Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Leo sonuçtan hiç memnun değil

Adres Karışıklığı Ve Şebeke Yok Bildirimi Nedeniyle Bina Fiber İnternet Bağlantısı Alamadı

profile
07 Ocak 12:15
783

Türk Telekom üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde sabit internet başvurusu yaptım. Yan binamızda ve mahallemizin neredeyse her yerinde fiber altyapı ve aktif internet hizmeti olmasına rağmen, benim oturduğum binaya internet bağlanmadı. Ekipler, “şebeke yok” diyerek bağlantı yapamayacaklarını söylediler.

Gelen ekip, bina veya ev sahibinin bir belge alması gerektiğini söyledi. O an tam olarak ne belgeden bahsettiklerini şimdi hatırlamıyorum, bu yüzden belge adını aklımda tutamadım. Faturalarda bina numaram 16 olarak görünmesine rağmen dışarıda kapıda 26 yazıyor, yani açık bir adres uyuşmazlığı var. Ankara Çubuk Yıldırım Beyazıt Mahallesi Alaca Sokak’taki binamızda yan binalarda internet varken bizim binanın altyapısız ve şebekesiz gibi değerlendirilmesi bu nedenle mağduriyet yaratmaktadır.

Bu süreçte oluşturulan başvurum 7270483061 numarasıyladır. Adres ve istenen evrak konusunun netleştirilerek gerekli şebeke bağlantılarının tamamlanmasını, yan binalarda olduğu gibi bizim binamıza da sabit internet bağlanmasını ve bu durumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Hemen yan binamızda fiber internet aktif olarak kullanılmakta olup, ekte sunduğum ekran görüntülerinde görüleceği üzere çevredeki fiber ağlar Wi-Fi listelerinde de açıkça yer almaktadır. Ev adresi çevre ağların Asi ve bina içinde olan kutu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Altyapı Olmasına Rağmen İş Yerime İnternet Bağlanmıyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
04 Aralık 2025 01:09
367
1
Gülfem sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 00:35
417
1-yildir-cozulemeyen-internet-altyapi-sorunu-magduriyeti-2.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ocak 2025 23:15
1.977
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Bağlantısı İçin Randevu Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
26 Aralık 2025 16:12
424

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri