to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Denizli Teras Park AVM'den hat üzerinden aldığım bir telefon ve ileri tarihli tarifede yapılan yanlışlık için bayiye gittim. Bir dövmedikleri kaldı; kesinlikle çözüm için uğraşılmadı. “Size ayıracak vaktim yok” dedi. Oranın müdürüyüm diyen hanım, genel merkez mail adresi verdi. Şikayet için evrak mobil diye ama kesinlikle gönderi almıyor. Talep oluşturamadım.
Türk Telekom faturamı yatırdığım halde dekontu kendilerine ilettim. Borcum olmamasına rağmen telefonum kesildi ve arama yapamıyorum, internet kullanamıyorum. Bayinize gittiğimde herhangi bir borcum olmadığını öğrendim. Çağrı merkezinizi aradığımda ise sistemsel bir sorun olduğunu ve dekontu evrakmob...
Türk Telekom'a taşıma işlemi tüm uğraşıma rağmen gerçekleşmedi. 19 Aralık'ta Denizli Forum AVM Türk Telekom bayisinden numara taşıma başvurumu yaparak geçiş işlemlerini yerine getirdim. Geçiş Mesajı geldiğinde takılmak üzere yeni Sim kartı da bayi tarafından verildi. Fakat mesaj bir türlü gelmeyince...
Denizli Teras Park AVM'de bulunan Türk Telekom bayisine gittim. Hattımı taahhütsüz taşıyacağımı beyan ettim. Bana taahhütsüz taşıma yapamayacağımı söylediler. Oradan ayrılmadan müşteri hizmetlerini aradım. Taahhütsüz geçiş yapılabileceğini söylediler. Tekrar geri döndüm. Dalga geçer gibi 'Ben size s...
16.03.2025'te başlatmış olduğum operatör değişikliği, 24.03.2025 saat 00.40'ta gerçekleşmesi gerekirken sim kart ile yaşadığım sıkıntı dolayısıyla gerçekleşmemiştir. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucu bayiden çözüm almam istenmiştir. Geçiş işlemini online başvuru ile yaptığım için önce semtimde ...
Denizli Teras Park Türk Telekom bayisinde mağduriyet yaşıyorum. Yetersiz çalışanlar, ailece tarifeye dahil edeceklerini söyleyip yalnızca Türk Telekom çalışanlarına özel olan ailem tarifesine bizi geçirdiler ve arife gününden beri mağdur olduk. Defalarca işimizden izin alıp gittik, hem para hem zama...
Yorumlar