10 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Salih

Türk Telekom

18 Eylül 2025 16:03

311

10 gündür Samandıra Eyüp Sultan Mahallesi’indeki evimde TTNET internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5252****53) fakat bugüne kadar herhangi bir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Bu durum işimi doğrudan etkiliyor, çünkü evden çalışıyorum ve internet olmadığı için 10 gündür para kazanamıyorum. Sorun acilen çözülmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Bir an önce internetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

Salih

21 Eylül 2025 18:14

Hala bir gelişme yok kimse arayıp sormuyor gelen giden yok.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyoruz

Duygu

Türk Telekom

23 Mayıs 2025 12:26

1.071

10 gündür ev internetim yok. TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda, Gaziantep Beştepe Mahallesi'nde oluşan genel bir arızadan dolayı internetin olmadığı ve ekiplerin çalışma yaptığı söyleniyor. Her seferinde, bir gün sonra aynı saatte düzeleceği belirtiliyor. Konu hakkında herhangi bir gelişme olmad...

10 Gündür Süren İnternet Kesintisi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

Belgin

Türk Telekom

25 Ağustos 2025 12:08

425

TTNET ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 8848438846) ile ilgili olarak, Tepebaşı bölgesindeki adresimde 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde bölgede arıza olduğu, bu nedenle sorunun giderilemediği bildirildi. İn...

Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Burak

Türk Telekom

01 Kasım 2025 21:32

290

Yaklaşık 10 gündür Adıyaman Sümerevler Mahallesi'indeki evimde Türk Telekom taahhütlü internet hizmetim çalışmıyor. Evden çalıştığım için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, arıza kaydı oluşturulmas...

Ata sonuçtan hiç memnun değil

8 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ata

Türk Telekom

27 Ekim 2025 09:55

637

19 Ekim tarihinde ev internetim tamamen kesildiği için TTNET müşteri hizmetleri aracılığıyla arıza kaydı oluşturdum. Ancak arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir teknik ekip gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunum devam ettiği için tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve mağduriyetimin giderilm...

Bir Aydır Çözülemeyen İnternet Arızası Ve İlgisizlik

Melek

Türk Telekom

06 Eylül 2025 19:51

373

Yaklaşık bir ay on gündür İstanbul Fatih Silivrikapı Önal Sokak'taki adresimizde Türk Telekom evde internet hizmetimizde arıza yaşıyoruz. İnternetin kablosu tamamen koptu ve bu nedenle mahallede hiçbir şekilde bağlantı yok. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, her seferind...