to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için her ay yaklaşık 550 TL civarında fatura ödüyorum. Bu aya ait faturamın son öde...me tarihi bu ayın 15’i olarak görünüyordu, ben ise ödemeyi 18’inde yaptım. Sadece 3 gün gecikme olmasına rağmen faturam 922,50 TL’ye çıkmış ve neredeyse faturanın kendisi kadar geç
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 24.08.2026 tarihinden bu yana adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum.... Türk Telekom Online İşlemler ekranında da 24.08.2026’da başlayan ve “UMULMAYAN_HAL” başlığıyla görünen altyapı arızasının 04.10.2026 tarihine kadar süreceği yazıyor, ancak evimin
"Teşekkürler"
Türk Telekom faturalı mobil hattım yaklaşık 15 dakikadır kapalı durumda. Fa...turamı ev internetine bağlanarak Türk Telekom uygulaması üzerinden, banka a
Türk Telekom’dan aldığım sabit ev interneti 100 Mbps paketim, 14 Eylül Pazartesi gününden beri Altınşehir Mahallesi, Baş...akşehir adresimde hiç çalışmıyor. Her aradığımda arızanın ertesi gün çözüleceği söylenmesine rağmen günlerdir hiçbir düzelme olmadı, verilen sözler tutulmadı. Bugün tekrar aradığı
Türk Telekom’dan 7051129203 numaralı abonelikle yaklaşık 20 Ağustos tarihinde 50 Mbps ev interneti için yeni bir hat baş...lattım. Daha önce Superonline kullanıyordum ve çekim gücü ile fiber altyapısından memnundum. Türk Telekom’a da yaklaşık 400 TL civarında fatura ödemeyi kabul ederek geçiş yaptım.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Eylül ayı boyunca ciddi mağduriyet yaşıyorum. 04.09.2026 sabah 07:30’da internetim... tamamen kesildi, zar zor defalarca arayıp baskı yaparak ekip getirtebildim ve bağlantı ancak 07.09.2026 akşam 21:00 civarında tekrar geldi. Tam sorunum çözüldü derken bu kez de 18
Türk Telekom’dan 7051129203 numaralı abonelikle yaklaşık 20 Ağustos tarihinde 50 Mbps ev interneti için yeni bir hat baş...lattım. Daha önce Superonline kullanıyordum, daha iyi çeker ve fiber olduğu için memnundum; Türk Telekom’a da yaklaşık 400 TL civarı fatura ödemeyi kabul ederek geçtim. Ancak henü
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Bir süre yurt dışında olduğum için faturamı zamanında ödeyemedim ve bu nedenle int...ernet hizmetim borçtan dolayı kesildi. 6 Eylül tarihinde Türkiye’ye döndükten sonra Türk Telekom’un kendi mobil uygulaması üzerinden ödememi yaptım. Borcumu kapatmama rağmen inter
Türk Telekom ev interneti altyapısı konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır bulunduğum ...adrese fiber altyapı getirilmesini bekliyorum. Ancak 200 metre ilerideki haneye fiber altyapı çekilmiş olmasına rağmen benim evimde sistemde herhangi bir altyapı dahi görünmüyor.
Yaklaşık 3,5 yıldır Türk Telekom sabit fiber evde internet müşterisiyim. İşim nedeniyle şehir değişikliği yaparak İzmir’...e taşındım ancak yeni adresimde Türk Telekom internet altyapısının bulunmadığını öğrendim. Bunun üzerine Nisan 2026’dan bu yana defalarca kez altyapı talebinde bulundum. Her başvu
Yaklaşık 1–2 yıldır Erzurum Aziziye Saltuklu Mahallesi Dildade Sokak Osmanlı Apartmanı’nda (Dış kapı no: 9, iç kapı no: ...2) oturuyorum ve Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak istiyorum. Ancak evimin kapısında port olmadığı gerekçesiyle internet bağlanamayacağı sürekli olarak tarafıma söyleniyor.
Türk Telekom’dan Bingöl Solhan’da kullandığım 500 Mbps ev internet paketi için hizmet alıyorum. Ancak hattı ilk aldığım ...günden beri hızım hiçbir zaman sözleşmede yazan hıza yaklaşmadı, sürekli 6–7 Mbps civarında hızlar görüyorum. Yüklediğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi hızım sözde
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim kapsamında Adana Seyhan’daki adresimde 17’sinden beri, yani 3 gündür hiçbir şe...kilde internet hizmeti alamıyorum. Evde modem ve cihazlar açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı olu
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde aniden bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Hem Wi-Fi üzerinden ...hem de kablo ile bağlanmayı denememe rağmen tamamen internete çıkamıyorum. Sorun yeni oluştu ve o andan itibaren hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem ve yönlendirici üzer
Türk Telekom Prime evde internet için 1000 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak kablolu bağlantıda yaptığım tüm hız tes...tlerinde maksimum yaklaşık 100 Mbps indirme hızı alabiliyorum. Upload hızım da yine paketle uyumlu değil. Buna rağmen paket için her ay yaklaşık 1300 TL ödeme yapıyorum. Yaklaşık
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, çalışan hatası nedeniyle tarafıma haksız yere yaklaşık 6 bin tl bo...rç çıkarıldı ve ayrıca bayide çalışan personelden çok saygısız bir ifade duydum. Haziran ayında yalnızca yüksek fatura nedeniyle daha uygun bir pakete geçmek için Değirmenlikızık,
"Arıza çözüldü"
Hatay Arsuz Karaağaç Konarlı Mahallesi 114. Sokak’ta ikamet ediyorum. Bir ön sokağımda ve bir arka sokağımda hem şebeke ...hem sabit internet sorunsuz çalışırken, benim sokağımda ne doğru düzgün mobil şebeke var ne de ev interneti hizmeti kullanılabilir durumda. Yaklaşık 3 aydır telefon hatlarımızla ne
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet ve Tivibu müşterisiyim. 16 Eylül Çarşamba gününden beri evimizdeki internet bağ...lantımız tamamen kesik ve Tivibu hizmetini de kullanamıyoruz. Günlerdir hem internet hem televizyon hizmetinden yararlanamıyor olmamız bizi mağdur ediyor. Arıza başladığından bu y
Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil veri hizmetinden yaklaşık 3 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internet...im sürekli bağlantıdan kopuyor, doğru düzgün çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Aynı şekilde mobil veride de benzer çekim ve bağlantı problemi devam ediyor. Bu sorun
Türk Telekom ev internetim 10 Eylül Perşembe gününden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Buna rağme...n her ay düzenli olarak ödediğim 580 TL’yi eksiksiz ödüyorum ve karşılığında hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 7–8 kere aradık. Her aramamızda ar
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom ev internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 200 Mbps’lik paket kullanmama rağmen inte...rnet hızım sürekli olarak çok düşük ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Sorunu defalarca iletmeme rağmen tarafıma sadece “geleceğiz” denilerek geri dönüş sözü verildi, an
Türk Telekom’dan 24 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. Daha önce oluşturduğum 8845909481 numaralı arıza kaydım var.... Üyeliğim başladığı günden bu yana internetimde sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. Taahhüt ettiğiniz hizmeti istikrarlı bir şe
Türk Telekom’dan Gaziantep Şahinbey Yeşilevler Mahallesi 77083 numaralı sokak No:9 adresi için ev interneti bağlatmak is...tiyoruz; ancak aylardır “altyapı arızası” gerekçesiyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom’un sitesinden adres sorgulaması yaptığımızda altyapı yokmuş gibi gör
