Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35715950

Fiber Altyapısı Tanımlanmadığı İçin İnternet Hizmeti Alınamıyor

profile
Abdullah
Türk Telekom
12 Nisan 21:16
23

Yaklaşık 4-5 ay önce binama Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı kurulumu yapılmıştır. Bina içerisine fiber kablolar döşenmiş ve fiber dağıtım kutusu yerleştirilmiştir. Fiziksel olarak tüm altyapı hazır durumdadır.

Ancak buna rağmen internet altyapı sorgulamalarında adresimde fiber altyapı bulunmadığı belirtilmekte ve fiber internet hizmeti alamamaktayım. Bu durum hem çelişkili hem de mağduriyet oluşturmaktadır.

Binamda mevcut olan fiber altyapının sistemlerde tanımlanması, gerekli port/aktiflik işlemlerinin yapılması ve tarafıma fiber internet hizmetinin sunulabilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Aksi takdirde fiziksel olarak mevcut olan bir altyapının hizmete açılmaması ciddi bir hizmet eksikliği oluşturmaktadır.

Bilgilerinize arz ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Altyapı Sorunu Eğitimimi Engelliyor Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Serpil
Türk Telekom
26 Ekim 2025 12:17
224

Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Oturduğum yerde altyapı sorunu arızası vardır deniliyor ve arızalar bir türlü giderilemiyor. Her ay para ödememe rağmen böyle devam ediyor. Aylardır eğitim almama engel olunuyor. Para ödediğim kurumda eğitimden geri kaldım mağduriyetimin giderilmesini arz ederim

turk-telekom-altyapi-sorunu-egitimimi-engelliyor-magduriyetim-devam-ediyor-2.jpg
turk-telekom-altyapi-sorunu-egitimimi-engelliyor-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg

Tehlike Arz Eden Telefon Direği İçin Acil Müdahale Talebi

profile
Ugur
Türk Telekom
25 Ekim 2025 19:43
560

İzmir ili Bergama ilçesi Selçuk Mahallesi Kozak Caddesi, 2 Tekke Boğazı Sokak No:12 adresinde bulunan Türk Telekom’a ait telefon direği uzun süredir devrilme riski taşıyor. 06.10.2025 tarihinde bu konuda kayıt oluşturdum, ancak herhangi bir müdahale yapılmadı. 20.10.2025 tarihinde tekrar kayıt açmam...

Yan Yatmış Tehlikeli Direk İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Yusuf
Türk Telekom
24 Ekim 2025 10:40
697

Osmaniye Düziçi Kurtbeyoğlu Mahallesi Şehit İ****** K*** Sokak üzerinde bulunan Türk Telekom altyapısına ait direk yaklaşık 5 aydır çürüyerek yan yatmış durumda ve herhangi bir müdahale yapılmadı. Bu direğin mevcut hali hem arsamın girişini engelliyor hem de tehlike arz ediyor. Sorunun çözümü için C...

İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
Elif
Türk Telekom
03 Ekim 2025 00:52
574

Artık sabrımın kalmadığını bilmenizi isterim. Yıllar önce yaşadığım aynı sorumsuzluğu bana tekrar yaşattınız. “Fibere geçiş yapılacak” bahanesiyle çalışan internetimi keyfinize göre kestiniz. İki gün boyunca işimden gücümden oldum, evden çalıştığımı defalarca söylememe rağmen kimse kılını kıpırdatma...

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Sabit Hat Ve Altyapı Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
Cem
Türk Telekom
30 Temmuz 2025 14:19
1.444

Merhaba, Haziran ayında Türk Telekom firmasıyla yaptığım görüşme, CİMER başvurusu ve bugün Türk Telekom'dan aradığını söyleyen G***** Bey ile yaptığım görüşme neticesinde, telefon hattı bağlanması için hiçbir gelişme olmadı. İstersem sim kart alarak kablosuz internet kullanabileceğim söylendi. Zaten...

1 Destek
Tüm Türk Telekom Altyapı Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Altyapı Türk Telekom Altyapı adres Türk Telekom altyapı sorgula Türk Telekom alacak Türk Telekom altyapı sorgula Türk Telekom ekip Türk Telekom fiber altyapı Türk Telekom fiber kablo
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri