Fatura Son Ödeme Tarihinin 16’ya Değiştirilmesi

Türk Telekom mobil hattımın fatura son ödeme tarihi her ayın 14’ü olarak görünüyor. Maaşımı her ayın 15’inde aldığım için, faturayı zamanında ödemekte zorlanıyorum ve bu durum beni maddi olarak güç durumda bırakıyor. Fatura son ödeme tarihimin her ayın 16’sı olacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum.

Bu konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini aradım ancak “değiştirme olmuyor” denilerek talebim olumsuz karşılandı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödeme düzenimi maaş günümle uyumlu hale getirebilmem için fatura son ödeme tarihim konusunda esneklik sağlanmasını ve son ödeme tarihimin 16’sına alınmasını istiyorum.

Telefon numaram sistemlerinizde kayıtlıdır. Konunun tekrar incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.