to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 aydır Hatay Samandağ’daki evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evimin önündeki ...kablo, saman balyası yüklü bir kamyon tarafından koparıldı ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekip
Türk Telekom’un Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde kullandığım fibe3 300 Mbps evde internet hizmetinden 18.06.2026 tarihinde...n bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır yararlanamıyorum. 20.06.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen internetim hâlâ çalışmıyor ve arıza tarihi sırasıyla 21.06.2026’ya, ardınd
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 100 Mbps hızında olan ev internetim 22 Haziran’dan bu yana tamamen kesik durumda. ...İnternet erişimim hiçbir şekilde yok ve tarafıma bununla ilgili sadece “bölgesel arıza / hizmet aksaması” şeklinde genel ve geçiştirici bilgiler veriliyor. Son olarak arızanın 26 H
Yaklaşık bir aydır Antalya Kaş Uğrar bölgesinde kullanmış olduğumuz Türk Telekom ev interneti arızalıdır ve hâlâ düzgün ...şekilde hizmet alamıyoruz. Sürekli kopmalar ve erişim problemleri yaşandığı için interneti sağlıklı biçimde kullanamıyoruz. Konu ile ilgili defalarca kez arıza bildirimi yapmamıza
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde İstanbul Pendik’te dün sabahtan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evden ...çalıştığım için interneti aktif olarak kullanmak zorundayım ancak iki gündür işlerimi yapamıyor, mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini bu kesintiyle ilgili toplam 3 kez aradım. He
Türk Telekom ev internet aboneliğim, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden fiber altyapıya geçirilmek istenirken kesildi ...ve iki gündür internetsiz kaldım. İnternetim tamamen gittikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ancak o zaman hattımın fiber altyapıya geçirilmek istendiğini öğrendim. Göre
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa’da 3 gündür evimizde interne...t tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıza için defalarca aradık, her seferinde “bugün yarın düzelir” denilerek geçiştirildik ancak 3 gündür
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Nisan 2026’da TTNET müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana yeni dönem için ...530 TL’lik bir teklif sunuldu. Telefonda, mevcut sözleşmemin Haziran’da biteceğini, Nisan ve Mayıs aylarında eski ücretimin devam edeceğini, yeni sözleşmenin ise Haziran itibarıyla
15 Mayıs’tan bu yana, yani 41 gündür Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesik ve evimde internet kul...lanamıyorum. Evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ancak hiçbir somut
Türk Telekom altyapısı üzerinden TTNET ev interneti kullanıyorum. 28.04.2026 tarihinden bu yana internetim tamamen kapal...ı olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bağlantımın açılacağı tarih sürekli ileri bir tarihe ertelendi ve net bir
Türk Telekom’un ev interneti aboneliğimde aynı faturayı aylarca iki kez tahsil ettiğini tespit ettik. Evimizde iki ayrı ...Türk Telekom evde internet aboneliği bulunuyor; biri benim, diğeri babamın üzerine kayıtlı ve her iki abonelikte de otomatik ödeme talimatı mevcut. Yaptığımız kontrolde, aynı dönem
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 20 Haziran tarihinde talep oluşturdum. Hafta sonu arayarak salı... günü yeni adresim olan Bursa İnegöl Mahmudiye Mahallesi Birinci Karanfil Sokak No:21’e naklin yapılmasını özellikle istedim ancak yoğunluk gerekçe gösterilerek 25 Haziran tarihine
Türk Telekom sabit hat altyapısı üzerinden kullanılan Vodafone Evde İnternet aboneliğimizde, 10 Mayıs tarihinden bu yana... devam eden bir internet kesintisi yaşıyoruz. Arıza kaydı oluşturduktan sonra sorunun Vodafone kaynaklı olmadığı, Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı bilgisi tarafımıza iletil
Türk Telekom’dan aldığım evde internet hizmeti 21 Haziran’dan beri çalışmıyor ve yaklaşık altı gündür evimde internet ku...llanamıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün, hatta bazı günler günde iki kez çağrı merkezini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgemde
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sürekli kesinti yaşıyorum. 1–2 aydır, özellikle son 2–3 haftadır internet günü...n her saatinde gidip geliyor. Her saat içinde neredeyse 5–6 dakika tamamen kopuyor, yaklaşık 10 dakika geliyor, sonra tekrar kesiliyor. Bazen modemde kırmızı ışık yanıyor ve ailece
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanmama rağmen ev içinde bir türlü stabil bağlantı sağlayamıyorum. 16 Mbps limits...iz paket ve TTNET hiper hızlı ZyXEL VMG3312-B10B modem kullanıyorum, buna rağmen bağlantı sürekli kopuyor, donma, yankılanma, görüntü kaybı ve yayın izleyememe sorunları yaşıyorum.
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için yaklaşık 1 aydır online başvuru yapmak istiyorum ancak sistem adresimde... altyapı olmadığını söylüyor. Buna rağmen tam karşı komşumda aktif internet hizmeti bulunuyor. Adresimde altyapı olmadığı bilgisi verilirken hemen yan dairede internet hizmeti bul
Yazma Sayın Yetkili, Bilgim ve açık onayım olmadan sözleşmemin neden uzatıldığını öğrenmek istiyorum. Geçmişte birçok ke...z tarafıma internet hızının artırılması veya farklı kampanyalar teklif edilmesi için telefon geldi. Ancak her seferinde teklifleri reddettim ve durumumu açıkça anlattım. Öncelikle,
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde 3 gündür neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Hız çok düşük, çoğu zaman... internet yok gibi ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne
Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps limitsiz sabit internet hizmetim, Adana Seyhan’daki adresimde 18 Haziran’dan bu yana ta...mamen kullanılamıyor. Her aradığımda yalnızca “genel arıza” denilip kayıt oluşturuluyor, 25 Haziran’da düzeleceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ internet hizmetim gelmiş deği
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık iki haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden ç...alışan biriyim ve internet bağlantısı sürekli kopup geliyor, bu yüzden işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Sorunun altyapıdan kaynaklandığı söylenmesine rağmen kimse gelip detaylı
Türk Telekom üzerinden kullandığım 16 Mbps ev internetim, 18 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Antalya Aksu’daki adresimde h...iç çalışmıyor. Yaklaşık iki aydır tamamen internetsiz kaldım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açtırdım. Her seferinde sadece bölgede altyapı çalışması olduğu
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2-3 aydır kablosuz bağlantı ile ciddi so...run yaşıyorum. Ev içinde Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor, çekim gücü zayıf ve internetten verim alamıyorum. Şikayetim üzerine gelen teknik ekip modem kaynaklı olduğunu belirtip m
Türk Telekom’dan Ankara Sincan’daki adresimde yaklaşık 1 aydır 75 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Bu süre içinde her... gün, günde en az 5 kez internet bağlantımda kopmalar yaşıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yeşil yanıyor ve internet bağlantısı varmış gibi görünüyor olmasına rağmen cihazlarım
