to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom aboneliğimi sonlandırdıktan sonra kullandığım modemi 03.12.2025 tarihinde İzmir Bölge Müdürlüğü Karabağlar ...Telekom Müdürlüğüne teslim ettim ve teslim ettiğime dair resmi evrakım bulunmaktadır. Buna rağmen 08.01.2026 tarihli faturada tarafıma modem ücreti yansıtılmıştır. Modemi zamanınd
25.12.2025 tarihinde Türk Telekom Zonguldak İl Müdürlüğü’ne giderek mobil imza başvurusu yaptım. Bana sim kartımın değiş...mesi gerektiği söylendi, aynı gün sim kartım değiştirildi ve evraklarımın ertesi gün, yani cuma günü kargoya verileceği, yaklaşık 1 hafta içinde genel müdürlükten aranacağım ve gör
Ankara Çankaya Panora AVM'deki Türk Telekom'dan yeni hat aldım ve 2 ay sonra bilgi teknolojilerinden eksik evrak olduğun...dan dolayı hattımın 5 gün içerisinde kapatılacağı mesajını aldım. Mağazayı aradığımda hemen döneceğiz deyip saatlerce dönmemeleri üzerine tekrar defalarca aradım saatler sonra ceva
Türk Telekom Sakarya Adapazarı bayisi üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde mo...bil imza başvurusu yaptım. Evraklarımı teslim edip tüm işlemleri tamamlamam
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Adres değişikliği yaptığım için yeni adr...esime fiber bağlantısı yapıldı ve elimdeki eski fiber modem kutusunu Türk Telekom ofis veya bayilerine teslim etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 26.12.2025 tarihinde elimdeki
Borçsuz ve taahhütsüz olan mobil hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak istiyorum; ancak 26 Aralık'tan bu yana yapt...ığım tüm numara taşıma başvurularım, “eksik evrak nedeniyle” gerekçesiyle dört kez reddedildi. Hattımın numarası 0534 xxx 5132'dir. Red gerekçesi olarak sürekli eksik evrak denmes
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 29.12.2025 tarihinde iade etmeme rağmen, üzerime mode...m ücreti yansıtıldı ve hâlâ bu ücret talep ediliyor. Modemi Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne teslim ettim ve teslimatla ilgili evraklarım mevcut olmasına rağmen, benden tekrar mail
27.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 0507*****46 numaralı telefon hattım üzerine e-imza başvurusu yaptım. Aradan ...10 gün geçmesine rağmen evraklarımızın merkeze ulaşmadığı söylendi ve mobil imzam hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, başvuru yaptığım yer olan Gaziantep Türk Telekom
Türk Telekom üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde sabit internet başvurusu yaptım. Yan binamızda ve mahallemizin neredeyse he...r yerinde fiber altyapı ve aktif internet hizmeti olmasına rağmen, benim oturduğum binaya internet bağlanmadı. Ekipler, “şebeke yok” diyerek bağlantı yapamayacaklarını söylediler.
