to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığım adrese hat çekilmesi amacıyla başvuru yaptım. Bugün için tarafıma 08:30–1...3:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi ancak belirtilen saatler içinde adrese gelen hiç kimse olmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Tüm günümü bu randevu için
Türk Telekom ev interneti nakil işlemim sonrasında 09.12.2026 tarihinde Ordu ili Çamaş ilçesindeki yeni adresime gelen e...kip, bağlantı kurulumunu son derece özensiz bir şekilde yaptı. Kablo kısa olduğu için modemi oturma odasında koltuğun üzerine koymuşlar ve şu anda modem koltuğun üzerinde duruyor.
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve 21.09.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Belirlenen gün ve sa...atte adresimde olmama rağmen kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda geri dönüş yapılacağı söylendi ancak yine aranmadım, t
Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps’lik paket kullanıyoruz. Yaklaşık 15–20 gündür hattımızı sadece yaza kadar dondur...mak istiyoruz, ancak bu işlem bir türlü yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda hat dondurma talebimizi ilettik, fakat portların dolu olduğunu söyleyerek dondurma işlemini g
Türk Telekom ev interneti başvurusu için yaklaşık 10 gün önce işlem yaptım. Oturduğum binada hâlihazırda Türk Telekom in...ternet kullanan komşularım olmasına rağmen, başvurum sırasında bana binamda altyapı olmadığı ve bu nedenle yalnızca ön başvuru alınabileceği söylendi. Aynı durumun daha önce komşu
Şu Yaklaşık bir yıldır Samsun ili İlkadım ilçesi Kıran Mahallesi 679. Sokak No:60 kat 3 adresindeki daireme Türk Telekom... üzerinden ev interneti bağlatmak istiyorum. Aynı binanın birinci ve ikinci katlarında aktif internet bağlantısı olmasına rağmen, üçüncü kata internet verilemediği söyleniyor. Tür
Uzun süredir yaşadığım altyapı probleminden dolayı Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bulun...duğum adreste internet altyapısı olmadığı söyleniyor ve bu nedenle evime internet bağlatamıyorum. 2025 Ekim ayında bayiniz üzerinden altyapı ve internet başvurusu yaptım, kayıt aç
Kocaeli Başiskele’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 18 Eylül 2026 tarihinde saat 14.00’ten... beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İki gündür internetim tamamen kesik durumda, hiç gelmiyor. Durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Her aradığımda gen
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Prime üyesi olarak ödediğim ücrete rağmen uzun süredir hizmet alamıyorum. 07.09....2026 tarihinden bu yana ev internetimde tamamen bağlantı yok, hattı hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak 444 0 375 ve 444 1 444 numara
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin İstanbul Üsküdar’daki adresimden İstanbul Sancaktepe’deki yeni adresime nakli içi...n 29 Ağustos 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve 21 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için dünden beri binamızda genel arıza olduğu söylenerek internet hizmeti tamamen k...esildi. Tarafıma 24 saatlik çalışma yapılacağı bilgisi verildi, bu süre boyunca binadaki hiçbir daire internete erişemedi. Binada toplam 10 daire bulunuyor ve hepsinin interneti ke
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Prime evde internet müşterisiyim. Tarafıma gelen SMS’ler sonrasında mobil uygulama üzerin...den Prime müşterilerine özel ayrıcalıkları kontrol ettiğimde “Prime Ayrıcalıkları” başlığı altında yer alan Mobil Müze Kart kullanım ayrıcalığının hem mobil hem de evde internet Pr
10.09.2026 tarihinde, kendi adım olan Sergen y. Adına Türk Telekom’dan ev interneti için yeni başvuru yaptım ve 12.09.20...26 günü için kurulum randevusu oluşturuldu. 11.09.2026’da beni arayarak randevularda bir sıkıntı olduğunu, istersem aynı gün içinde 18:00–21:00 saatleri arasında kuruluma gelebilec
31.08.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online başvuru ile 100 Mbps evde internet paketi satın aldım. 04.09.2026 tar...ihinde saat 14.00 civarında ekipler eve gelerek kurulum işlemini gerçekleştirdi. Kurulum sırasında bana ilk 6 ay için 640 TL internet ücreti ve 85 TL modem ücreti olmak üzere topla
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 12.09.2026 tarihinde saat 21:07 itibarıyla İstanbul Fatih Kocamustafapaş...a Mahallesi’nde altyapı çalışması gerekçesiyle internet bağlantım kesildi. Bugün, 19.09.2026 olmasına rağmen hâlâ “çalışma var” denilerek internet hizmeti verilmiyor ve ne zaman bi
Türk Telekom ev interneti (ADSL) aboneliğimde 18 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 03:30 civarında başlayan bir arıza n...edeniyle 36 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetle
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa Vatan Mahallesi’indeki adresimde 18.09.2026 tarihinde sa...at 17.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine aynı gün içinde müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aramak zorunda kaldım. İlk aramamdan sonra tarafıma gece 23
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır hız problemi ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum.... İnternet hem çok yavaş çalışıyor hem de ara ara tamamen gidip geliyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle
Tuzla Orta Mahalle Yeniçağ Sokak No:13’te ikamet ediyoruz ve evde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık i...ki aydır, 07.10.2026 tarihinden beri ev internetimiz tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini her aradığımızda,
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil internet hizmetinden verim alamıyorum. Ev internetim çoğu zaman doğru dü...zgün çekmiyor, izlemek istediğim videoları en düşük kalitede bile donarak izlemek zorunda kalıyorum. Mobil internetim ise neredeyse hiç çekmiyor, 30 GB’lik paketim olmasına rağmen
Balıkesir Edremit Altınoluk’ta kullandığım Türk Telekom Prime ev internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır sürekli bir yav...aşlık yaşıyorum. Günün her saatinde internet bağlantısı çok yavaş ve bu durum hem günlük işlerimi hem de temel internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunla ilgili müşt
Sakarya Karasu’da bulunan evimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim var. 26 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, yaklaşı...k 23 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallede genel bir arıza olduğu söylendi, ilk etapta 10 gün kadar hiç internet kullanamadık. Ertesi gün kısa süreliğine internet ge
Uzun süredir Türk Telekom Prime ev interneti kullanıyorum ve aylardır çözül...emeyen ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bazı günler evdeki hiçbir cihaz
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım hizmetten, kurulum aşamasından beri ciddi şekilde mağdur durumda...yım. 19.09.2025 tarihinde yapılan ilk kurulum sırasında gelen teknisyene kapı üstünde kopuk olan bir internet bağlantı kablosunu özellikle gösterdim. Buna rağmen teknisyen kablonun
