Fiber İnternet Kesintisi Ve Acil Arıza Çözümü Talebi

Türk Telekom’dan fiber 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak 17’sinden beri evimde hiç internet yok ve günlerdir dışarıdan, kafe gibi yerlerden çalışmak zorunda kalıyorum. Modem ve ont cihazı çalışır durumda görünmesine rağmen internete erişemiyorum.

Arıza kaydı için 1784856398 numaralı kaydım açıldı ve bana genel bir sıkıntı olduğu, sorunun 2 hafta içinde giderileceği söylendi. Evden çalışmak zorunda olduğum için bu kadar uzun süre internetsiz kalmam mümkün değil ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Türk Telekom’un arızamı acil olarak önceliklendirip en kısa sürede gidermesini, mağduriyetimin daha fazla uzamadan çözülmesini talep ediyorum.