to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET fibernet abonesiyim. Evimizde hem kablolu hem de Wi-Fi bağlantıda internetimiz sürekli çekmiyor, veri... bağlantısı da yok denecek kadar az. Evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Bu hizmet için aylık yaklaşık 710 TL’yi zamanında ve sorunsuz bir şekilde ödüyorum. Buna rağm
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım, tarafıma 14 Eylül Pazartesi günü 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum i...çin randevu verildi ancak belirtilen gün ve saat aralığında kimse gelmedi. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, arama ya da açıklama yapılmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aradığım
Bursa Yıldırım Emirsultan Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Perşembe gününden beri internetim tamame...n kesik, hiç gelmiyor ve üç gündür hiç internete bağlanamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında ve müşteri hizmetlerini aradığımda “bölgenizde genel bir sorun var, sab
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma 1000 Mbps hızında internet sunulacağı söylendi. Ancak yap...tığım hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 223 Mbps civarında çıkıyor. Özellikle son dönemde genel olarak hızım bu seviyelerde ve hiçbir zaman vaat edilen 1000 Mbps hıza yaklaşmı
Türk Telekom ev interneti aboneliğime yaklaşık 1 hafta önce geçmeme rağmen 18’inden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Modemde yalnızca internet ışığı kırmızı yanıyor, diğer tüm ışıklar yeşil olmasına rağmen bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “
Türk Telekom ev interneti abonesiyim, 100 Mbps hızında fiber internet kullanıyorum. Taahhüt sürem devam ederken, özellik...le sürenin ortasına ve son 6 ayına yaklaştığım dönemlerde Türk Telekom tarafından sık sık aranıyor, hızımı 200 Mbps’e çıkarmaya yönlendiriliyorum. Bu aramalarla eş zamanlı olarak,
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde 17.09.2026 Perşembe akşamı saat 20.00 civarında başlayan kesinti, 20.09.2026 tar...ihi itibarıyla hâlâ devam ediyor ve dört gündür evimde internet kullanamıyorum. Aradığımda mahalle genelinde bir sorun olduğu, belediye çalışması ya da kablo çalınması olabileceği
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz evde internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir aldığım hız bunun çok altında. Y...aptığım hız testlerinde indirme hızım çoğu zaman 10 Mbps civarında çıkıyor ve günün her saatinde internetimde takılma, donma ve yavaşlık yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam
TTNET sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen kop...uyor, bir süre sonra tekrar geliyor, ardından tekrar donma ve kopmalar yaşanıyor. Bu durum gün içinde defalarca tekrar ediyor ve 2 kez arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ deva
"Türk Telekom teknikerlerinden Salih Bey’e özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi iletişime geçerken oldukça nazik ve saygılı bir şekilde “Uygun musunuz, müsait misiniz? ” diyerek giriş yaptı ve problemimizi çözmek için gerekli desteği sağladı. İletişimi, üslubu ve çözüm odaklı yaklaşımı gerçekten takdire değerdi. Eline, emeğine sağlık. Sorunumuzu çözüme kavuşturduğu için kendisine çok teşekkür ederiz. Böyle işini özenle yapan çalışanların ayrıca takdir edilmesi gerektiğini düşünüyorum."
Ev internetimde yaşadığım sorun nedeniyle Türk Telekom’dan teknik destek talebinde bulundum. Ancak Pazar günü, önceden h...erhangi bir bilgilendirme veya randevu yapılmadan Erzincan Merkez’deki evimize teknik ekip geldi. Kapıyı son derece sert ve ısrarcı bir şekilde çaldılar. Yaşlı babam kapıyı açtı.
