to read complaints and reviews, or file yours.04.08.2026 tarihinde Türk Telekom sabit ev internetim genel arıza sebebiyle tamamen kesildi. İnternet hizmetini Eskişehi...r Odunpazarı bölgesinde kullanıyorum. 06.08.2026 tarihinde Türk Telekom saha personeli olarak görev yapan iki personel adresime geldi. Yaptıkları kontrolde, Türk Telekom tarafınd
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyor...um. Özellikle son 3 aydır bu sorunlar iyice arttı, neredeyse sürekli kopmalar oluyor ve internet hızım çok düşük seviyelerde kalıyor. Bağlantı koptuğu zamanlarda modemdeki tüm ışı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 06.08.2026 saat 09.00’dan beri internetim tamamen kesik, bağlantı hiç yok. Daha ön...ce de sık sık kopma ve bağlantı sorunları yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Arıza nedeniyle mağdur olduğumu söylediğimde, sorunun ev internetiyle ilgili olmadığını iddi
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Nisan ayından bu yana, her ay düzenli olarak internetim tamame...n kesiliyor ve uzun süre kullanamıyorum. Bu süreçte iki kez modem değiştirdim, tüm tesisat komple yenilendi ancak sorun herhangi bir şekilde düzelmedi. Yaşadığım her kesintide müş
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğinde, annemin Tekirdağ Çorlu’daki adresinde yaklaşık 2–3 aydır düzenli olarak b...ağlantı kopmaları yaşanıyor. Özellikle her salı ve perşembe günleri belirli saat dilimlerinde internet tamamen gidiyor, televizyon da internete bağlı olduğu için ekranda sadece siy
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimiz için düzenli olarak her ay ödememizi yapmamıza rağmen, dünden gece saatlerin...den beri evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Evde hem çocukların eğitimi hem de çalışan aile bireylerinin işleri için internete ihtiyacı varken uzun süreli kesinti yaşamamız
Türk Telekom ev interneti aboneliğim taşındıktan sonra yeni adresimde altyapı olmadığı için yaklaşık 5 ay boyunca hiçbir... şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen interneti kullanmadığım halde düzenli olarak fatura ödedim ve şu anda da 1476 TL tutarında bir borç çıkarıldığını öğrendim. Üstelik aboneliğim
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hattımı yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istedim. Ancak yaklaşık 20 gündür site...mizde altyapı olmadığı söylenerek nakil talebim karşılanmıyor. Aynı sitedeki diğer dairelere bağlantı yapılmış olmasına rağmen, bana altyapı yok denilmesi nedeniyle internet ve Tiv
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Samsun ilinde yaşadığım haksız gecikme bedeli yansıtılması hakkında şikayetçiyim.... 7025017602 numaralı internet hizmetime ait haziran ve temmuz ayı faturalarımı geç ödediğim için ağustos faturama toplamda 800 TL civarında gecikme bedeli yansıtılmıştır. Geciken ö
"Teşekkürler"
27 Temmuz tarihinde Türk Telekom üzerinden evde internet için fiber paket başvurusunda bulundum. Yeni bir binada oturuyo...rum, binada henüz internet kutusu yok ancak sokağımızda fiber internet kullanan birçok kişi bulunuyor ve sokakta Türk Telekom’a ait iki adet kutu olduğunu bizzat görüp teyit ettim.
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem Temmuz ayında dolmuş, ancak ben bunu ancak Temmuz faturasını öderken fark etti...m ve bu fark edişten sonra yeni taahhüdü Ağustos ayında yaptım. Temmuz ayına kadar yaklaşık 361 TL ödediğim faturam, taahhüt bitişinin bilgilendirilmemesi nedeniyle Temmuz dönemind
TTNET ev interneti aboneliğim olmasına rağmen bir haftayı aşkın süredir gün boyunca hiç internete giremiyorum. Modem açı...k olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve evde interneti kullanamıyoruz. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini, iki kez de bölgede görevli çalışanları aradım. Müşteri hizme
TTNET ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir haftadır mahallemde devam eden arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alam...ıyorum. İlk arıza kaydı açtığımda 12 Ağustos tarihinde çözüleceği bilgisi verildi, ancak daha sonra bu tarih 20 Ağustos’a ertelendi ve hâlâ net bir çözüm sağlanmadı. Bu süre boyun
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu paketim adres değişikliği nedeniyle donduruldu. Hattı dondurmadan önce bana, hizmeti... kullanmasam bile her ay 190 TL fatura geleceği söylendi. Nedenini anlamamama rağmen, iptal edersem 13.000 TL cayma bedeli ödemek zorunda olduğum belirtildiği için bunu kabul etmek
Türk Telekom ADSL ev internetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22 Mayıs 2026 tarihinde köyümüzde ya...şanan sel felaketinden sonra internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden itibaren hiç hizmet alamadım. Buna rağmen tarafıma her ay fatura kesilmeye devam edildi. Türk Telekom mü
Türk Telekom TTNET internet abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu’nda oturuyorum. 02.08.2026 tarihinden itibaren evimde int...ernet erişimi tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve 5790****73 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de arızayı fiilen ç
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Faturalarımı her ayın 1’inde düzenli olarak ödemek istiyorum ancak sistem sadece a...yın 15’i veya 16’sı gibi sınırlı birkaç tarih seçeneği sunuyor. Bu nedenle ödeme günüm ile son ödeme tarihi arasındaki uyumsuzluk yüzünden son 3 aydır faturama açma–kapama ücretler
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Başakşehir’de kullandığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetim 2...9 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik durumda. İnternet bağlantım o günden beri hiç gelmedi, tek bir kez bile erişim sağlayamadım. Sorunun kaynağı da aslında net olarak belli; binamı
Türk Telekom internet aboneliğim için yaklaşık 20 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde internet hizmeti al...amıyorum. Her aradığımda “genel arıza” denilerek bugün, yarın, şu tarihte yapılacak şeklinde sürekli farklı tarihler veriliyor ancak hiçbir işlem yapılmıyor. Son olarak 3 Ağustos’t
16 Temmuz’dan beri Türk Telekom ev sabit internet hizmetim tamamen kesik ve yaklaşık 25 gündür interneti hiç kullanamıyo...rum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sistemde “genel arıza var” denilerek çözüm tarihi sürekli erteleniyor ve somut bir onarım yapılmıyor. 5783****83 numaralı arıza ka
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 14 Temmuz’da nakil başvurusu yaptım. 17 Temmuz tarihine randevu verildi ancak ...ekipler 16 Temmuz’da geldi. Gelen ekip, kutuya kadar hattı benim çekmem gerektiğini söyledi, ertesi gün gelip bağlantıyı yapacaklarını ve randevuyu oluşturduklarını belirtti. Bunu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dün tarifem değiştiği için modemi değiştirmeye geldiler. Ancak gelen ekip, intern...et kablosunu kendilerinin değiştiremeyeceğini, bunun için elektrikçi çağırmam gerektiğini söyleyerek işlem yapmadan ayrıldı. Ben de mecburen özel bir elektrikçi çağırarak kablo çe
03.08.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki evimde Türk Telekom’dan görevli iki kişi fiber ev interneti geçişi için adr...esime geldi. Fiber altyapıya geçileceğini, bu yüzden yeni kablo çekilmesi gerektiğini, kablonun da banyo boşluğundan ve duvarların üst kısmından geçirilmesi gerektiğini söylediler.
