to read complaints and reviews, or file yours.Fazla Tahsil Edilen 547,25 TL’nin İadesi Gecikti
23 Temmuz 23:1210
Türk Telekom mobil hattım için 29.04.2026 ve 30.04.2026 tarihlerinde 547,25 TL tutarında toplam 1.094,50 TL ödeme yaptım.
Bu ödemeler sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, fazla tahsil edilen tutarın 7 gün içerisinde tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve yeni bir bilgilendirme de almadım.
Fazla tahsil edilen 547,25 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
