to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom aboneliğim için fiber internete geçiş randevum vardı ve 10 Şubat’tan bu yana süreç bir türlü tamamlanmadı. Abone numaram 7042190644. Son olarak 21.02.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında randevu verildi, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte internetimin kesileceği bana önceden belirtilmedi. Şu an fibere dönüş aşamasında olduğum söyleniyor ama 4 gündür tamamen internetsizim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söyleniyor, ancak hala hiçbir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
İnternetimin acilen yeniden aktif edilmesini ve 4 gündür internetsiz kaldığım bu dönem için faturama indirim uygulanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Ağustos 2024 tarihinde tüm gün boyunca internet hizmetimiz kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgim ve talebim olmadan fiber randevusu oluşturulduğu ve 4 Eylül'e kadar internet kullanamayacağımız söylendi. Bu sür...
Türk Telekom ev internetim için yaklaşık bir ay önce fiber geçiş süreci başlatıldı ve ilk randevum o zaman oluşturuldu. O günden bu yana toplam dört kez randevu verilmesine rağmen bugüne kadar ne evime gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugünkü randevuma da kimse gelmedi, ...
1786103560 numaralı Türk Telekom abonesiyim. Defalarca fiber altyapıya geçmem için arandım ve ısrar edilmesi üzerine limitsiz fiber pakete geçiş yaptım. Ancak 11.02.2026 tarihinden bu yana, fibere geçtiğim günden itibaren hiç internet hizmeti alamıyorum ve tamamen internetsiz kaldım. Yaşadığım soru...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, 27.01.2026 tarihinde fiber kablomun kopması nedeniyle internetim tamamen gitti ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Aynı gün arıza kaydı açtırdım, arıza ID: 5498****63 numarası verildi; ancak geçen süreye rağmen hâlâ “arıza kaydı inceleniyor” ifadesi dış...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Onayım ve bilgim olmadan sürekli olarak beni fiber internete geçirmek için randevu oluşturuyorlar. Bu randevular nedeniyle mevcut internetim kesiliyor ve mağdur oluyorum. Herhangi bir onay vermememe rağmen sistemde randevu açılması ve buna bağlı olarak bağlantım...
Yorumlar