Türk Telekom ev interneti

Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yapmak istediğimde, yan binamda ve bulunduğum caddede altyapı olmasına rağmen kendi binamda altyapı görünmediğini öğrendim. Aynı cadde üzerinde komşularım internet hizmeti alabilirken, sadece benim binamda altyapı yokmuş gibi görünmes...

Türk Telekom ev internetimi 21.01.2026 tarihinden bu yana kullanamıyorum. İnternete bağlanamadığım için 21.01.2026’da müşteri hizmetlerini aradım, eve tekniker gönderildi ve modemimin bozuk olduğu, bu nedenle internet ışığının yanmadığı söylendi. İnterneti kullanabilmem için yeni modem almam gerekti...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde aldığım 100 Mbps hizmet 31 Ocak Cumartesi gününden beri tamamen kesik, 2 gündür evimde internet hiç yok. Hizmet aldığım adres Mardin ili Kızıltepe ilçesi Dünaysır Mahallesi 545. Sokak No:36’dır. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradı...

Türk Telekom üzerinden 24 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. 27.01.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Günlerd...

TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık iki aydır ciddi bir düşük hız sorunu yaşıyorum. Paketimde belirtilen hızlarda hizmet almam gerekirken (75 Mbps) internet hızım bunun oldukça altında kalıyor (25 Mbps) ve bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte beşten fazla...

Türk Telekom kablolu ev interneti abonesiyim. 28 Ocak Perşembe gününden bu yana devam eden internet hizmeti problemim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma iletilen tek bilgi, bölgemde “genel bir arıza” olduğu yönünde. Bu genel arızaya ilişkin günlerdir hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıy...

Türk Telekom fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimde taahhüdümün 12 Aralık’ta biteceği gün hattımın kapatılması için başvuruda bulundum ve aynı gün İkitelli’de bulunan bayiden modemimi teslim ettim. İşlem sırasında bana yalnızca 12 günlük kullanım bedelinin faturalandırılacağı bilgisi verildi. Bun...

Türk Telekom’un Elazığ merkez üniversite Mahallesi koşu sokak no:** adresindeki binamız için aylar önce yaptığım altyapı başvurusu hâlâ sonuçlanmadı. Binamızda fiber altyapı hazır olmasına rağmen, Türk Telekom ekiplerinin bina ile internet kutusu arasına kablo çekmesi gerektiği söylendi ve bu işlem ...

Türk Telekom’dan yeni abone evde internet hizmeti aldım. Bu abonelik kapsamında 6262’den SMS ile gönderilen Tivibu Go kampanya kodunu Ocak 2026’dan beri bir türlü etkinleştiremiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli “etkinleştirme kod...

Uzun süredir evimde kullandığım Türk Telekom internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 1 yıldır interneti doğru düzgün kullanamıyoruz. Ev içinde Wi-Fi sinyali çok zayıf, bağlantı kopuyor veya sayfalar hiç açılmıyor. Bu sorunla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aradık ve şikayet k...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak bugün tarafıma, sanki yeni bir modem teslim edilmiş gibi bir bilgilendirme mesajı geldi. Ancak bana hiçbir şekilde modem teslimi yapılmadı, herhangi bir kargo ya da kurulum da almadım. Bu durum üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğü...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık on gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunun başladığı ilk gün arıza kaydı oluşturdum ve o günden beri sadece “bekliyoruz” denilerek oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Küçü...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve aldığımız günden beri bağlantı sorunları yaşıyoruz. Modem durup dururken kendi kendine yeniden başlıyormuş gibi kapanıp açılıyor, internet sürekli kopuyor. Hattımız 50 Mbps olması gerekirken şu an 10 Mbps hızı bile zor görüyor ve bu durum günün ...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde İstanbul Maltepe’de birkaç aydır sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternetimden neredeyse hiç verim alamıyorum ama her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. Buna rağmen yaşadığım sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Gündüz evde kimse olmadığı...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde taahhüdümü online işlemler üzerinden, ilk iki ay hediye olacak şekilde yeniledim. Ancak buna rağmen sonrasında son ödeme tarihi 16 Ocak 2026 olan faturam 634 TL olarak geldi. Bu tutarın, yaptığım taahhüt yenilemesi ve kampanya koşullarıyla uyuşmadığını dü...

Türk Telekom’dan aldığım fiber 100 Mbps ev interneti hizmetini 27 gündür hiç kullanamıyorum; bu süre içinde tamamen internetsiz kaldım. Ev internetim İzmir Bayraklı 1593/10 Sokak No:31 adresinde bulunuyor ve modem, kablo gibi kontrolleri yapmama rağmen bağlantı bir türlü gelmiyor. Bu süreçte Türk T...

Türk Telekom üzerinden üç ay önce Erzurum Yakutiye Lalapaşa Mahallesi’ndeki adresime evde sabit internet hizmeti bağlattım ve o günden beri faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen dün gece saat 00.00 civarında internet tamamen kesildi ve bugün saat 11.45 olmasına rağmen hâlâ bağlant...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü yaşıyordum, 31.01.2026 tarihinden itibaren ise internetim tamamen yok. İki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu söyleniyor ve her seferinde sadece arızanın giderileceği ...

Manisa Turgutlu’daki yeni adresime Türk Telekom ev internet hattımın nakli için başvuru yaptım; ancak bölgemde altyapı olmadığı söylenerek internetim bağlanamadı. 29/01 tarihinde yeni adresim için başvurumu yaptım, sonrasında ise 20/01 tarihli SMS ile bölgede altyapı olmadığı ve beklemem gerektiği b...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 20.12.2025 tarihinden beri ev Wi-Fi bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum. Modeme bağlı görünüyor olsam da internet çekmiyor, sayfalar açılmıyor ve bu durum neredeyse her gün tekrar ediyor. Artık bu tekrarlayan problemden gerçekten bıkmış durumdayım. Her ay yak...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık üç sene önce Türk Telekom tarafından telefonla aranarak ellerinde daha güçlü bir modem olduğu, bu modemi satın aldığım takdirde evin her yerinde çekim sorunu yaşamayacağım söylendi. Buna güvenerek önerilen modemin ücretini ödeyerek aldı...

Yaklaşık 10 gündür hem ev internetimizde hem de iş yeri internetimizde bağlantı yok, modem internet vermiyor. Bu nedenle iş yerinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz, işlerimiz aksadı ve müşterilerimize karşı zor durumda kaldık. Bu süre içinde Türk Telekom’u birçok kez aradık, her seferinde “geleceğiz” de...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık son 2 haftadır İstanbul Maltepe, Çınar Mahallesi bölgesinde her gece istisnasız olarak sabaha kadar internet bağlantımız kesiliyor. Gündüz saatlerinde sorun yok gibi görünürken, gece olunca bağlantı kopuyor ve interneti hiç kullanamıy...