to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Fatih’te bulunan sabit internet hattım yaklaşık 4 gündür tamamen kesik durumda. Eve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda kablo çalınmış olabileceği veya altyapı sorunu olduğu yönünde otomatik bir sesli mesaj ile bilgilendiriliyorum. Sabah aradığımda arızanın aynı gün saat 19.00’da giderileceği söylenirken, 19.00 civarında tekrar aradığımda bu kez ertesi sabah 07.00’de çözüleceği ifade ediliyor. Günlerdir bu şekilde sürekli ileriye atılan, ancak fiilen çözülemeyen bir kesinti yaşıyorum.
Hizmet numaram 1897706962’dir. Bu kesintinin bir an önce kalıcı olarak giderilmesini, mağdur edildiğim bu süre için faturama yansıtılacak tutarda indirim veya iade uygulanmasını talep ediyorum.
8 Şubat tarihinden beri evimizde Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığımız internet hizmeti tamamen kesik durumda. 4 gündür evde hiç internet kullanamıyoruz. Arıza için Türk Telekom’u aradık, gelen teknik personel kendi tarafında gerekeni yaptığını, sorunun sistemsel olduğunu söyleyip gitti. Ancak...
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde çalışma olduğu ve bu nedenle internetin olmadığı bilgisi veriliyor, ancak arıza net bi...
Türk Telekom fiber internet ve Tivibu abonesiyim. 4 gündür evimde hem internet hem de Tivibu hizmeti tamamen kesik durumda, bu nedenle ne televizyon izleyebiliyoruz ne de internet üzerinden günlük işlerimizi yapabiliyoruz. Arızayı 6 Mart günü saat 11:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak bildi...
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım hatta Kasım ayından beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantım tamamen kesik ve bu süre içinde evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hizmet numaram 7040318443’tür. Sorunun düzeltilmesi için Türk Telekom müş...
İstanbul Fatih’te yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom’a bağlı TÜRKSAT TV ve internet hizmeti kullanıyorum. Hizmet almaya başladığımız ilk günden beri aralıklı olarak yaşanan kesintiler, son 6 aydır iyice artmış durumda ve artık neredeyse sürekli TV ve internet kesintisi yaşıyoruz. Özellikle internet üzer...
Yorumlar