Türk Telekom Faturamesaj atamıyorum

Türk Telekom müşterisiydim. Sözleşmemin bitmesine birkaç gün kala Turkcell'e geçtim. Türk Telekom faturam aylık 471 civa...rı iken 3000 TL küsur fatura geldi. Sebebini sormak için aradığımda müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım. Attığım mesajlar gönderilmedi. Kullandığım süre boyuncada hem inte...

Türk Telekom evde internet, faturama geç ödendi diye kapama bedeli adı altında, ne kapamasıysa o artık, 300₺ yansıtmışl...ar? Aradığımda da bu şekilde ilerleniyor geç ödendiği için maalesef dendi. Abi arayın ödenmedi diye, mesaj atın yok hiçbiri yapılmıyor faizin faizi yansıtılıyor işlerine geldiği gi...

14 Nisan tarihli faturamda, haberim ve onayım olmadan başlatılan 3480 Funimobi adlı servis için Türk Telekom hattıma 228... TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu servise hiçbir şekilde isteyerek abone olmadım, ayrıca fark ettiğim anda aboneliğin iptali için de mesaj atarak iptalini talep ettim. Konuyla i...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve numaram hâlâ Türk Telekom’da kayıtlıdır, başka bir operatöre taşımadım. 9222... numarasından “ödül kazandınız, mesaj atın” benzeri içeriklerle çok sayıda istenmeyen mesaj almaya başladım. Bu mesajların ardından özellikle Şubat ve Mart aylarına ait faturalarım...

Türk Telekom ses asimi geçmişsin diyerek 600 TL fazladan faturama yansıtıyor. Hiçbir şekilde durdurulmuyor. Arama veya m...esaj atılmıyor. Sürekli Türk Telekom kullanıyorum. Bu kadar fark yansıtmayı anlamıyorum. Ben emekli değilim faturam en alt 130 TL şimdi 800 TL nasıl ödeyeceğim. Lütfen yardımcı olu...

Türk Telekom hattını kullanıyorum. Taahhüt sürem geçmiş, bana mesaj atmışlar ama görmedim. Bir de beni aradılar, “Taahhü...dünüzü yenileyelim” dediler. “Tamam” dedim, yeniledik ama müşteri temsilcisi bana yanlış bilgilendirme yapmış. Şikayetimi kabul ettiler, bana iki fatura ödediler. Şimdi taahhüdümü ...

Türk Telekom hattımdan 5664’e attığım mesaj sonucu, mesajın ücretli olduğu ve ücretinin ne kadar olacağı konusunda önces...inde hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturama yüklü bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Cumartesi günü saat 14.00 civarında gönderdiğim bu mesaj sonrasında faturama yaklaşık 600 T...

Türk Telekom hattım faturalıdır. Bugün beni bilmediğim bir numara aradı, herhangi bir konuşma yapılmadı. Ben de bu numar...anın kim olduğunu internetten sorgulamak istedim. İnternetten yaptığım sorgulama sonrasında yönlendirildiğim yerde bir mesaj attım ve bu işlem nedeniyle faturama 139 TL ücret yansı...

Türk Telekom hattımı taahhüt biter bitmez taşıdım. İlk olarak 100 küsur lira fatura borcum olduğuna dair mesaj geldi. Da...ha sonra 740 lira fatura borcu olduğuna dair mesaj atıldı. Fatura itirazı için ararım. İlkinde 20 dakika bekledim açan olmadı. Tekrar aradım bu sefer de neredeyse 27 dakika bekledi...

Bu firma hakkında hiç memnun değilim. Her defasında hattımı taşıyorum düzelir diye ama düzelme yok, kaç defadır mağdur o...luyorum. Bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için günlerce uğraşıyoruz. Hattım faturam geciktiği için kısıtlama geldi, fakat kısıtlama gelmeden 48 saat öncesind...

Türk Telekom'a 9 Mart 2024 tarihinde hattımı taşıdım. Şubedeki yetkililer 375 TL olarak faydalanabileceğim bir tarife ön...erdiler ve ben de kabul ettim. Fakat tarife için yaş sınırı olduğundan bahsedilmedi. Geçtiğim tarife için şu an aylık 785 TL civarında bir ücret ödemem gerektiğini söylüyorlar. Ayr...

Türk Telekom, taahhüdünüz bitiyor diyerek defalarca arayıp, defalarca mesaj atarak bilgilendirmiştir. Biz başka operatör...e geçtikten sonra, 2 ay öncesine ait bir geçiş yapmış olduğumuzu belirterek 218,50 TL erken cayma bedeli adı altında haksız bir fatura çıkarmıştır. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağl...