Sürekli Kesilen İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Firmamda TurkNet marka internet kullanıyorum. Telefonlarım internet üzerinden çalışıyor ancak TurkNet firmasında devamlı... arıza yaşanıyor, internetim sürekli kesiliyor. Çağrı merkezine ulaşamıyorum. Ödeme almaya gelince sürekli arıyorlar fakat internet aboneliğimi iptal etmek için ulaşamıyorum. Çok c...
Türk Telekom Yönlendirme Sorunu: Müşteriler Yanlış Numaraya Ulaşıyor
Çağrı yönlendirme ile ilgili bir sorun yaşamaktayım.
Firmamıza ait olan telefon numarası başka bir yerden yönlendirme y...apılmış. Türk Telekom çağrı merkezini defalarca kez arayıp bildirmemize rağmen yönlendirmeyi bizim yaptığımızı ya da sistem arızası gibi cevaplar veriyorlar ama sonuç yok. Firmamız...