Türk Telekom ev interneti

Türk Telekom Sancaktepe/İstanbul bölgesinde kullandığım ev internetinde yaklaşık bir yıldır sürekli düşük hız ve sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım stabil olmadığı için hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süreçte iki kez modem değişimi yapıldı ...

2025 yılı Haziran ayında Türk Telekom’dan 18 ay taahhütlü 50 Mbps ev interneti paketine geçiş yaptım. Bu tarifede ilk 6 ay 306 TL, kalan 12 ay ise 451 TL ödeyeceğim bilgisi verildi ve bu şartlarla kabul ettim. Yaklaşık 6 ay sonra, 09.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aran...

30.01.2026 tarihinden beri Türk Telekom sabit internet hizmetim çalışmıyor ve toplam 10 gündür evimde internet kullanamıyorum. 24 Mbps hızındaki paketimi hiçbir şekilde kullanamadığım halde sorun hâlâ giderilmedi. Uzaktan eğitimle üniversite okuduğum için bu süre boyunca canlı derslere ve çevrim içi...

Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps fiber ev internet hizmeti için 02.02.2026 tarihinden bu yana evimde ve binamda hiç internet yok. Sadece benim bağlantım değil, binadaki diğer abonelerin ve bölgemizdeki kullanıcıların da interneti kesik durumda olmasına rağmen tarafıma net ve açıklayıcı hiçbir bilgi...

Iğdır merkez Topçular Mahallesi Orhangazi Caddesi’nde TTNET 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Bulunduğum bölgede kullanıcı sayısının az olduğu gerekçesiyle fiber altyapı kurulmadı, mevcut altyapı da yetersiz olduğu için 50 Mbps’in üzerinde bir paket sunulmuyor ve buna ek olarak sık sık kop...

09.02.2026 tarihinde 0212 922 00 60 ve 0850 512 09 69 numaralı hatlardan, yaklaşık 10 dakika arayla defalarca arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı ve ev interneti için 1 yıl boyunca hem internet hem de Digiturk TV üyeliği, ücretsiz kurulum ve aylık 400 TL ödeme içeren...

Tekirdağ Kapaklı ilçesi Ö*** H********* Mahallesi Çay Kenarı Sokak’ta yeni yapılan bir binada oturuyorum. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen binamızda Türk Telekom sabit ev interneti için herhangi bir altyapı bulunmuyor. Yeni bir binada hâlâ internet altyapısının olmaması, herkesin teknolojik olarak ile...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 2024 yılında 15 aylık taahhüt yaptım. Bu taahhüt sırasında alo 250 paketinin aylık 45 TL olacağı bilgisi verildi; ancak faturalarımı incelediğimde bu paketin 84 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 15 ay boyunca paket için toplamda 600 TL civarınd...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde İzmir Menemen’de 24.01.2026 tarihinden bu yana genel arıza nedeniyle doğru düzgün hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda bunun genel arıza olduğu ve giderilmesi için çalışma yapıldığı söylendi, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ...

Reşatbey Mahallesi 618/1 Sokak No: 22 Kat: 2 Daire: 3 Akhisar, Manisa Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 2023 yılından bu yana başvuru yapmama rağmen evime bir türlü internet bağlatamıyorum. Evimin sadece 5 metre karşısındaki direkte kablo ve altyapı imkanları mevcut olmasına rağmen, adresimde ...

Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğim kapsamında, Türk Telekom’un kendi sunduğu bir kampanyadan faydalanarak internet hızımı artırdım. Bu işlem sonrasında ise sanki mevcut taahhüdümden caymışım gibi değerlendirilerek tarafıma 4000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Oysa taahhüdümü b...

30.12.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kapatmak için başvuruda bulundum, gerekli kapatma talebini verdim ve modem ile ekipmanları da Pendik şubesine teslim ederek işlemin tamamlandığını düşündüm. Buna rağmen hattım kapatılmamış ve daha sonra tarafıma 1.711 TL tutarında fatura yan...

Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps hızında bir paket satın aldım ve 06.02.2026 tarihinde hizmetim başlatıldı. Abonelik kurulumu ve taahhüt sırasında tarafıma, bu adresimde Türk Telekom haricinde başka bir sağlayıcıdan internet hizmeti alamayacağım bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek taahhüt o...

Türk Telekom altyapısını kullanan bir TurkNet abonesiyim ve aylardır ev internetimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. 2025 yılı Aralık ayının sonuna doğru bir ekip gelerek kablo değişimi yaptı ve yılbaşından sonra Türk Telekom ekibinin gelip bu kabloları takacağını, işlemin tamamlanacağını söylediler...

Cumartesi gününden beri evde internet bağlantım yok. Ve ilgili kuruma hafta sonu asla ulaşamadığım gibi, hafta içi aradığımda da arıza kaydı oluşturduk diyerek konu kapanıyor. Ki öğrendiğime göre arıza kaydı bile oluşmamış. Ve her hafta aynı sorunu yaşıyorum. İş satış kısmına gelince mükemmel, satış...

Türk Telekom ev interneti fiber 1000 Mbps aboneliğimi İstanbul Üsküdar’daki yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. 08.02.2026 tarihinde aradığımda bana 18.02.2026 tarihi verildi. 2026 yılında 10 gün internetsiz kalmanın mantıksız olmasına rağmen bu tarihi kabul ettim. Ancak işlemlerin sonunda si...

Türk Telekom üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık iki gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde, bina içinde herhangi bir kavga, hasar veya benzeri bir durum olmamasına rağmen, bina içi kablolarda hata olduğu söylenerek bana “Bir elektrikçi ile görüşün”...

Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon hattım için Temmuz 2025 civarında sınırsız telefon paketi taahhüdü verildi. Taahhüt yapılırken tüm operatörlerle sınırsız görüşme yapacağım özellikle söylendi. Ancak ilk aylarda paketim sınırsız olarak tanımlanmamış, “konuştukça öde” paketine geçirilmiş ve ...

Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti kullanıyordum. Eski modemim arızalandığı için yeni bir modeme ihtiyacım oldu ve bu nedenle modemi Türk Telekom üzerinden, faturaya aylık yaklaşık 90 TL taksitle satın aldım. Modem bedeli de toplamda yaklaşık 1.620 TL olarak tarifeme eklendi. Bugün yeni bir adre...

TTNET’e ait herhangi bir internet hizmeti kullanmadığım halde yaklaşık 3–4 aydır üzerime görünen bir ev interneti aboneliği için düzenli olarak fatura gönderiliyor. Sistemlerinde ev interneti olarak görünen bu hizmeti ben kullanmıyorum ve evimde aktif bir internet bağlantısı bulunmuyor. Bu süre içi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taahhüt bitiminde kapatmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede özellikle taahhüdümün son gününde arayıp iptal ettirebileceğim söylendi ve ben de denilen şekilde hareket ettim. 30.12.2025 tarihinde arayıp kapatma talebimi ilettim. Buna rağmen daha...

9 Şubat 2026 günü saat 12:00 civarında 0 (212) 922 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına arıyormuş gibi tanıttı. Numarayı gördüğümde Türk Telekom’a ait bir hat olmadığını fark ederek, “numaranız Türk Telekom’a ait görünmüyor, siz kimsiniz? ” diye sordum. Bu sorum üzer...

TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında 28 Ocak 2026 tarihinden bu yana yaklaşık iki haftadır kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma sorunu gerçekten çözen hiçbir adım atılmamış, sadece oyalandığımı hissediyorum. Hizmet numaram 17996030763’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...

Netspeed üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak internet başvurusu yaptık. Başvurudan sonra ekipler gelerek evimizin önünü kazdı ve altyapınız geldi denildi. Bu aşamadan sonra altyapıya başvurduğumuzda sistemde altyapı görünmedi. 1–2 hafta kadar bu şekilde bekledik, daha sonra altyapımız tek...