Türk Telekom Fiber Altyapı Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Nuh · 2025-12-18T10:44:58+03:00

Türk Telekom, evimin bulunduğu sokağa yaklaşık bir hafta önce fiber altyapı için kazı çalışması yaptı. Borular döşendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu boruların içine fiber kablo çekilmedi ve altyapı hâlâ aktif edilmedi. Şu anda borular boş bir şekilde duruyor ve binamıza fiber bağlantı getirilmiyor. Binaya fiber altyapı gelmediği için mecburen VDSL kullanmaya devam ediyoruz ve düşük hız almamıza rağmen aylık 525 TL ücret ödüyorum. Fiber hizmetten faydalanamadığım halde zamlı internet tarifesi ödemek zorunda kalmak mağduriyet yaratıyor. Sokağımızda altyapı kazısı ve boru döşemesi tamamlanmışken, kablonun bir an önce çekilmesini, binamıza kadar fiberin getirilmesini ve fiber internete geçişimizin sağlanmasını talep ediyorum. Bu sürecin daha ne kadar böyle devam edeceği konusunda da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde bu mağduriyet nedeniyle operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim.

Benzer Şikayetler

Çekilen Fiber Kablolar Hâlâ Bağlanmadı, Mağduriyetimiz Sürüyor

Emre

Türk Telekom

533

Şubat 2025’te Türk Telekom tarafından sokağımıza fiber kablolar çekildi. Ancak aradan 10 ay geçmesine ve Ekim ayına gelmemize rağmen, ne bana ne de sokaktaki diğer komşularıma fiber internet bağlantısı yapılmadı. Başvuru yapmak istediğimde, sistemde başvuruya izin verilmediğini ve bağlantı sağlanama...

Çekilen Fiber Kablolar Hâlâ Bağlanmadı, Mağduriyetimiz Sürüyor

cekilen-fiber-kablolar-hala-baglanmadi-magduriyetimiz-suruyor-1.jpg

Fiber Altyapı Var Ama İnternet Yok Türk Telekom Mağduriyeti

Oguz

Türk Telekom

1.047

Yaklaşık 1,5 yıl önce binamıza Türk Telekom tarafından fiber kablo çekildi ancak kutulama işlemi tamamlanmadı. Bu nedenle binamızda fiber altyapı olmasına rağmen fiber internet hizmeti alamıyoruz. Sadece mevcut altyapıyla sınırlı hızda internet kullanabiliyoruz. Buna rağmen, sonradan yapılan iki yen...

1 Destek

İstanbul Merkezde Fiber İnternet Eksikliği Ve Süreçte Belirsizlik

Ata

Türk Telekom

1.043

2025 yılının ortasına gelmiş olmamıza rağmen, İstanbul’un merkezinde oturuyor olmama rağmen Türk Telekom hâlâ fiber internet hizmetini sunamıyor. Defalarca başvuru yapmama, çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Her seferinde “altyapı çalışmaları planlanıyor” gibi otomat...

Aynı Sokakta Fiber Varken Binamıza Altyapı Sağlanmıyor

Ufuk

Türk Telekom

637

Yaklaşık 2 yıldan fazladır Türk Telekom’un yalın ADSL internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce sokaktaki tüm binalara fiber altyapı getirilmesine rağmen, bizim bulunduğumuz binaya sadece kutu konulup kablo çekildi ve gidildi. Aynı sokakta yer alan diğer binalar şu an fiber internet kullan...

1 Destek

Aynı Sokakta Farklı Hizmet: Fiber Altyapı Eşitsizliği Ve Çözüm Eksikliği

Mevlüt

Türk Telekom

270

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps VDSL sabit internet hizmeti kullanıyorum. Bulunduğum bölgede binalara parça parça fiber altyapı getirildi; sağımda ve solumdaki binalara fiber çekilmiş olmasına rağmen, benim binama fiber altyapı kurulmadı. Fiber altyapısını kurabilecek tek firma Türk Telekom olduğu i...