to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Altıeylül Sütlüce Mahallesi’ndeki adresim için 26 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni fiber internet başvurusu yaptım. Bölgeme yeni fiber altyapı gelmiş olmasına ve bina içi kablo ile kutu montaj işlemleri tamamlanmış olmasına rağmen aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ bağlantı açılışı yapılmadı.
Bölgemde VDSL altyapı da bulunmadığı için sabit internet kullanamıyorum, ADSL altyapısı da olmadığı için tek seçeneğim mobil şebeke kalıyor ve mobil şebeke de ihtiyacımı karşılamaya yetmiyor. Buna rağmen fiber altyapı aktif hâle getirilmiyor, altyapı tarafında da resmi şebekenin kapatıldığı bilgisi veriliyor, uzun süredir bu şekilde bekletiliyorum.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her aradığımda sadece şebekenin açılmasının beklendiği söyleniyor ancak somut bir tarih verilmiyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. 0532*****00 numaralı hattım üzerinden yaptığım başvuruya ilişkin bağlantı işlemlerimin artık tamamlanmasını ve fiber altyapının bir an önce aktif edilerek internet hizmetimin başlatılmasını talep ediyorum.
Balıkesir Karesi ilçesi Ali Hikmet Paşa Mahallesi Tarlabaşı Caddesi no:63/1 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom VDSL internet başvurusu yapmama rağmen, altyapı yetersizliği nedeniyle hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak altyapının uygun ol...
Türk Telekom’dan yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yeni yapılan binamızda bina içi fiber altyapısı ve bina önünde fiber kutusu bulunmasına rağmen, evime bir türlü kutudan kablo çekilerek bağlantı sağlanmıyor. Yani altyapı fiilen hazır olmasına rağmen tarafıma inte...
İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’ndeki adresimde, Türk Telekom’un altyapı eksikliği nedeniyle Ekim 2025’ten bu yana evde sabit internet hizmeti alamıyorum. Bölgeye herhangi bir internet altyapısı bulunmadığı için VDSL, fiber, ADSL veya yalın internet fark etmeksizin hiçbir sabit internet aboneli...
26 Eylül 2025 tarihinde Kütahya Merkez Zafertepe Mahallesi Akşemseddin Caddesi'indeki adresim için Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen daireme fiber kutusu bağlanmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ilet...
Temmuz 2025’te bulunduğum adrese Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Benim başvurumun üzerinden 6 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ internet bağlanmadı. Aynı binada oturan diğer kişilerin başvurularının üzerinden ise yaklaşık 1 yıl geçtiği halde onlara da altyapı kurulmadı. Her ...
Yorumlar