Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Altyapı
9 Aydır Binama Fiber Altyapı Getirilmiyor, İnternet Hizmeti Alamıyorum

ID:34101524

9 Aydır Binama Fiber Altyapı Getirilmiyor, İnternet Hizmeti Alamıyorum

Yiğit

31 Ekim 2025 16:47

821

Mart 2025’ten bu yana bulunduğum binada fiber altyapı hizmeti alamıyorum. Yanımdaki ve çevremdeki binalarda fiber internet olmasına rağmen, benim binama 9 aydır fiber altyapı getirilmedi. Ayrıca, alt kattaki daire başka bir binaya ait olmasına rağmen, mevcut ADSL altyapısı o daireyle ortak kullanılıyor ve bu nedenle bana yeni bir altyapı sağlanmıyor.

Bu süreçte Türk Telekom müdürlüğüne bizzat başvurdum ancak hala “onaylı proje yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda evimde internet hizmeti hiç yok ve mağduriyetim sürekli devam ediyor.

Binama acilen fiber altyapı getirilmesini ve internet hizmetinden faydalanabilmem için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Esat

Oğuzhan

Betül

Yaşar

Gamze

Yasin

6 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Binada Fiber İnternetten Yararlanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mehmet

Türk Telekom

11 Eylül 2025 11:38

518

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Oturduğum binada Türk Telekom’a ait fiber internet kutusu bulunmasına ve aynı kutudan tüm mahalle hizmet alabilmesine rağmen, kendi dairemde fiber internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aray...

ayni-binada-fiber-internetten-yararlanamiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

1 Destek

Eftelya sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Altyapı Var Denildi Ekipler Gelmedi İnternetim Hala Bağlanmadı

Eftelya

Türk Telekom

24 Nisan 2025 13:53

600

Ben, 9 Nisan 2025 tarihinde Türk Telekom’a internet başvurusu yaparak, aynı gün Tivibu ve Fiber internet talebinde bulundum. Başvuru esnasında, fiber altyapımın bulunduğu bilgisini aldım. Ancak, taahhütnameyi imzaladıktan sonra randevu saatinde gelen ekipler tarafından, fiber altyapının olmadığını v...

Fiber Altyapı Var Denildi Ekipler Gelmedi İnternetim Hala Bağlanmadı

Mert sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıldır Beklenen Fiber Altyapı Sorunu

Mert

Türk Telekom

17 Nisan 2025 01:49

982

Yaklaşık 2 yıl önce şu an oturduğumuz adrese taşındık. Taşındığımız dönemde internet başvurusu yaptığımızda Türk Telekom ekibi kısa süre içinde (1-2 ay içinde) fiber altyapının geleceğini belirtti. Bu nedenle mevcut ADSL hizmetini geçici olarak kullanmaya başladık. Ancak aradan 2 yıl geçmesine rağm...

İki Yıldır Beklenen Fiber Altyapı Sorunu

İstanbul Merkezde Fiber İnternet Eksikliği Ve Süreçte Belirsizlik

Ata

Türk Telekom

20 Mayıs 2025 17:12

1.043

2025 yılının ortasına gelmiş olmamıza rağmen, İstanbul’un merkezinde oturuyor olmama rağmen Türk Telekom hâlâ fiber internet hizmetini sunamıyor. Defalarca başvuru yapmama, çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Her seferinde “altyapı çalışmaları planlanıyor” gibi otomat...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Çekilen Fiber Kablolar Hâlâ Bağlanmadı, Mağduriyetimiz Sürüyor

Emre

Türk Telekom

30 Eylül 2025 00:25

533

Şubat 2025’te Türk Telekom tarafından sokağımıza fiber kablolar çekildi. Ancak aradan 10 ay geçmesine ve Ekim ayına gelmemize rağmen, ne bana ne de sokaktaki diğer komşularıma fiber internet bağlantısı yapılmadı. Başvuru yapmak istediğimde, sistemde başvuruya izin verilmediğini ve bağlantı sağlanama...