to read complaints and reviews, or file yours.Evde Olduğum Halde İnternet Kurulumu Yapılmadı İznim Boşa Gitti
10 Mayıs tarihinde Adana'da evde internet aboneliği oluşturdum bayiden. Bana 12 Mayıs pazartesi 8:30-13:30 arası bağlamak için geleceklerini söylediler. Yarım gün izin aldım işimden bu saatler aralığında evdeydim. 444 6 891 numaralı hattan 11:45te arandım telefonu açtım alo diyorum hiç ses yok DHA sonra suratıma kapandı telefon ve teknik sebepten dolayı kurulumumun yapılamayacağına dair bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum eve gelmişler yokmuşsunuz diyorlar. Evde olduğum halde zilin çalmadığını dile getirdim. Şikayet etmek istedim. almadılar. Şikayetimi 13:30-18:00 arasına oluşturalım dediler. Tamam dedim yarım gün daha izin aldım. 12:26da bir mesaj randevunuz 13 Mayıs Salı gününe alındı diye. Bana 1.5 gün izne sebep oldunuz hem maddi hem manevi zararsınız. Müşteri temsilcinizi arıyorum bir şey yapamam böyle not düşülmüş diyor bu nasıl müşteri memnuniyeti benim boşa giden iznim ne olacak?
