Türk Telekom Modemfiber internet kesintisi

Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde cumartesi günü saat 17.00 civarında bir anda internetim tamamen kesildi. O a...ndan itibaren yaklaşık 15 saattir internete erişemiyorum. Modem ve tüm cihazlar Türk Telekom’un verdiği ekipmanlardan oluşuyor. Kesinti başlar başlamaz müşteri hizmetlerini aradım...

Yaklaşık bir aydır aktif olarak kullandığım fiber internet hizmetim, geçtiğimiz Perşembe (16 Nisan) gününden beri kesilm...iş durumdadır. Müşteri hizmetleri ile görüşmelerimden sonra 17 Nisan Cuma akşamı 22.38'de arıza kaydı başlatıldı. Modem üzerindeki ont cihazında alarm ışığı kırmızı yanmaktadır ve ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir hafta önce fiber modem kurulumu yapıldı ve bu işlem sırasında mev...cut ADSL hattım kapatıldı. O günden beri “çalışma var” denilerek oyalanıyorum ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternetsiz kaldığım bu süreçte işlerim tamamen aksadı; ba...

Türk Telekom VDSL abonesiydim. Müşteri hizmetlerinden aynı ücret ve modem desteğiyle fibere geçebileceğim söylendi. Anne...min rahatsız olduğunu hastaneye gitme durumu olabileceğini evde olmama durumunu ilettim. Anlayışla karşılayıp 13 Mart Cuma gününe randevu verildi. 16 Mart pazartesi gününe kadar ne...

Bolu Merkez’de bulunan evimde Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizme...ti için 05.03.2026 günü saat 12.00 civarında fiber internete geçiş işlemi y...

Türk Telekom, yaklaşık üç hafta önce bakır altyapının kaldırılacağını söyleyerek beni zorunlu olarak 100 Mbps fiber alty...apıya geçirdi. Fiber kurulum için verdiğim tarihte eve gelip sadece kabloyu değiştirdiler, aynı gün öğleden sonra modem için geleceklerini söylediler ancak kimse gelmedi ve beni bi...

Türk Telekom’dan aldığım fiber 100 Mbps ev interneti hizmetini 27 gündür hiç kullanamıyorum; bu süre içinde tamamen inte...rnetsiz kaldım. Ev internetim İzmir Bayraklı 1593/10 Sokak No:31 adresinde bulunuyor ve modem, kablo gibi kontrolleri yapmama rağmen bağlantı bir türlü gelmiyor. Bu süreçte Türk T...

Türk Telekom, 23 Ocak 2026 Cuma günü, benim onayım olmadan tek taraflı olarak adresimde fiber altyapıya geçme kararı alı...p aynı gün içinde kendiliğinden modem bağlama randevusu oluşturdu. O saatte müsait olmadığımı belirttiğim için randevuyu kabul edemedim; bunun üzerine eski altyapıyı artık kullanam...

Türk Telekom limitsiz fiber ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 aydır Kocaeli Körfez ilçesinde sürekli internet kesi...ntisi yaşıyorum. Bu süre içinde internet defalarca kesildi, sağlıklı ve sürekli bir bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Türk Telekom’a başvurdum, arıza kaydı açıldı ...

Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde, modem üzerinde fiber hata ışığı yanıyor ve tamamen internetsiz ka...ldım. Dün öğle saatlerinde 444 1 444 üzerinden arıza kaydı açtırdım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Acil ola...

TTNET fiber internet hizmetimle ilgili olarak, İstanbul/Eyüp (Göktürk Merkez Mah.) adresimde 3 gündür tamamen bağlantı k...opukluğu yaşıyorum. Hizmet sözleşmesi M***** Y******* adına kayıtlı ve müşteri numaram 5308****63’tür. Sorun başladığından beri her gün yaklaşık 3 saat TTNET müşteri hizmetleriyl...

02.08.2025 tarihinde Tokat Merkez'deki adresimde Türk Telekom Fiber 200 Mbps ev internetimde ani bir kesinti yaşadım. Mo...demimde yalnızca “uydu” ibaresi olan kırmızı ışık yanıp sönüyordu. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplamda 4 defa aradım. İlk üç aramamda, neden gösterilme...

Merhaba Dün öğlen saatlerinden bu yana Telekom'a ait TTNET fiber internetimiz çalışmıyor. Arıza bıraktık hala geri dönü...ş yapılmadı. Müşteri hizmetleri her aramada aynı cümleleri kurmaktan başka bir ise yaramıyor. O ışık var mı bu ışık var mı. Kabloda kopma var mı. Arkadaş modem aylardır aynı yerde ...

10 yıldır Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. İnternetim sabit telef...on hattıma bağlı ve sorunsuz kullanmaktaydım. Bakır altyapıdan Fiber altyap...

Türk Telekom internetim taşındıktan sonra çekmemeye başladı. Daha sonra kullanılan evin duvarları bile buna sebep olabil...ir deyip sinyal dağıtıcı önerdiler ve bir süre sonra mecbur kalıp sinyal dağıtıcı aldım. Sinyal dağıtıcıyı aldıktan sonra son bir ayda da sürekli kesilmeler olmaya başladı. Bu inte...

Türk Telekom. Evde internet problemi yaşıyorum. İki katlı evimde üst katımda bulunan interneti tadilat dolayısıyla alt k...ata indirdim. Bunun sebebi, modem ve cihaz zarar görmesin diye. Üst kattaki tadilat bittikten sonra yine aynı şekilde yukarı çıkardım ama o taşıma esnasında cihaza giren fiber opti...

02.10.2024 tarihinde fiber internete geçtim. Fiber için yeni kablo çekildi yeni modem geldi. 08.12.2024 tarihinde çektik...leri kablo duvardan düştü. Kuruluma gelen arkadaşları aradım müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım internet kesintisi olmadığı için onlar yapamıyormuş d...

02169902183 numaralı hat aradı, bölgenizde yenilenme çalışmaları yapıldığını ve eski modemle internet kesintisi yaşayabi...leceğimi, bu yüzden modemi değiştirmem gerektiğini söyledi. Konuşması sırasında pürüzler fark ettim, zaten fiber modemimi fiberle değiştirmeliyim dediği için mantığını anlayamadım ...