to read complaints and reviews, or file yours.Fiber Altyapısı Tanımlanmadığı İçin İnternet Hizmeti Alınamıyor
Yaklaşık 4-5 ay önce binama Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı kurulumu yapılmıştır. Bina içerisine fiber kablolar döşenmiş ve fiber dağıtım kutusu yerleştirilmiştir. Fiziksel olarak tüm altyapı hazır durumdadır.
Ancak buna rağmen internet altyapı sorgulamalarında adresimde fiber altyapı bulunmadığı belirtilmekte ve fiber internet hizmeti alamamaktayım. Bu durum hem çelişkili hem de mağduriyet oluşturmaktadır.
Binamda mevcut olan fiber altyapının sistemlerde tanımlanması, gerekli port/aktiflik işlemlerinin yapılması ve tarafıma fiber internet hizmetinin sunulabilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde fiziksel olarak mevcut olan bir altyapının hizmete açılmaması ciddi bir hizmet eksikliği oluşturmaktadır.
Bilgilerinize arz ederim.
Müdürlüğe altyapı için gittiğimizde ise ilk önce bakır altyapı abonesi olmamız gerektiği söylenildi neden? Fiyatı sorduğumuzda ise 50 megabit için 1150 TL gibi garip bir fiyat istediler.
