to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom TTNET aboneliğimden fiber internete geçiş yaptım. Kurulum yapıldıktan sadece bir hafta sonra interneti sağlıklı şekilde kullanamamaya başladım. Çoğu web sitesine giriş yapamıyor, internete neredeyse hiç bağlanamıyorum.
Bu sorun Ekim 2025’ten beri kesintisiz şekilde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp çözüm talep etmeme rağmen her seferinde sistem üzerinden arıza görünmediği ve bu nedenle teknik servis yönlendiremedikleri söyleniyor. Telefon görüşmelerinde aynı cümleleri duymaktan başka hiçbir somut adım atılmadı ve problemim hala çözülmedi.
7026207839 hizmet numaralı hattım için İstanbul ili Fatih ilçesi, Kemalpaşa Mahallesi, 18 Sekmanlar Sekmanlar Apartmanı No:16 Kat:2 Daire:6 adresindeki bağlantımda yaşadığım bu sorunun ivedilikle incelenerek çözülmesini istiyorum. Aksi halde, kullanamadığım internet için ödediğim ücretlerin iadesini ve herhangi bir cayma bedeli talep edilmeksizin aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim için 09.04.2026 tarihinden beri, yani 19 gündür Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1967. Sokak ve çevresindeki birkaç sokakta internet erişimimiz tamamen kesik durumdadır. Bu süre boyunca her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “ge...
Türk Telekom (TTNET) üzerinden aldığım VDSL/ADSL 24 Mbps internet hizmeti yaklaşık bir yıldır ciddi şekilde sorunlu durumda. Gün içinde defalarca bağlantı kopmakta, internet tamamen kesilmekte ve sorun ancak modemi kapatıp açınca geçici olarak düzelmektedir. Kısa süre içinde yeniden kopma yaşandığı ...
Türk Telekom 24 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğim, Antalya Liman Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir aydır sorunlu, son on gündür ise neredeyse tamamen işlevsiz durumdadır. İnternet üzerinden ne bir video ne de film izleyebiliyorum; sürekli donuyor ve yüklenip duruyor, sağlıklı bir şekilde ba...
Yorumlar