to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım ön ödemeli tarife kullanırken 11 Eylül günü saat 10:10 civarında 0555********00 numaralı hatta...n arandım ve faturalı tarifeler hakkında bilgilendirildim. Görüşmede sunulan faturalı teklifi kabul ettim, ardından gelen sözleşme/onay SMS’lerini de onayladım ve telefonumu yenide
Türk Telekom tarafından babam H**** Ç**** adına kayıtlı olan 05********49 numaralı hattı 26 Temmuz tarihinde “Güvenli 20...GB” isimli faturalı tarifeye geçirirken, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde bana açıkça ilk 3 ay içerisinde cayma bedeli ödemeden tarifeden çıkabileceğim bilgisi v
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Daha önce 400 küsur lira ödediğim faturalı tarifemin taahhüt süresi ...sona erdiğinde, herhangi bir makul gerekçe sunulmadan aynı paket için yüzde 50’ye varan oranda fahiş bir zam yapılarak tarafıma 600 küsur lira civarında bir ücret yansıtıldı. Uzun
Türk Telekom bünyesinde kullanmakta olduğum faturalı hattımın 1 yıllık taahhüt süresi 22 Nisan 2026 tarihi itibarıyla so...na ermiştir. Taahhüdümün bitmesine rağmen hattımın otomatik olarak faturasız hatta geçirilmesi veya hizmetin sonlandırılması gerekirken, bilgim ve onayım olmadan hattım tek taraflı
Türk Telekom ev internetim için 12 ay sabit tarifeli faturalı paket kullanıyorum. 19 Eylül 2026 tarihinde altyapı çalışm...ası başladığı ve bu nedenle kesinti olacağı söylendi, o günden bu yana ev internetim hiç çalışmıyor. Evden çalıştığım için internete erişememek işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi ma
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı 0542******* numaralı faturalı hattım için 23 Eylül’de bitecek olan taahhüdümün son günün...de, saat 20:30’dan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen faturasız hatta geçiş talebim bir türlü yerine getirilmedi. Özellikle kayıp/çalıntı ve müşteri hizmetleri m
Türk Telekom mobil hattım olan 0551********48 numaralı hatta uzun süredir yaklaşık 147,5 TL civarında fatura ödemekteyke...n, yeni dönemde faturamın 356 TL olacağı bilgisi verildi. Hattı bir yetişkin değil, bir çocuk kullanıyor ve kullanım alışkanlıklarında olağanüstü bir artış olmamasına rağmen fatura
Türk Telekom hattımda uzun süredir faturasız kullanıcısıydım ve bugün, 21.09.2026 tarihinde faturalıya geçtim. Emniyet 2...0 isimli faturalı tarifeye geçiş yaptım. Diğer tarifelerde ve kampanyalarda faturalıya geçişte her ay düzenli olarak 10 GB hediye internet verildiğini görmeme rağmen, bana ne fatur
Türk Telekom mobil hattımda değerli 30 GB isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken müşteri temsilcisi... tarafından internet aşımı olmayacağı, internetim bittiğinde erişimin kesileceği ve ek bir aşım ücreti yansımayacağı bilgisi özellikle verildi. Ayrıca hattıma, olası aşımı engellem
Türk Telekom’a numara taşıma ile faturalı hatta geçiş yaptım. 10 GB internet paketi içeren faturalı tarifeye geçişimin 2...1.09.2026 tarihinde saat 07.30 itibarıyla aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatten bu zamana kadar hattımı telefona taktığımda hiçbir şekilde şebeke gelmiyor ve hatt
Uzun yıllardır Tekirdağ Süleymanpaşa’daki evimde ve evimin çevresinde Türk Telekom mobil şebeke ve internet hizmetini do...ğru düzgün kullanamıyorum. Evde hem çekim hem de internet neredeyse hiç yok, telefon görüşmeleri yapılamıyor, internet bağlantısı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu sorun yaklaşı
Türk Telekom hattımda “Yeni Nesil Prime 50 GB” isimli faturalı tarifeyi yaklaşık bir hafta önce aldım. Bu paketin içinde... 50 GB internetin yanında sınırsız sosyal medya ve sınırsız WhatsApp hakkı olduğu söyleniyor. Fakat tarifeyi kullandığım günden beri sosyal medya uygulamalarını normal şekilde kul
Türk Telekom’a numara taşıma işlemimle ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Daha önce Vodafone fatura...lı hat kullanıyordum, taahhüdüm bitince hattımı Türk Telekom’a taşıdım. 5530***1822 numaralı hattım açıldıktan sonra 300 TL bakiye yüklemem gerektiği söylendi, ben de sadece vergil
Türk Telekom hattıma ait 26 Eylül kesim tarihli faturamda, “Tarifen yurt dışında Servis Ücreti” başlığıyla 349 TL yansıt...ıldığını gördüm. Ben yurt dışına hiç çıkmadım, sınıra dahi gitmedim. 70 yaşında bir kullanıcı olarak hattımın yurt dışına açık olduğunu da bilmiyordum ve bu konularda teknik bilgiy
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim, İşim Mobil 10 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen ...faturam, Eylül ayına ait dönemde internet aşımı gerekçesiyle 760 TL olarak yansıtıldı. Emekli bir vatandaş olarak 300 TL’yi bile zor öderken, bu kadar yüksek bir faturayı ödemem fi
Türk Telekom’a ait 0534 xxx xx 16 numaralı faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek için Bursa Osmangazi Cumhuriyet Cad...desi’nde bulunan Türk Telekom bayisine başvurdum ve belirtilen ön yükleme şartını yerine getirdim. Buna rağmen faturalı hatta geçiş süreci uzadığı için mevcut tarifem sona erdi. H
Türk Telekom’da Yeni Lider 10 GB tarifesini kullanıyorum. Son faturamda, bir önceki aya göre yaklaşık 100 TL daha fazla ...ücretlendirme yapıldığını bugün fark ettim. Uygulamada veya faturada tarife ücretim açık ve net bir şekilde görünmediği için neye göre bu farkın oluştuğunu anlayamıyorum. Tarifeye
16.09.2026 tarihinde saat 19.05 civarında İzmir Bornova Ergene’de bulunan Türk Telekom bayisine hattımı faturasız (kontö...rlü) tarifeye geçirmek için gittim. Kimliğim yanımdaydı ve işlem için gerekli olan hiçbir evrak eksiğim yoktu. İşlem yapmak istediğimi söylediğimde, iki kadın personel hattımı fat
Türk Telekom mobil uygulamasında hattıma özel sunulan “Harika 40” isimli faturalı tarifeyi satın almak istedim. Teklif d...etayında 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bu paketin aylık 820 TL yerine 410 TL olarak gösterildiği ekrandan “faturalıya geç” ibaresini seçip onay ekranından da onay v
Türk Telekom mobil hattımda “Çalışan 30 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. 13 Eylül saat 23:31 sularında hattımd...a 450 TL tutarında internet aşım ücreti oluştuğu bilgisini gördüm. Ancak aynı gün saat 23:36 civarında Türk Telekom uygulamasına girdiğimde, ekte paylaştığım ekran görüntülerinde d
Türk Telekom hattımda Rahatlatan 30 GB isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Bana özel fırsatlar kısmında görünen, bütç...eme daha uygun olan faturalı tarifelere geçmek istiyorum ancak müşteri hizmetleriyle bir türlü görüşemiyorum. Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sesli yanıt
Türk Telekom mobil hattımı geçen ay internet üzerinden Hoşgeldin 25 GB kontörlü tarifeye, aylık 300 TL ödeyerek taşıdım.... Engelli raporumla birlikte bu tarife için sunulan engelli ek faydasından yararlanmak amacıyla 16.08.2007 tarihinde Kocaeli’nin Gebze ilçesindeki Türk Telekom şubesine gittim. Anca
Vodafone olan 0552*****13 numaralı hattımı 11.09.2026 tarihinde Türk Telekom Mezitli bayisine giderek MEB 20 g tarifesin...e taşımak istediğimi belirttim. Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:774/A adresindeki bayide hem öğretmen kimliğimi hem de normal kimliğimi aldılar. Özel okulda çalıştığımı açıkça beyan
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım faturalı tarifemin taahhüdü ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada görünen ...bilgiye göre hattıma 11 Eylül 2026 – 22 Ağustos 2027 tarihleri arasında geçerli yeni bir taahhüt tanımlanmış ve buna bağlı olarak 429,21 TL civarında bir fatura çıkmış durumda. Bu
