Faturam Bilgilendirme Olmadan 345 TL’den 523 TL’ye Yükseldi: Düzeltme İstiyorum

Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum ve faturam her ay düzenli olarak 345 TL geliyordu. Ancak Aralık 2025 dönemine ait faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan 523 TL olarak kesildi.

Herhangi bir tarife değişikliği yapmadım, ek bir paket satın almadım, SMS ya da arama yoluyla da bir fiyat artışı bildirimi almadım. Bu nedenle gelen faturayı ödemedim ve faturamın, taahhütlü olarak ödediğim eski ücreti olan 345 TL’ye düşürülmesini istiyorum.

Haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın düzeltilmesini ve tarafıma açık bir şekilde açıklama yapılmasını talep ediyorum.