to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, 50 Mbps pakete sahibim. 24 Haziran’da başlayan bir arıza nedeniyle internet bağl...antım kesildi. Kısa süreliğine düzelmiş gibi oldu ancak tekrar bozuldu ve son 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde “g
Türk Telekom Prime evde internet aboneliğim için yaklaşık 15 gündür çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Burası... aktif olarak çalışan bir iş yeri olmasına rağmen, 15.06.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Sorun öncesinde de 08.06.2026 tarihinden itibaren bağlantı s
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır ev internetimde özellikle ps5 cihazımda hız dü...şüklüğü yaşıyorum. Diğer cihazlarımda herhangi bir hız sorunu yokken, ps5’te hız ciddi şekilde düşüyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ps5 cihazımı farklı bir modem üzerind
Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan 2026 faturamı yanlışlıkla iki kere ödedim ve toplam 1.082 TL’lik fazla ödemenin nak...it iadesini bir türlü alamıyorum. İlgili hat numaram 0553********38’tir. Durumu fark ettikten sonra 17 Mayıs tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, fazla ödemenin iadesi için k
İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır özellikle akşam ve gece saatlerinde W...i-Fi bağlantım sürekli gidip geliyor, internete stabil bir şekilde bağlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Her seferinde sadece “modem aya
Bolu Merkez’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Her gün gece 00.00’dan sabah 06.00’ya kadar internetimiz “altyapı... çalışması” gerekçesiyle kesiliyor ve bu durumdan artık ciddi anlamda bıktık. Ne zaman biteceği belli olmayan bu çalışmalar yüzünden geceleri internete erişemiyoruz. Türk Telekom’
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti kullanıyorum, bağlantım kablolu olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır doğru düzgün inte...rnete giremiyorum. Tonlarca para ödediğim internetle bırakın video izlemeyi, basit bir sayfayı bile zor açıyorum, hız neredeyse yok gibi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her şey y
Türk Telekom’un İstanbul Güngören’deki fiber internet abonesiyim ve 1000 Mbps hızında paket kullanıyorum. 18 Haziran’da ...bina girişindeki fiber kablomuz koptu ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için ilk gün çağrı merkezini aradığımda, en geç 12 saat içinde sorunun çözüleceği
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Ramazan ayından bu yana yaklaşık 5 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Buna rağmen tarafıma her ay düzenli olarak fatura çıkarılıyor ve internet kullanamadığım halde bu faturaları ödemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün Türk Telekom mü
1 ay kadar önce fibere geçiş sağladılar. Fiber bağlantısı yapıldığından beri kopma ve donma sorunu yaşıyoruz. Konuyla al...akalı farklı gün ve zamanlarda 3‑4 kez müşteri hizmetlerini aradım, durumu uygun bir dille anlattım; internetle ilgili problem sistemde gözükmüyormuş. Yaptıkları sistemsel inceleme
Türk Telekom’un Yalova Merkez’deki ev interneti aboneliğimde (No: 7038784977) uzun süredir sorun yaşıyorum. Zaten başınd...an beri bağlantıdan memnun değilim, sürekli çeşitli problemler oluyordu, ancak son 2–3 gündür durum iyice kötüleşti ve neredeyse her 10 dakikada bir internet kesiliyor. Sabah saatl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 20 Haziran’dan beri evimin yakınlarında internet kablosunda kopma olduğu söyle...nerek bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 1 haftadır bağlantı sağlanamadı. Türk Telekom müşteri temsilcil
22.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’indeki adresimde ev interneti abon...eliği başlattım. Bağlantı yapıldığı günden bu yana internetim sürekli kopuyor, gün içinde defalarca hizmet kesintisi yaşıyorum. 25.06.2026 tarihine kadar toplamda 5 kez arıza kayd
İstanbul Bağcılar Mahmutbey’de bulunan adresimde kullanmakta olduğum Türk Telekom ev internetim 10 gündür hiç çalışmıyor.... Her aradığımda “genel arıza var, yarın düzelecek” denilmesine rağmen sorun bir türlü giderilmedi. İki gün önce aradığımda bu kez “bireysel arıza var, ekip yönlendireceğiz” dendi,
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Şanlıurfa Halfeti’de kullandığım hattım 17 Haziran’dan beri kesik durumda. Zate...n daha öncesinde de internetim sık sık kesiliyor, sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Bu kesinti için müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her aradığımda “yarın ekip gelecek, arıza
İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi’nde bulunan evimizdeki internet aboneliği kardeşim Şenkaya Pala adına kayıtlıdır. Binamız...da yapılacak mantolama çalışması nedeniyle bina dış cephesinde bulunan Türk Telekom kablolarının güvenli şekilde ayrılması amacıyla 02.06.2026 tarihinde Türk Telekom’a sözlü olarak
Türk Telekom’dan ev interneti için 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Ancak 2 aydan uzun süredir evimde internet hizmetin...i sağlıklı şekilde alamıyorum. Günün herhangi bir saatinde, öngörülemez şekilde internet bağlantısı sık sık kopuyor ve zaman zaman uzun süre hiç internet erişimim olmuyor. Yaşadığ
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Paketim gereği 40 Mbps hız almam gerek...irken, hız testlerinde sürekli olarak en fazla 1 Mbps civarında hız görüyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri
Ev interneti aboneliğimde yaklaşık 15 gündür büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Modem arayüzündeki hat değerlerimi kontrol ...ettiğimde, saha dolabından evime kadar fiziksel olarak 102 Mbps (VDSL2) hızın eksiksiz ve kusursuz ulaştığını (near-end fast channel bit rate: 102389 Kbps) görüyorum. Yani kablolar
Türk Telekom faturalı hattımda Ankara Yenimahalle’de evimde bir gündür internet çekim gücü çok zayıf, neredeyse sağlıklı... şekilde internet kullanamıyorum. Aynı konumda daha önce böyle bir sorun yaşamazken, son bir gündür ciddi şekilde mağdur durumdayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayıp ka
Türk Telekom sabit ev internetim 11’inden bu yana yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik ve bu süre içinde defalarca aramama ...rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Gaziantep Şahinbey Vatan Mahallesi 96 numaralı Sokak No:10 adresinde bulunan hattım için 6–7 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bana beli
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak birkaç aydır internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Hız t...esti yaptığımda hız yok denecek kadar düşük çıkıyor, sayfalar açılmıyor ve bu yüzden kendi mobil verimi kullanmak zorunda kalıyorum. Ev interneti için ücret ödediğim halde ihtiyacı
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev interneti aboneliği başlattım, yalnızca 1 gün sorunsuz kullandık, ardından 24’ünde int...ernet tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı, hâlâ bir sonuca ulaşılmadı. Bu süreçte m
Türk Telekom tarafından mobil hattım üzerinden kampanya amaçlı olarak sık sık aranarak rahatsız ediliyorum. 25 Haziran 2...026 tarihinde saat 18.44’te müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu ilettim, ancak sistemin böyle olduğu, yapabilecek bir şeyleri olmadığı ve herhangi bir kampanyaya onay vermediğim
