Türk Telekom ev interneti

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber evde internet hizmeti alıyorum. Nakil işlemim sonrası internet bağlantımın yapılması için randevu verildi ve ben verilen randevu tarihinde evdeydim, tüm gün ekipleri bekledim. Buna rağmen kimse gelmedi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzeri...

Türk Telekom ev interneti için bulunduğum adrese yeni bağlantı talebim olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır binamıza altyapı getirilmiyor. Her aradığımda sadece 180 gün süreleri olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor, bunun dışında net bir tarih veya somut bir işlem yapılmıyor. Evden çalışan biriyim v...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps limitsiz paketimin taahhüdünü yenilemek için bugün saat 19.00 suları itibarıyla Online İşlemler sayfasına girdiğimde, aynı paket için aylık 715 TL kampanya fiyatı gördüm. Ancak taahhüt yenileme adımında sistem sürekli hata verdiği için işlemi online ...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim için İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi’nde 2 Mayıs tarihinden bu yana, yani günlerdir tamamen internetsiz durumdayız. İstanbul gibi bir metropolde bir binanın bu kadar uzun süre internet hizmeti alamaması hem iş hem de günlük yaşam açısından bizi ci...

TTNET ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 19.03.2026 tarihine kadar devam edecek şekildeydi ve tarafıma “Ev internetinizin taahhüdü ve indirimi 19/03/2026 tarihinde sona erecektir” içerikli SMS gönderildi. Herhangi bir sorun yaşamamak ve kesinti yaşamamak için taahhüdüm bitmeden 8 gün önce, 12.03.20...

+3

Yaklaşık 5 senedir Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve 100 Mbps fiber internet kullanmaktayım. Mevcut taahhüdüm bitmek üzereyken, şu anda 500 TL civarında ödediğim internet hizmeti için taahhüt yenileme talebimde bana 800 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat çıkarıldı. Yaklaşık 2 aydır taahhüt ye...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Nisan 2026 dönemine ait faturamda, “Ceza Ücreti” adı altında 1650 TL ve ayrıca herhangi bir talebim olmamasına rağmen “Yalın 50 Mbps’ye kadar Limitsiz Fiber 1/5” adıyla 200 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlerin faturada neye istinaden alındığına dair...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili 18/04/2026 tarihinde sık sık kopma ve bağlantı sorunu yaşadığımı bildirerek arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana internetimi sağlıklı şekilde hiç kullanamıyorum, çoğu zaman tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Arıza kaydı o...

Türk Telekom’dan 27.04.2026 tarihinde “online özel efsane indirim” adıyla 50 Mbps hızında internet paketi başvurusu yaptım, 29.04.2026 tarihinde de kurulum gerçekleştirildi. Ancak kurulum yapıldığı gün sorunlar başladı ve o günden bu yana evimde sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Kurulum son...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde, bağlantı kopmaları nedeniyle ciddi sorunlar yaşamaktayım. İlk bağlandığı zamanlarda herhangi bir problem yoktu ancak bağlantı sağlandıktan yaklaşık 2–3 ay sonra sık sık kopmalar ve bağlantı sorunları başladı. Bazen 2 hafta, bazen 1 ay içinde...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Geçen sene sokağımızdaki internet kablosu kesildi ve tam 9 ay boyunca defalarca Türk Telekom’u aramamıza, belediyeye şikayette bulunmamıza, muhtarlığa kadar gitmemize ve CİMER’e yazmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi, internetimiz bağlanmadı. Yaklaşık 9 ay sonunda...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde aylardır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. 50 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen interneti çoğu zaman verimli şekilde kullanamıyorum. Başta 100 Mbps hız kullanıyordum, bağlantı sürekli koptuğu için defalarca müşteri hizmetlerini aradım....

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemini 20 Nisan tarihinde Ankara Keçiören’deki yeni adresime taşıttım. Kurulum ekibi gelip bağlantıyı yaptı ancak o günden bu yana evde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözül...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde benden hiçbir onay alınmadan Tivibu paketi tanımlandığını ve bunun için fatura yansıtıldığını fark ettim. 30 Nisan 2026 kesim tarihli, son ödeme tarihi 18 Mayıs 2026 olan faturama yaklaşık 110 TL, bir sonraki 31 Mayıs 2026 kesim tarihli faturama da yaklaşık 140...

Türk Telekom Tivibu ve ev interneti abonesiyim. İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’nde yaklaşık 3 haftadır hem Tivibu yayınım hem de internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma fatura yansıtıldı. Bu süre boyunca çağrı merkezini ve ilgili birimleri defalarca aramamıza rağmen ne net bi...

Türk Telekom Prime sabit internet aboneliğim için Kazımpaşa Mahallesi cbc Aura Villaları 1. Etap, Menemen adresinde hizmet almaya çalışıyorum. Cumartesi gününden beri evde internet bağlantımız tamamen yok, günlerdir “arıza var, şu saatte düzelecek” denilerek oyalanıyoruz. Her aradığımızda önce saba...

Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1944. Cadde üzerinde bulunan 17 numaralı binada ikamet ediyorum. Mahallemizde yaklaşık bir ay önce yapılan fiber altyapı çalışmaları sonrasında evde internet hizmeti için 100 Mbps paket başvurusu yaptım. Buna rağmen “altyapı yok” denilerek iki haftadır internetim ...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde Mart ayının başından beri Ağrı Merkez’de sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim ve Tivibu yayınım kesik kesik geliyor, çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli fatura ödemek zorunda bırakılıyorum ve ödediğim ...

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için 29.04.2026 tarihinde “altyapı çalışması” gerekçesiyle internetim kesildi, herhangi bir borç durumum da bulunmuyor. O günden bu yana internetim hiç gelmedi ve bugün itibarıyla tam 7 gündür kesinti devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az ...

Yaklaşık 8 senedir Antalya Kepez’deki adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Şu anda “Evde Süper Fırsat Kampanyası 2” paketindeyim ve her ay 750 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir sadece 24–32 Mbps civarında hız alabiliyorum. Aynı binada toplam 4 aboneyiz ve hepimiz bu düşük hız...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanmaktayım. Şırnak Uludere’de bulunduğum adresimde 27 Nisan 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik durumdadır. Arıza ile ilgili ol...