Yeni Montajlanan ECA Citius Premix Kombi Aşırı Gürültülü

Evime yeni taşındım ve 25.03.2026 tarihinde sıfır olarak ECA Citius Premix kombi montajı yapıldı. Montajdan kısa bir süre sonra kombi çalışırken aşırı derecede rahatsız edici bir ses oluşmaya başladı. Ses o kadar yüksek ki evin her yerinden net şekilde duyuluyor ve günlük yaşamı olumsuz etkiliyor.

Daha önce de aynı model ECA Citius Premix kombi kullanıyordum ve o cihazda böyle bir ses ya da şikayetim hiç olmadı. Önceki kombimden memnun olduğum için özellikle yine aynı modeli tercih ettim, ancak yeni takılan cihazdan aynı performansı ve sessizliği göremiyorum.

Yeni alınmış ve sıfır montaj yapılmış bir kombiden böyle dayanılmaz bir ses çıkması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Ürünün kusursuz ve sessiz çalışmasını beklerken, tam tersine evde konforu bozacak seviyede gürültüyle karşılaştım.

ECA’dan, Citius Premix kombimin yerinde detaylı şekilde kontrol edilmesini, bu ses sorununun kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa parça ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.