Fiber Geçişinden Sonra 2 Aydır İnternet Yok, Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

ADSL kullanıyorduk ve sıkıntı yaşamıyorduk. Bir gün kendi internetimiz gitti, fibere geçiş yapmışlar. Tamam dedik, mecbur kaldık. 2 hafta internet bağlanamadı, şükür fiberimiz oldu dedik. 3 gün internet geldi. Sonra hiçbir şekilde internet alamıyoruz. Yine müşteri hizmetlerini arıyoruz, umurlarında değil. Mahallenizin genel arızası deyip kapatıyorlar. Hem internet kötü hem müşteri hizmetleri ilgisiz. Türk Telekom artık hizmet veremiyor, bir ton para alıyorlar. Evde 5 kişiyiz, 2 aydır internetimiz yok. Ne GB veriyorlar ne de faturamızdan düşüyorlar. Gerçekten yoruldum, artık kimsenin umurunda değiliz.