Fiber Altyapı Çekildiği Halde Tüm Dairelerde İnternet Yok

Karaman Merkez, Tahsin Ünal Mahallesi 27. Sokak civarındaki binamıza yaklaşık beş gün önce Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirildi ve tüm apartmana çekildi. Ancak fiber kablolar çekildiğinden beri ben dahil tüm komşularımızın, üstelik farklı marka modemler ve farklı internet sağlayıcıları kullanmamıza rağmen, dört gündür hiçbir dairede internet hizmeti yok.

Arıza için tarafınıza başvuru yaptım, ekipler geldi ve kontrol sonrası herhangi bir sorun olmadığını söyleyip ayrıldılar. Buna rağmen binadaki hiçbir dairede internetin çalışmıyor olması, altyapı çalışmasının hatalı yapıldığını veya yeterince kontrol edilmediğini düşündürüyor.

İnternet üzerinden çalıştığım için günlerdir işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet ve maddi kayıp yaşıyorum. Türk Telekom’dan, bölgemdeki fiber altyapının acilen yeniden ve detaylı şekilde kontrol edilmesini, binadaki tüm dairelerdeki bağlantı sorunlarının giderilmesini ve hizmetin bir an önce kesintisiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.