süregelen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ekrem

Türk Telekom

28 Ekim 2025 17:18

752

25 Ekim'den beri Türk Telekom Fiber 100 ev internetim İstanbul Arnavutköy'deki adresimde çalışmıyor. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece “genel arıza var, şu saatte düzelecek” şeklinde standart yanıtlar alıyorum. Verilen saatler geçiyor, tekrar aradığımda yine a...

yeni-abonelikte-suregelen-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Yeni Aboneye 5 Gündür Kesik İnternet Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti

Berke

Türk Telekom

19 Ağustos 2025 18:39

677

Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Arnavutköy Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Ecza Sokak No:7 Daire:3 adresinde yaklaşık 5 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5205****23), ancak soru...

1 Destek

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Yok, Fatura Var: Mağduriyetim Giderilmiyor!

Muhammed

Türk Telekom

10 Ağustos 2025 21:51

459

Türk Telekom ev interneti abonesiyim (Abone No: 7047130118). 6 Ağustos’tan bu yana, İstanbul Arnavutköy’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Evin dışındaki kablolar, tanımadığım kişiler tarafından kesildi ve yaklaşık 5 gündür tamamen internetsizim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca ...

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi: 2 Gündür Hizmet Alamıyorum

Özkan

Türk Telekom

19 Ekim 2025 11:54

281

18.10.2025 tarihinden bu yana, yani 2 gündür Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir net bilgi ya da çözüm süresi verilmiyor. Adresim: 29 Ekim Mahallesi 59. Cadde No:8 Daire:6. Bu süreçte internet hiç ça...

internet-kesintisi-ve-fatura-indirimi-talebi-2-gundur-hizmet-alamiyorum-1.jpg