Fatura Son Ödeme Tarihi Maaş Günümle Uyumlu Değil

Türk Telekom faturalı Prime hat kullanıyorum. Hattımın fatura son ödeme tarihi her ayın 8’i olarak görünüyor, ancak maaş günüm ayın 15’i olduğu için son ödeme tarihimin 15’i olarak değiştirilmesini istiyorum.

Yaklaşık bir yıldır bu konuda defalarca girişimde bulundum ve müşteri hizmetlerini de aradım. Ancak her seferinde tarafıma bunun değiştirilemeyeceği ve bu konuda yetkilerinin olmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerinin böyle temel bir konuda çözüm sunmaması ve net bir açıklama yapmaması beni mağdur ediyor.

Gelirimin yattığı tarih nedeniyle faturamın son ödeme tarihini ayın 15’i olarak güncellemek istiyorum. Hattıma ait bilgiyi belirtmek adına numaranın son 4 hanesi 3841’dir. Bu mağduriyetimin giderilmesi ve fatura son ödeme tarihimin maaş günüm ile uyumlu şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.