444 5 375 numarası, Türk Telekom bünyesinde hizmet veren Tivibu Müşteri Hizmetleri'ne aittir. 20 Eylül 2026 tarihinde 43... dakika 10 saniyelik 444 5 375 no'lu hat ile yapılan görüşme ile ilgilidir. Görüşme süresi ekran görüntüsü EK'tedir. Türk Telekom Tivibu uydu hizmetleriyle yaşadığım çağrı merkezi
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Isparta ili Eğirdir ilçesi Yazla Mahallesi, M****** Ç******** İlkokulu yanın...da ikamet etmekteyim. Yaklaşık 2–3 hafta önce bölgemizde yapılan yol çalışmaları sırasında internet kablosu zarar gördü ve o günden beri evimizde internet tamamen kesik durumda. E
16'sında Türk Telekom ev interneti kullandığım binaya gelen dış hat kablomuz bir araç tarafından koparıldı. Aynı gün arı...za kaydı açıldı ancak bugün hâlâ gelip kabloyu bağlamadılar, kablo kopuk şekilde duruyor ve internet hiç çalışmıyor. Buna rağmen sürekli “arızanız inceleniyor, ekiplerimiz inceliyo
Yaklaşık iki gündür Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. İnterneti evden çalışmak için aktif olarak kullanı...yorum ve bu kesinti işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Kesinti, 19.09.2026 tarihinin ilk saatlerinde başladı ve o zamandan beri bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Modemde iki ışık sürek
İstanbul Esenyurt Yeni Kent’te bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür yan binad...a yapılan kentsel dönüşüm sırasında kablolar kesildi ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir onarım yapılmadı. Müşteri hiz
Türk Telekom faturasız hat kullanıyorum, yalın 5 GB içeren bir paketim var. Buna ek olarak evimde de Türk Telekom kablos...uz internet bağlı. Ödediğim ücretin çok yüksek olmasına rağmen aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Mobil hattımda da ev internetimde de sık sık çekim ve sinyal sorunu yaşıyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma haksız bir ceza yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık i...ki yıl önce adresime gelen Türk Telekom ekipleri, eve bağladıkları ont cihazını duvara sabitleyerek montaj yaptılar ve evimi taşımam durumunda bu cihazın evde kalması gerektiğini,
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev internet aboneliği başlattım. O günden beri her gün defalarca, baz...en 20 kez ve üzeri bağlantı kopması yaşıyorum. Görünürde bir sorun olmamasına rağmen internete giremiyorum, Wi-Fi bağlantısını devre dışı bırakıp yeniden bağlanınca ancak düzeliyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım hem teknik sorunlar hem de müşteri hizmetleri deneyimi nedeniy...le bu şikayeti yazıyorum. Uzun süredir internet bağlantımda sık sık kopmalar oluyor ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, yaklaşık 32
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 26’sı itibarıyla evimizde internet tamamen kesildi, ancak sistemd...e kesinti tarihi 31’i olarak görünüyor. Uygulamada 5834****13 numaralı “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” arıza kaydım görünüyor ve “teknik ekip tarafından inceleniyor” yazmas
Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Ev değişikliği sebebiyle internetimin yeni adresime taşınmasını ist...edim. 20 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, adres taşıma işlemi için 1000 TL ücret alınacağı söylendi. Daha önce de adres değişikliği yaptığımı ve o zaman herhangi b
Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim. 24.08.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik olmasına rağ...men yaklaşık bir aydır sorun çözülmüyor. Arıza kaydı açtırdım, kaydımda “fiziksel internet bağlantısı problemi” olduğu ve “teknik ekip tarafından inceleniyor” yazıyor ancak somut h
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıy...oruz. Modem/ONT cihazımda los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, ancak yapılan tüm arıza kayıtlarına rağmen sorun giderilmedi. Müşteri/hizmet numaram 1785748651’dir. Defalarca müşteri
Türk Telekom ev interneti taahhüdüm bitmeden önce 18 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana ...ayda 830 TL üzerinden yeni taahhüt teklif edildi. Ben de bu fiyata güvenerek taahhüt verdim ve devam etmeyi kabul ettim. Daha sonra sözleşme ve taahhüt detaylarına baktığımda, öde
