Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adresimde Altyapı Olmadığı İçin 1 Yıldır İnternet Bağlantısı Sağlanamadı

40

Uzun süredir yaşadığım altyapı probleminden dolayı Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bulunduğum adreste internet altyapısı olmadığı söyleniyor ve bu nedenle evime internet bağlatamıyorum.

2025 Ekim ayında bayiniz üzerinden altyapı ve internet başvurusu yaptım, kayıt açıldı ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bir bilgilendirme ne de çözüm için somut bir adım görebildim.

En ilginç ve üzücü olan taraf ise yan apartmanlarda ve karşı apartmanda Türk Telekom internet hizmeti olması, fakat sadece benim bulunduğum apartmanda altyapı olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmaması. Aynı sokakta, birkaç metre ötede insanlar internet kullanabilirken, ben 1 yıldır internet bağlatamıyorum.

Artık evimde normal bir kullanıcı gibi internet hizmeti almak, altyapı sorunumun incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Adresimde gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak en kısa sürede internetimin bağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Binamda Altyapı Eksikliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

568

Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yapmak istediğimde, yan binamda ve bulunduğum caddede ...

1 Destek

1 Yıllık İnternet Aktif Olmama Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi

234

Yaklaşık 1 yıldır yeni taşındığım adreste internet altyapısının aktif edilmesini bekliyorum. Binamıza Türk Telekom taraf...

Altyapı Yok, İnternet Kullanamıyorum: Hızlı Çözüm Talebi

149

Yaklaşık 1,5 senelik bir bina olmasına rağmen adresimde Türk Telekom sabit internet altyapısı olmadığı için evimde inter...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İçmeler Mah Aysun Sokakta 2026 Yılında Hala Fiber Altyapı Olmaması

Türk Telekomİçmeler Mah Aysun Sokakta 2026 Yılında Hala Fiber Altyapı Olmaması

Profil fotoğrafı
Semih
Türk Telekom Yanlış Çekilen Fiber Kablo

Türk TelekomYanlış Çekilen Fiber Kablo

Profil fotoğrafı
Cevahir
Türk Telekom Çöpünü Bırakıp Gitmiş!

Türk TelekomÇöpünü Bırakıp Gitmiş!

Profil fotoğrafı
Süleyman
Türk Telekom Kazılan Çukur Sıkıntısı

Türk TelekomKazılan Çukur Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Selim
Türk Telekom Böyle Montaj Mı Olur?

Türk TelekomBöyle Montaj Mı Olur?

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türk Telekom İnternet Ve Tam Anlamıyla Konuşamama Problemi

Türk Telekomİnternet Ve Tam Anlamıyla Konuşamama Problemi

Profil fotoğrafı
Tufan

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri