Türk Telekom Fiber Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 16 Temmuz’dan bu yana (yaklaşık iki aydır) internet hizmetim ta...mamen kesik ve hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak her seferinde “kayıt açıldı, ekip yönlendirilecek” denmesine rağmen hiçbir ...
Bağlantı sorunu yaşıyorum, müşteri temsilcilerine bağlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen evimizin interneti bir ...haftadır yok ve gelip onarmıyorlar. Bir kere gelip yapacaklarını söylediler fakat geri gelmediler. Ne zaman sorun olsa, çözmeleri aylar sürüyor. Arıza kaydı bile açamıyoruz, müşter...
MNG Kargo'ya gelen ürünüm üç gündür teslimata çıkacak diye bizi yanıltıyorlar. Önce 'adresinizde yoktunuz' diye mesaj at...tılar. Aradığımda 'yarın çıkaracağız' dediler. Şimdi de bayramdan sonra diyerek bizi tersliyorlar. Çalışanlarından da şikayetçiyim; hem kendi hatalarını bize yüklemeye çalışıyorlar...
Birevim paramızı vermiyor ödemem bugün ve gene ödeme tarihimizi atıyorlar 31 ağustosa iade paramız dosyamızdan vazgeçtik... ve kalan 39369 TL bile iade etmiyorlar gereği en kısa sürede yapılsın. Paramızı verin. Yoksa bütün hukuki yollardan başvuracağım dosyamız hazır
Birevim 2019 yılında 400 bin tl (teminat karşılığı ile para alacaktım) katıldım. Geçen zaman zarfında şu bu denildi konu...ta dönüldü, 3,5 yıl ödeme yaptım - kurada adım hiç okunmadı - 2023 Ağustos ayında teslimat yapılacakken 2023 Nisan ayında İzmir Birevim şube tarafından çağrıldım.
Bana anlatılanla...