Fatih'te Mobil İnternet Hızı Düşük Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır, özellikle de son iki haftadır İstanbul Fatih bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki basit bir sayfa bile açılmıyor, doğru düzgün hiçbir uygulamayı kullanamıyorum.

Bu süre içinde defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine de bağlanamadım, sorunumu kimseye iletemiyorum. Ne aramalarda ne de internet kullanımında hattımdan verim alamıyorum ve ödediğim paketi resmen kullanamıyorum.

Türk Telekom’dan İstanbul Fatih bölgesindeki çekim ve internet sorununun acilen düzeltilmesini, hattımı normal bir şekilde kullanabilecek seviyede hizmet verilmesini talep ediyorum. Ekstra bir şey istemiyorum, sadece ödediğim paketi sorunsuz kullanmak istiyorum.