07.01.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Türk Telekom Afyonkarahisar şubesine, babama ait uzun yıllardır kullanılmayan ...ancak düzenli olarak ödeme yaptığımız bir telefon numarasının abonelik iptali için başvurdum. Şubede 1 numaralı gişede görevli olan hanımefendi, mesai saati 08.30 olmasına rağmen 0
19.12.2025 tarihinde mobil imza başvurumu Antalya Güllük Türk Telekom Bölge Müdürlüğü üzerinden yaptım. Aradan 15 gün ge...çmesine rağmen ne arayan oldu ne de mobil imzam aktif edildi. Süreli evrak imzalamam gerektiği için bu gecikme yüzünden mağdur oldum. 0242 555 13 30–31 numaralı hatları ve 1030 nu
26.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih Tahtakale’deki Türk Telekom bayisinden, 505 ile başlayan faturalı hattım için mobil ...imza başvurusu yaptım. İşlem sırasında mobil imzamın en geç 48 saat içinde aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak 06.01.2026 tarihi itibarıyla, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen mobi
17 Aralık 2025 sabahı saat 10:00 civarında, nakil talebinde bulunduğum bölgede altyapı olmadığı için ev interneti abonel...iğimin iptali amacıyla Beylikdüzü Türk Telekom Müdürlüğü’ne, Büyükşehir Mahallesi’ndeki merkeze gittim. 1795564949 numaralı aboneliğime ait modem ve belgeler, ilgili görevli tarafı
25.12.2025 tarihinde Türk Telekom’un “Transfer Fırsatı 13 – 100 Mbps’ye kadar Limitsiz Yalın Hiper İnternet” kampanyasın...a başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir sözleşme, evrak ya da resmi bilgilendirme iletilmedi. Başvuru sonrasında süreci takip edebilmek için Türk Teleko
Türk Telekom mobil hattım, evrak eksikliği gerekçesiyle birkaç gün önce kapatıldı. 0501**83 **** numaralı hattımın sahib...i benim. Hattın kapanmasından önce evrak eksikliğiyle ilgili SMS bilgilendirme mesajları geldi ancak buna rağmen işlem sürecinde net bir yönlendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerin
Türk Telekom evde internet aboneliğimi taahhüt bitiminde, 20 Aralık tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında Tü...rk Telekom’un kendi sistemi üzerinden tarafıma gönderilen SMS’te, cihazların 14 gün içinde teslim edilmesi gerektiği açıkça belirtilmiştir. Bu resmi bilgilendirmeye dayanarak mode
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü bittikten sonra cihazlarımı iade etmeme rağmen tarafıma cihaz ücreti yan...sıtıldığı için şikayetçiyim. İnternet için kullandığım cihazları 11.12.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim ve teslim ettiğime dair elimde yazı
Türk Telekom Denizli Teras Park AVM'den hat üzerinden aldığım bir telefon ve ileri tarihli tarifede yapılan yanlışlık iç...in bayiye gittim. Bir dövmedikleri kaldı; kesinlikle çözüm için uğraşılmadı. “Size ayıracak vaktim yok” dedi. Oranın müdürüyüm diyen hanım, genel merkez mail adresi verdi. Şikayet
Türk Telekom’un Ankara Polatlı’daki bayisinde yaklaşık bir ay önce 83 yaşın...daki bir yakınıma, iptal talebi olmasına rağmen fiber internet satışı yapıl
Türk Telekom’un Yalova bayisinde yaşadığım izinsiz işlem nedeniyle şikayetçiyim. 100 Mbps fiber sabit internet aboneliği...m, 06.01.2026 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, Yalova bayisinde çalışan Ö**** isimli kişi tarafından taahhütlü olarak yenilenmiş görünüyor. Ben bu işlem için ne bay
26.12.2025 tarihinde mobil imza başvurusu için Ankara Çankaya’daki Kılavuzlar İlt. Mobilya İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti. T...ürk Telekom bayisine başvurdum. Başvuru hattım 0542********75 numaralı Türk Telekom hattımdır. İşlem sırasında tarafımdan 153 TL sim kart ücreti tahsil edildi. Bayi, evraklarımı 2
Diyarbakır Forum AVM Türk Telekom bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında evrakları bana verip ke...ndi kargolama işlemi yapmadıklarını, anlaşmalı kargolarının Aras Kargo olduğunu söyleyerek beni kargoya yönlendirdiler. Ancak Aras Kargo bu evrakları kabul etmedi. Bunun üzerine T
Türk Telekom’un fiber, 12 ay taahhütlü ev interneti aboneliğini kullanıyorduk. Taşınma sebebiyle kasım ayında hattımızı ...iptal ettirmek ve modemi teslim etmek zorunda kaldık. Cihazı Muratpaşa Güllük Caddesi’indeki Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettik. Teslim sırasında bize, kumandadan dolayı 174 TL
