Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evde Olduğum Halde İnternet Kurulumu Yapılmadı İznim Boşa Gitti

12 Mayıs 2025 14:12592

10 Mayıs tarihinde Adana'da evde internet aboneliği oluşturdum bayiden. Bana 12 Mayıs pazartesi 8:30-13:30 arası bağlamak için geleceklerini söylediler. Yarım gün izin aldım işimden bu saatler aralığında evdeydim. 444 6 891 numaralı hattan 11:45te arandım telefonu açtım alo diyorum hiç ses yok DHA sonra suratıma kapandı telefon ve teknik sebepten dolayı kurulumumun yapılamayacağına dair bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum eve gelmişler yokmuşsunuz diyorlar. Evde olduğum halde zilin çalmadığını dile getirdim. Şikayet etmek istedim. almadılar. Şikayetimi 13:30-18:00 arasına oluşturalım dediler. Tamam dedim yarım gün daha izin aldım. 12:26da bir mesaj randevunuz 13 Mayıs Salı gününe alındı diye. Bana 1.5 gün izne sebep oldunuz hem maddi hem manevi zararsınız. Müşteri temsilcinizi arıyorum bir şey yapamam böyle not düşülmüş diyor bu nasıl müşteri memnuniyeti benim boşa giden iznim ne olacak?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Kurulumunda Randevu Kaosu Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

17 Haziran 2025 20:28502

Türk Telekom'dan internet aboneliği satın aldım ve evime kurulum yapmak için bana gün verdiler. Cumartesi öğleden sonra ...

Tekrar Eden Randevu İptalleri Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

17 Haziran 2025 19:45502

Türk Telekom'dan internet aboneliği satın aldım ve evime kurulum yapmak için bana gün verdiler. Cumartesi öğleden sonra ...

Yazlık Ev İçin Türk Telekom İnternet Kurulumunda 1 Ay Sonraya Randevu Mağduriyeti

30 Haziran 2025 13:21714

2 gün önce yazlık evim için satın aldığım Türk Telekom bayisinde satıcı kadın haftaya kurulum yapılır dediği için bu mar...

Türk Telekom'dan Bir Gece Ansızın Gelebiliriz...

13 Haziran 2024 22:42342

Türk Telekom evde/işte internet üyesi olarak ev adresimi değiştirdim ve yeni adresime taşımak adına başvuruda bulundum. ...

Türk Telekom'dan Bir Gece Ansızın Gelebiliriz...

Kurulum Randevularına Uyulmaması Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

21 Haziran 2025 01:17509

Ev interneti için başvuru yaptım. Geçen hafta pazartesi kuruluma gelinecek diye mesaj atıldı. Pazartesi gelen giden olma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Hız Düşüklüğü Ve Wi-Fi Kopma Sorunları

Türk Telekomİnternet Hız Düşüklüğü Ve Wi-Fi Kopma Sorunları

Profil fotoğrafı
Abuzer
TTNET Türk Telekom Fiber İnternet 3 Aydır İnternet Çekmiyor

TTNET TürkTelekom Fiber İnternet 3 Aydır İnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Türk Telekom İnternet Kesintisi Sorunu

Türk Telekomİnternet Kesintisi Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra
Türk Telekom Eyüpsultan Konfor Sokak 6 Aydır İnternet Yok

Türk TelekomEyüpsultan Konfor Sokak 6 Aydır İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Suat
Türk Telekom Nakil İşlemlerinde Yaşanan Sürekli Aksaklıklar

Türk TelekomNakil İşlemlerinde Yaşanan Sürekli Aksaklıklar

Profil fotoğrafı
Furkan
Türk Telekom Ev İnternetimiz Yok

Türk Telekom Evİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Ayfer

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri