Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternet Kesintisi Ve Hediye 5 GB İnternetin Kullanılamaması

8 Şubat 14:481.062

Türk Telekom fiber ev internetimde yaklaşık bir haftadır kesinti yaşıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bu nedenle ev internetini hiç kullanamıyoruz. Arızayı bildirdikten sonra tarafıma 5 GB hediye internet tanımladıklarını, ev internetim gelene kadar bunu kullanabileceğimi söylediler ancak bu hediyeden de faydalanamıyorum.

Gaziantep Şehitkamil, Eyüpsultan Mahallesi 84 numaralı Sokak No:10 adresimde arıza kaydı oluşturdum, defalarca aramama rağmen ekiplerin geleceği söyleniyor fakat kimse gelmiyor ve sorun çözülmüyor. Hem ev internetimden yararlanamıyorum hem de verilen 5 GB interneti kullanamıyorum.

Türk Telekom’un en kısa sürede teknik ekibi belirtilen adrese yönlendirerek ev internetimdeki arızayı gidermesini ve tanımladıklarını söyledikleri hediye interneti de gerçekten kullanılabilir hale getirmesini talep ediyorum.

Gelişme

8 Şubat 14:24

Türk Telekom fiber ev internetimde yaklaşık bir haftadır kesinti yaşıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bu nedenle ev internetini hiç kullanamıyoruz. Arızayı bildirdikten sonra tarafıma 5 GB hediye internet tanımladıklarını, ev internetim gelene kadar bunu kullanabileceğimi söylediler ancak bu hediyeden de faydalanamıyorum.

Gaziantep Şehitkamil, Eyüpsultan Mahallesi 84 numaralı Sokak No:10 adresimde arıza kaydı oluşturdum, defalarca aramama rağmen ekiplerin geleceği söyleniyor fakat kimse gelmiyor ve sorun çözülmüyor. Hem ev internetimden yararlanamıyorum hem de verilen 5 GB interneti kullanamıyorum.

Türk Telekom’un en kısa sürede teknik ekibi belirtilen adrese yönlendirerek ev internetimdeki arızayı gidermesini ve tanımladıklarını söyledikleri hediye interneti de gerçekten kullanılabilir hale getirmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

35 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Teknik Destek

15 Aralık 2025 19:09394

"Bugün itibariyle sorunum ekiplerce çözülmüştür tebrik ederim 37 gün sonunda yani şikayet etmesek hakkımızı aramasak umursamayacaklar"

İnternet Hizmeti Kesik, Faturalandırma Devam Ediyor Ve Sorun Çözülmüyor

22 Ağustos 2025 11:58277

Türk Telekom Fiber Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 16 Temmuz’dan bu yana (yaklaşık iki aydır) internet hizmetim ta...

Türk Telekom Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Desteği

29 Kasım 2025 12:14235

Türk Telekom ev internetim 5 gündür Gaziantep Şehitkamil Sam Mahallesi’indeki adresimde hiç bağlanmıyor. Modemi defalarc...

1

15 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

12 Ekim 2025 20:051.008

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 27 Eylül 2025’ten bu yana Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde internet hizmeti...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Teknik Servis Sorunu

Türk TelekomTeknik Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Serap
Türk Telekom TTNET İnternet Yok

Türk TelekomTTNET İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Bertan
Türk Telekom Müşteri Mağduriyeti, Başvuru Sonrası Kurulum Sağlanmıyor

Türk TelekomMüşteri Mağduriyeti, Başvuru Sonrası Kurulum Sağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Aleyna
Türk Telekom İnternet Sorunu

Türk Telekomİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Web
Türk Telekom Ev İnternetinde Hız Vs Tarife Çılgınlığı!

Türk Telekom Evİnternetinde Hız Vs Tarife Çılgınlığı!

Profil fotoğrafı
Hacı
Türk Telekom Mobil Veri Kötülüğü

Türk TelekomMobil Veri Kötülüğü

Profil fotoğrafı
Taha

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri