Türk Telekom faturalı tarifeler

Şubat ayında numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve dijital süper 20 GB isimli, aylık yaklaşık 300–400 TL aralığında olan bi...r faturalı tarifeyi tercih ettim. Ancak hiçbir kullanım aşımım olmamasına rağmen ikinci aydan itibaren faturalarım bir anda yaklaşık 700 TL olarak gelmeye başladı. Mart, nisan ve m...

Türk Telekom mobil hattıma son iki gündür haksız olduğunu düşündüğüm şekilde yüksek fatura yansıtılmaktadır. Herhangi bi...r bilgilendirme yapılmadan kullanım aşımı olduğu söylenerek faturama yaklaşık 500 TL fazla tutar eklenmiştir. Tarife ve kullanım şartlarım konusunda böyle bir aşım olacağını öncede...

Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. 15 54 ile biten hattım için 08.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak dah...a düşük ücretli bir tarifeye geçmek istediğimi ilettim. Ancak talebim, tarafıma açık ve detaylı bir gerekçe sunulmadan, yalnızca “alt tarifeye geçişinize sistem izin vermiyor” deni...

Türk Telekom mobile numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve tarifem faturalı Yeni Nesil 50 GB Prime paketi kullanıyorum.... 8 Mayıs Cuma günü hattım aktif olduğu günden bu yana Tekirdağ Çerkezköy İstasyon Mahallesi’nde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Mobil interneti kullanamıyor, arama sırasında mobi...

06.06.2026 akşamı saat 21.00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine bağlanabilmek için... yaklaşık 15 dakikaya yakın hatta bekletildim ve bu süre boyunca sadece müzik dinlemek zorunda kaldım. Uzun bir bekleyişin ardından müşteri temsilcisine bağlandım, ancak bu kez de ...

Türk Telekom mobil hatlarımı faturalı olarak kullanıyorum. İki hattımın da sözleşme bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yak...laşık 15 gündür bütçeme ve piyasa koşullarına uygun bir tarife bulamıyorum. Sunulan yenileme tarifeleri, mevcut ödemelerimin neredeyse iki katına çıktığı için benim açımdan makul v...

05.06.2027 tarihinde saat 09.30 civarında Türk Telekom tarafından, faturalı tarifeye geçiş teklifi için telefonla arandı...m. Bana 1 GB internet ve 1500 dakika içeren bir paketi 135 TL olarak sundular. Görüşme sırasında benden doğum tarihim ve annemin kızlık soyadı gibi son derece hassas kişisel bilgil...

Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. 10 Mayıs tarihinde mobil uygulama üzerinden “Harika 30” tarifesi kapsamında 1...000 dakika, 250 SMS ve 30 GB internet içeren, normalde 720 TL olan ancak 12 ay taahhüt karşılığında 360 TL olarak sunulan faturalı tarifeye geçiş teklifini gördüm ve uygulama üzeri...

Türk Telekom mobil hattımın faturalı tarifesine ait taahhüdü sonlandırmam nedeniyle tarafıma cayma bedeli yansıtıldı. Bu... tutarın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. 14.04.2026 tarihli karar ile Tüketici Hakem Heyeti başvurumu kısmen kabul ederek Türk ...

Türk Telekom mobil hattım için Ocak 2026’da yaklaşık 500 TL olarak anlaştığım taahhütlü tarifeyi kullanıyorum. Ancak 03....06.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve zamdan etkilenmeden tarifemin değiştirilebileceği söylendi. Telefonda görüştüğüm kişiye mevcut taahhüdümün bitmesine ne kadar k...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yeni Efsane 20 GB adlı, aylık ücreti 308 TL olan faturalı tarifemde, kullanım hak...larım bitmeden hatta limit aşıldığı gerekçesiyle faturama yaklaşık 450 TL civarında ekstra ücret yansıtıldı. Mayıs dönemine ait faturamda bu farkı görünce müşteri hizmetlerini ara...

Türk Telekom mobil hattımda son 10 gündür mobil veri kullanımı tamamen hatalı ve olağan dışı görünmektedir. Normalde ayl...ık internet kullanım ortalamamın 5–6 katı kadar bir kullanım yansıtılıyor. Son bir hafta içinde 75 GB civarında data kullanımı görünmesine rağmen, günlük telefon kullanımım bu raka...

Pttcell hattımı Türk Telekom altyapısı üzerinden Fırsat 30 GB tarifesi ile kullanıyorum. Bu tarifede fatura durdurma öze...lliğimin olduğu ve üst limitimin 750 TL olarak belirlendiği tarafıma bildirilmişti. Buna rağmen mayıs ayı faturam vergiler dahil yaklaşık 500 TL gelmesi gerekirken, 1.200 TL olarak...

27.05.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom taşıma 25 faturasız tarifesine taşıdım. Hattıma tl yüklememe rağmen ne SMS ka...nalıyla ne de müşteri hizmetleri üzerinden tarifeyi bir türlü tanımlatamıyorum. Şu anda ne internetim ne de dakikam olduğu için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleri...

Türk Telekom mobil hattım 541 *** ** *6 için faturalı tarifeden faturasız tarifeye geçmek istedim. İşlem sırasında müşte...ri temsilcisi, faturasıza geçiş yapabilmem için ek paket almamın zorunlu olduğunu, aksi halde faturasıza geçiş yapamayacağımı söyledi. Ben özellikle istemediğimi belirtmeme rağmen,...

Türk Telekom mobil hattımda dün gece yaşadığım bir faturalandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Dün gece saat 23.17’de b...ir telefon görüşmesi yapıyordum ve paketimde hâlâ 56 dakikam görünüyordu. Ancak saat gece yarısını gösterdiğinde paketim yenilendi. Paketimde dakikam olmasına rağmen bu görüşme so...

Türk Telekom mobil hattımda 22 Mart tarihinde tarifem ve yeni hatta geçişimle ilgili yanlış bilgilendirme yaşadım. Yeni ...hattıma geçiş ve farklı bir fatura tarifesine geçiş için tarafıma bilgilendirme yapıldığında, internet paketimin bir önceki aydan devredeceği özellikle söylendi. Ancak fatura ve ku...

Türk Telekom hattım, Türk Telekom Emniyet 30 GB faturalı tarifesi üzerindedir. Ocak ayında taahhüdümün bitmesine rağmen ...tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve Şubat ayı itibarıyla faturalarım yaklaşık 750 TL civarında gelmeye başladı. Hattı kızım kullandığı için başta kullanım sınırının aşıldığı...

Türk Telekom mobil hattımda yıllardır tarife taahhüdü yenilemek istediğimde daha az internet içeren, daha uygun fiyatlı ...tarifelere geçişim engelleniyor. Mevcut tarifemde 30 GB internet bulunuyor ancak hem evimde hem de işyerimde internet olduğu için mobil internetimi neredeyse hiç kullanmıyorum, bun...

Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım. İlk 3 ay ücretsiz 50 GB internet iadesi ve sonrasında tanışma paketi kul...landım, bu paket bittikten sonra ise bir daha hattıma uygun, makul ücretli bir paket tanımlayamadım. Uygulama ve kanallar üzerinden bana özel görünen en ucuz paketler bile 500 TL c...

Adıma kayıtlı ve 8 yaşındaki kızım tarafından kullanılan faturalı mobil hatta ait taahhüdümün Şubat 2025’te bitmesine ra...ğmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır. Taahhüt bitişi sonrasında, daha önce aylık yaklaşık 450 TL ödediğim tarife yerine her ay otomatik olarak 1200 TL civarında...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve bugüne kadar hattımı sadakatle kullanmama rağmen yaşadığım ...son deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 22 Mayıs Cuma günü taahhüdümün bitmesine az bir süre kala müşteri hizmetlerini arayarak yeni tarife ve kampanyaları sordum...